Farmacia Castellanos, bien.
Transporte, mal.
Me explico, de las 5 unidades de colutorio Vitis solicitadas, dos de ellas llegaron con los tapones y dosificador rotos, motivado por el golpe que presumiblemente recibieron durante el transporte.
Afortunadamente no se derramó el liquido interior.
Creo que no vendría mal recordarle que se trata de un producto frágil para que pusieran un poco más de interés en el desplazamiento.
Tuve un problema con la dirección de envío, quedaron en telefonearme de manera urgente, lo notifique el viernes pasado y no he recibido ninguna notificación por parte de ustedes.. finalmente tuvo que resolverlo yo directamente con la empresa de transporte.
Desde la farmacia el envío fue inmediato, sin embargo no puedo decir lo mismo de la entrega por parte de Correos Express; en el seguimiento aparecía que habían hecho un intento de entrega en el domicilio y no era cierto, finalmente tuve que ir a Correos a recogerlo.
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6 dic 2023
Opinión verificada
La rapidez con la que ha sido gestionado el pedido y el precio del producto respecto el mercado.
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14 dic 2023
Opinión verificada
Lo rápido que ha sido, y el detalle de las muestras, gracias
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1 dic 2023
Opinión verificada
Mi queja es no dar un cupón de bienvenida al nuevo cliente
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13 dic 2023
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A Venido puntual y lo bueno que llega acasa son de fiar
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