El servicio, la atención personal y el producto, perfecto. Lo que me defraudó fue la empresa de transporte, GLS. Me enviaron un email a primera hora de la mañana para indicarme que el paquete estaba en reparto y que lo entregarían en mi domicilio esa misma mañana. Apenas una hora y media después, recibo otro email diciendo que no se había podido realizar la entrega porque no había nadie en casa, lo cual es totalmente falso.
Me indicaron un punto de recogida situado a casi un km de casa para que lo recogiera yo. Un pésimo servicio.
Parece ser que es una práctica habitual de GLS, por la multitud de quejas similares que he leído.
He presentado una reclamación documentada y por escrito a la agencia de transportes y no he recibido disculpa ni respuesta alguna.
En principio me mandaron un mensaje un lunes diciendo q el pedido se ha Ia enviado y lo recibiría en 24-48-72 horas. El miércoles me puse en contacto con ellos y me dijeron q aún no había salido .
El jueves por la mñn recibo otro mensaje diciendo q había salido y q lo recibiría el viernes o a muy tardar el lunes. Les pedí número de seguimiento y nunca me lo llegaron a mandar,.
Finalmente el pedido llegó el miércoles, por lo q tuve q estar una semana y media pendiente del repartidor dadas las caracteristicas de mi domicilio.
El paquete llego algo roto y espero q cuando pruebe el producto no se encuentre dañado
Pregunte sobre un artículo y enseguida se pusieron en contacto conmigo y como me corría prisa me ayudaron a hacer el pedido y llego en 2 días. Las toldillas son perfectas, buena calidad, hechas a la medida y con un precio estupendo. Gracias por todo.
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3 ago 2023
Opinión verificada
La atención al cliente inmejorable y garantía 100%
La atención al cliente inmejorable, hace un año compramos una silla Crespo que tenía un defecto y duro poco .Camping sport nos ayudó a tramitar la garantía y nos mandaron una nueva. Repetiría con ellos y la marca. Servicio post venta muy bueno.
Me gustarían que respondieran a una consulta previa
Me gustarían que respondieran a una consulta que os hice sobre mi anterior pedido, indicando que hay fallo en el material con el que fue confeccionado. No obtuve ningún feedback vuestro al respecto (en un pedido de más de 180 euros)
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16 nov 2023
Opinión verificada
Buenas recomendaciones
Me atendieron muy bien el la elección de un avance para mi caravana. Incluso sepues de realizar el pedido lo revisaron y corregimos antes de hacer el pedido. Estuvieron atentos durante el envío. Recomendable para futuras compras.
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14 sept 2023
Opinión verificada
Atención y dedicación en cada venta
Todas mis compras han sido un acierto en esta web.
Ante cualquier problema con el pedido, el equipo de Camping Sport siempre se ha puesto en contacto conmigo para lograr una solución satisfactoria.
Hasta ahora, muy satisfecho.
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17 ago 2023
Opinión verificada
Encantada y feliz con la experiencia de compra
Rapidísimo el envío. Excelente trato telefónico con Marina. Las sillas Midland son cómodas y de mucha calidad. Muy satisfecha con la compra. 100% sitio recomendable. Encantados con la compra. Muchas gracias Marina
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21 jul 2023
Opinión verificada
Todo genial, no tengo nada que ver con la empresa.
Me llamaron por teléfono al haber un problema con el pago, la señorita que me atendió aparte de ser muy amable me aconsejo y soluciono el problema, envió muy rápido, sin duda os recomendare a los amigos campistas.
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20 jul 2023
Opinión verificada
Toldillas caravana
Producto tal como se describe, muy contento como quedan puestas, buena calidad, tiempo de entrega muy rápido contando que son a medida, envío rápido. Empresa sería así da gusto 100% recomendable. Repetiría
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22 jun 2023
Opinión verificada
La rapidez
No tanto los gastos de envío, pues incrementaban los gastos por metro pedido, viniendo todo en el mismo envío
Me costó casi lo mismo el envío que lo que pedí (guía de plástico para cortinilla)
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17 oct 2023
Opinión verificada
Todo PERFECTO
La atención del personal a la hora de resolver las dudas, la rapidez (hice el pedido y en menos de 24 horas lo tenía en mis manos) y el artículo responde a las expectativas.
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29 sept 2023
Opinión verificada
Toldillas para caravana
Pedí unas toldillas a medida y llegaron enseguida, además la calidad es excelente. Estamos deseando estrenarlas. Sin duda una gran compra. Repetiremos con otra compa seguro.
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14 jun 2023
Opinión verificada
Ha sido muy buena
Ha sido muy buena , buen trato, buen asesoramiento y se han portado de forma excelente ofreciéndome el producto y en 24 horas, ojalá todas las empresas fuesen igual.
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11 ago 2023
Opinión verificada
Una tienda muy seria y muy profesionales. Las toldillas todas perfectas, el envío impecable y el trato inmejorable, un 10!. Así da gusto comprar por internet.
GRACIAS!
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15 nov 2023
Opinión verificada
Muy buena empresa para suministros tanto de acampada, como de otros artículos.
Es la primera vez que les he comprado y estoy muy satisfecho por el servicio prestado.
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13 jun 2023
Opinión verificada
El plástico que protege la ventana de la cocina, el cierre no entra en el ojal.
El cierre de la cremallera de la puerta es muy difícil de encajar. Saludos Carlos
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17 ago 2023
Opinión verificada
Rápidos y eficaces, compré una lámpara de queroseno con sus accesorios y lo recibí todo muy rápidamente en casa. Contaré con ellos para la siguiente
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28 abr 2023
Opinión verificada
La comunicación ha sido muy fluida y el envío súper rápido. Además el pedido es exactamente lo que necesitaba, siendo un género hecho a medida.
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6 oct 2023
Opinión verificada
Trato y servicio mas que estupendos.
Compre unas toldillas hechas a medida y si no fuera por su profesionalidad me hubiera equivocado seguro.
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18 may 2023
Opinión verificada
Diversas compras
Los produdtos que e comprado se ajustan a calidad exijida asi como el envio de los produdtos, estoy contento en comprar en camping sport
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3 jul 2023
Opinión verificada
Se ven bien hechas. Son cómo están descritas. Aún no las he podido probar para saber realmente si cumplen bien si función.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.