Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
La devolución no incluye los portes. Cuesta lo mismo enviarlo que lo que vale el producto
Reportar valoración
14 sept 2023
Opinión verificada
Se han equivocado en poner mi dirección y he tenido que que ir a buscar el envío fuera de mi ciudad
Reportar valoración
13 sept 2023
Opinión verificada
Rapidez
Reportar valoración
11 sept 2023
Opinión verificada
Cambiando la empresa de entrega, que tienen variedad de recambios
Reportar valoración
10 sept 2023
Opinión verificada
Descontento con el servicio de envio
Las dos veces que he pedido algo ha llegado bien empaquetado. Pero la última, pague por un envío que llegaba entre 1 y 2 días y ha tardado 5 días laborables, no creo que sea un buen servicio el pagar por un envío para que después llegue una semana tarde...
Reportar valoración
9 sept 2023
Opinión verificada
Las piezas bastante caras, el envío también. Tarda mucho en llegar. Como punto bueno la pieza es la correcta.
Reportar valoración
9 sept 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
5 sept 2023
Opinión verificada
Eficaz para pedir el producto pero ha tardado mucho en llegar
Reportar valoración
1 sept 2023
Opinión verificada
Los plazos de entrega
Reportar valoración
31 ago 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
30 ago 2023
Opinión verificada
Bien la web,en la que cualquier persona puede ver si una pieza es compatible con su electrodoméstico...y acertaron
No estoy nada conforme con la transcripción de datos personales de la web a la pegatina de envío, ya que tanto el nombre y dirección parecen letras y números confusos ( hacen que la empresa no entregue la primera vez por dirección incorrecta )muy mal empresa de transporte.... ya que la dirección no se entiende perfectamente, pero tienes un teléfono que se ve bien (llama cuando vayas a el pedido y te ahorras va
volver otra vez)
También me parece muy caros los repuestos, con respecto a otra empresa.. y a parte gastos de envío 7€ normal y otros 5 € por envío urgente.. total 12€ creo que en 24-48h debería estar en destino ( y al final una puñetera semana para recibir la polea de mi lavadora)
Reportar valoración
30 ago 2023
Opinión verificada
Funciona muy bien, pero siempre que por lo que sea no tengas que hacer una devolución porque los gastos de devolución del envío y la no devolución de los de envío primero, hacen que te salga carísimo y poco práctica la devolución
Reportar valoración
26 ago 2023
Opinión verificada
No cumple con el tiempo de la entrega
Reportar valoración
25 ago 2023
Opinión verificada
Pedido roto
El pedido viene roto. No obstante han contestado al email y espero que se resuelva pronto, enviando otro producto o devolviendo el importe.
Supongo que es problema del embalaje de la empresa de distribución...
Reportar valoración
25 ago 2023
Opinión verificada
Una pieza que tardaba 1 o 2 días han sido 6. Por lo demás la web está bastante bien y el producto se ve bien
Reportar valoración
25 ago 2023
Opinión verificada
Facilitar la devolución de un producto equivocado
Reportar valoración
24 ago 2023
Opinión verificada
El envío del producto es caro y lento.
Reportar valoración
23 ago 2023
Opinión verificada
Solo me han mandado una parte del pedido, falta lo más importante
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.