El servicio, la atención personal y el producto, perfecto. Lo que me defraudó fue la empresa de transporte, GLS. Me enviaron un email a primera hora de la mañana para indicarme que el paquete estaba en reparto y que lo entregarían en mi domicilio esa misma mañana. Apenas una hora y media después, recibo otro email diciendo que no se había podido realizar la entrega porque no había nadie en casa, lo cual es totalmente falso.
Me indicaron un punto de recogida situado a casi un km de casa para que lo recogiera yo. Un pésimo servicio.
Parece ser que es una práctica habitual de GLS, por la multitud de quejas similares que he leído.
He presentado una reclamación documentada y por escrito a la agencia de transportes y no he recibido disculpa ni respuesta alguna.
En principio me mandaron un mensaje un lunes diciendo q el pedido se ha Ia enviado y lo recibiría en 24-48-72 horas. El miércoles me puse en contacto con ellos y me dijeron q aún no había salido .
El jueves por la mñn recibo otro mensaje diciendo q había salido y q lo recibiría el viernes o a muy tardar el lunes. Les pedí número de seguimiento y nunca me lo llegaron a mandar,.
Finalmente el pedido llegó el miércoles, por lo q tuve q estar una semana y media pendiente del repartidor dadas las caracteristicas de mi domicilio.
El paquete llego algo roto y espero q cuando pruebe el producto no se encuentre dañado
La rapidez en el envío del pedido.
Hemo tenido un problema con la cocina tienda que redactamos con fotografias al correu electronico de camping sport y todavia no tenemos respuesta. En la compra y entrega todo correcto. Falta solucionar el problema del tejido de la tienda. Gracias.
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9 mar 2024
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Avance defectuoso
Espero contacten lo antes posible conmigo
636311368
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13 mar 2024
Opinión verificada
Muy mala
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20 feb 2024
Opinión verificada
Buen producto y un pésimo servicio de reparto
El servicio, la atención personal y el producto, perfecto. Lo que me defraudó fue la empresa de transporte, GLS. Me enviaron un email a primera hora de la mañana para indicarme que el paquete estaba en reparto y que lo entregarían en mi domicilio esa misma mañana. Apenas una hora y media después, recibo otro email diciendo que no se había podido realizar la entrega porque no había nadie en casa, lo cual es totalmente falso.
Me indicaron un punto de recogida situado a casi un km de casa para que lo recogiera yo. Un pésimo servicio.
Parece ser que es una práctica habitual de GLS, por la multitud de quejas similares que he leído.
He presentado una reclamación documentada y por escrito a la agencia de transportes y no he recibido disculpa ni respuesta alguna.
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21 feb 2024
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Me ha gustado la rapidesa en la entrega i la resolucion deun fallo en la dirección de entrega
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9 ene 2024
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Atención cliente genial
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7 dic 2023
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Compre una toldilla para cv. (A) las medidas exactas añadi 2,5 cm como indican en la web. Telefonicamemte me recomendaron 3 cm (es demasiado). (B) los retenedores de los dos vertices tienen mucho que desear. Destrozan la calidad de la toldilla no don elásticos i no sujetan nada (!)
Me gustarían que respondieran a una consulta previa
Me gustarían que respondieran a una consulta que os hice sobre mi anterior pedido, indicando que hay fallo en el material con el que fue confeccionado. No obtuve ningún feedback vuestro al respecto (en un pedido de más de 180 euros)
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13 jun 2023
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El plástico que protege la ventana de la cocina, el cierre no entra en el ojal.
El cierre de la cremallera de la puerta es muy difícil de encajar. Saludos Carlos
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21 jun 2023
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Son una empresa seria. En los pedidos que he realizado hab cumplidobsiempre en calidadbdel productoby servicio.
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4 dic 2023
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Todo correcto, el pedido ha llegado bien, me costo un tiempo llegar la confirmación, pero al final todo ok
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10 ago 2023
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El pedido se ha entregado en la fecha y en la hora aproximada.
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16 may 2023
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Possible fijacion?
Hauria possibilitat de fijar de algun modo para evitar robo?
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26 dic 2023
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Compré una tienda cocina y la calidad y precio,inmejorable
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15 jun 2023
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Atención telefónica muy bien la entrega algo lenta.
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Valoraciones importadas
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