María LunarillosValoraciones:
1636 valoraciones en los últimos 12 meses25.504 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
11 nov 2023
Opinión verificada
Buenísima experiencia. Es la 2ª vez que compro y repetiré. Les escribí porque tenía dudas sobre un producto, me contestaron rápidamente y me dijeron lo que tenía que poner en comentarios para que así no tuviese problemas en la compra de unos muñecos de roscón de reyes. Además, cuando llegaron había uno roto y otro un poco estropeado, creemos que del propio roce entre ellos porque eran de porcelana, se hicieron cargo y me mandaron sin coste otros dos iguales. Compré también elementos de decoración y llegaron en perfecto estado. El trato ha sido inmejorable. Lo recomiendo al 200%.
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la valoración más crítica
9 ago 2023
Opinión verificada
Ainda não recebi a minha encomenda. Desde dia 7 que estou a ligar para a Nacex e ainda não foi entregue.
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SS
Susana S.
Ponte de Lima
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Opiniones sobre María Lunarillos
4 nov 2023
Opinión verificada
Los productos son buenos y bonitos,el envío es rápido.
Solo tuve un problema y jamás me lo solucionaron, compré dos rotuladores comestibles y llegaron secos lo informé y nada,me quedé con ellos y a la basura así que compraré lo necesario pero los rotuladores nunca más!!
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Respuesta de María Lunarillos
6 nov 2023
Lo hemos revisado y no tenemos ninguna queja al respecto en nuestro e-mail, nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo para solventar lo ocurrido. ¡Muchas gracias por tu valoración!
25 may 2023
Opinión verificada
Me gusta vuestro servicio!
Me gusta la rapidez ( aunque en este último pedido, no pudo ser ya que el transportista pinchó una rueda, cosas que no están previstas ) y es comprensible. Deberíais dar descuentos o regalos a las personas que hacemos muchos pedidos.
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Respuesta de María Lunarillos
26 may 2023
Te recomendamos suscribirte a nuestra newsletter o revisar nuestras redes sociales para estar al tanto de todos nuestros descuentos y promociones :). ¡Gracias por tu confianza!
12 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta la gama tan amplia de productos.
Compré unos sprinkles que caducan en septiembre y están rancios.
Me estoy iniciando en la decoración con fondant, y no sabía cuál comprar! Estaría bien algún asesoramiento en ese sentido.
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Respuesta de María Lunarillos
13 jun 2023
Sentimos lo que nos comentas sobre los sprinkles. Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo para ofrecerte una solución. ¡Muchas gracias!
5 nov 2023
Opinión verificada
9/10
Todavía no he probado lo que he comprado pero todo pinta muy bien. El pedido lo recibí super rápido, así que perfecto. El único pero que puedo poner es que un par de productos son más pequeños de los que esperaba.
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Respuesta de María Lunarillos
6 nov 2023
Entendemos que los productos que te han resultado más pequeños tenían las medidas indicadas en nuestra web, si no es así no dudes en contactarnos por correo electrónico, por favor. ¡Muchas gracias por tu valoración!
1 jul 2023
Opinión verificada
Buena calidad y rapidez en la entrega
No pongo excelente por que antes la variedad en chocolates de colores era mayor, y me facilitaba el trabajo.
Pero estoy muy contenta
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26 jun 2023
Opinión verificada
Casi perfecto
Envío super rapido y muy amables, pero hubo un producto que solicité q tuvo un error de stock y no pudieron ofrecerlo. Una lástima. Por lo demás, muy recomendable
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AG
América G.
Sevilla
26 jul 2023
Opinión verificada
Excelente servicio
Siempre llega a tiempo, el servicio es muy profesional y me encanta la calidad de los productos.
Pero lo mejor son las gomitas que vienen siempre de regalo!
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12 jul 2023
Opinión verificada
Envió rápido.
El aroma de pistacho no me gusto nada, no sabe a pistacho y deja un sabor muy artificial.
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27 nov 2023
Opinión verificada
Buenos productos y envió muy rápido pero los gastos de envió a Baleares me parecen demasiado caros
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Respuesta de María Lunarillos
28 nov 2023
Sentimos que los gastos de envío a Baleares te parezcan elevados, no obstante, nosotros asumimos gran parte del valor del envío e intentamos repercutir en el cliente lo mínimo posible. ¡Gracias por tu valoración!
7 ago 2023
Opinión verificada
Los productos y articulos de respoteria y pasteleria que tienen, el blog con las recetas
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Respuesta de María Lunarillos
8 ago 2023
¡Muchas gracias por tu valoración!
9 ene 2024
Opinión verificada
Todo bien , excepto que solicité 3 packs de roscon de reyes y solo me enviaron 2
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Respuesta de María Lunarillos
10 ene 2024
Sentimos mucho la incidencia, nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo para solventarla. ¡Muchas gracias por tu valoración!
5 oct 2023
Opinión verificada
Me gusta los productos e la variedad de articulos.
El precio de envio es mui caro
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11 oct 2023
Opinión verificada
Insuperable
La variedad de productos. No encontré problema. Siempre mejorable.
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23 oct 2023
Opinión verificada
entregas rapidas todo bien presentado pero todo es mejorable
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AA
Alexandrína A.
Vigo
7 dic 2023
Opinión verificada
Estupenda la relación calidad precio, y velocidad de envío.
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21 may 2023
Opinión verificada
Servicio eficiente, llegó rápido, tiene mucha variedad...
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Respuesta de María Lunarillos
22 may 2023
¡Gracias por tu valoración! :)
FC
Ferran C.
Sant Feliu de Guíxols
26 dic 2023
Opinión verificada
Tienda bien, producto mal
Compre un spray de terciopelo rojo y era rosa y blanco.
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Respuesta de María Lunarillos
27 dic 2023
Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo. ¡Gracias por tu valoración!
23 jul 2023
Opinión verificada
Web con ofertas de interés y de cómoda navegación.
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Respuesta de María Lunarillos
24 jul 2023
¡Muchas gracias por tu valoración!
22 jul 2023
Opinión verificada
Me han gustado: la rapidez de envío y de entrega
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15 nov 2023
Opinión verificada
La variedad de productos y la rapidez del envío
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