Stepalia.comValoraciones:
33 valoraciones en los últimos 12 meses48 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
19 sept 2023
Opinión verificada
Gran variedad de marcas, tipos de calzado y sobretodo una atención personalizada desde la compra hasta la entrega del producto! Muy contento!
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la valoración más crítica
1 nov 2023
Opinión verificada
Hacer una compra, la aceptan y confirman, la cobran, la envían…y de repente dicen q no tiene stock, q un error informático…durante dos semanas??
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Opiniones sobre Stepalia.com
22 may 2023
Opinión verificada
La rapidez en la entrega.
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Respuesta de Stepalia.com
22 may 2023
¡Muchas gracias Francisco! Salvo las entregas a Canarias, las compras en Stepalia las debería seguir recibiendo en las 48/72 horas siguientes a su pedido.
19 jul 2023
Opinión verificada
Gran atención y rapidez
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Respuesta de Stepalia.com
24 jul 2023
¡Gracias! Nos apoyamos en un gran equipo de profesionales para que la experiencia de compra sea la mejor posible. ¡Un saludo!
11 jul 2023
Opinión verificada
Rápido
La rapidez del envio
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Respuesta de Stepalia.com
12 jul 2023
¡Gracias por su confianza en nuestra tienda online! Le recordamos que estamos en rebajas y podrá conseguir grandes oportunidades. ¡Un saludo!
25 jul 2023
Opinión verificada
Excelente servicio
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Respuesta de Stepalia.com
26 jul 2023
La satisfacción de nuestros clientes y experiencia de compra son de vital importancia para nosotros. ¡Gracias por confiar en nuestras marcas!
15 jun 2023
Opinión verificada
Muy rápido
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Respuesta de Stepalia.com
15 jun 2023
¡Gracias por su opinión! Es de gran importancia para nosotros la logística y entrega a tiempo, para la satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo!
26 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Stepalia.com
26 sept 2023
¡Muchas gracias por su valoración!
25 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Stepalia.com
25 jul 2023
¡Muchas gracias! Nos preocupamos mucho por la experiencia de compra de nuestros clientes. Recuerde que siempre tiene a su disposición una sección de "Rebajas" donde podrá encontrar todas nuestras mejores ofertas. ¡Un saludo!
16 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Stepalia.com
17 jul 2023
¡Muchas gracias! Nos preocupamos mucho por dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Recuerda que disponemos de una sección de Rebajas, donde podrás encontrar nuestras mejores oportunidades! ¡Un saludo!
10 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Stepalia.com
11 jul 2023
¡Muchas gracias por su valoración!
22 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Stepalia.com
22 may 2023
¡Nos alegramos mucho que la compra en Stepalia.com haya sido de su agrado! ¡Muchas gracias!
1 nov 2023
Opinión verificada
Vender sin stock
Hacer una compra, la aceptan y confirman, la cobran, la envían…y de repente dicen q no tiene stock, q un error informático…durante dos semanas??
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Respuesta de Stepalia.com
2 nov 2023
Lamentamos mucho su experiencia. Nos encontramos en constante implementación de procesos de mejora, con el fin de ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. En caso de no poder enviar su pedido, siempre realizaremos el reembolso del mismo a la mayor brevedad posible. En cualquier caso, siempre tiene a su disposición el departamento de atención al cliente para resolver dudas u ofrecerle modelos alternativos en stock. ¡Un saludo!
8 ago 2023
Opinión verificada
No puedo valorar mi pedido puesto que no lo he recibido. La atención muy correcta pero mis sandalias las tiene otra persona .....
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Respuesta de Stepalia.com
9 ago 2023
Lamentamos mucho lo ocurrido. Siempre recomendamos seleccionar un método de pago automático, en los modelos que disponen de poco stock. De esta manera, evitamos que esto ocurra al seleccionar pago por transferencia bancaria, debido a que el tiempo en confirmar la transacción puede ser superior a 24 horas. De igual modo, si recibimos devolución de la sandalia que quiere, se lo haremos saber. Esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Un saludo!