motointegrator.es

Opiniones:

Es mi primera vez en esta tienda. Experiencia de compra satisfactoria, fue muy sencillo registrarme y tramitar la compra. La posibilidad de pago con PayPal genera mucha confianza. La relación calidad precio muy buena y el costo del envío muy contenido teniendo en cuenta que los productos venían desde Alemania, y a diferencia de otras plataformas el precio era por el envío completo y no por cada producto. En este caso demoró una semana en llegar, un día mas de lo previsto inicialmente pero fue anunciado el retraso tanto por la tienda como por el transportista (UPS). Mi decisión por esta tienda no fue basada en la rapidez de entrega de los productos elegidos (soportes de motor) así que no le resto puntos por eso. Seguramente si el producto hubiese estado en España habría llegado con rapidez o si lo hubiese necesitado con urgencia habría elegido otra tienda. Me ha parecido una compra transparente, sencilla, calidad precio buenísima y seguramente volveré a comprar en ella. La recomiendo 100%.

Punto importante tienen atención telefónica y el teléfono en grande en la primera pagina de la web, no hay que estar buscando en 10 links escondidos, te atienden de inmediato el teléfono y solucionan tus dudas, compré con ellos y a los 4 dias me llegó el pedido de Alemania a mi casa en Madrid. A los minutos de comprar ya podía ver el avance del pedido en la página, tú sabes, preparando, listo, enviado etc. ME HA GUSTADO y repetire la compra sin dudarlo. ME GUSTARIA saber si ya tienen una app y que la misma tenga botos de llamada, que con solo pisar el icono, alguien atienda sin tener que cerrar la aplicación.

La única pega es que ups no entregó el paquete cuando y donde estaba programado, tardó 4 días más en entregarlo habiendo estado en ruta de entrega y no lo dejaron en un punto de recogida como estaba programado,lo trajeron a mí domicilio, tuve suerte de coincidir que estaba en casa .

Por decir algo tienen que mejorar el embalaje de los productos a mi me llegaron las dos cajas rotas y abiertas aunque el material llegó todo bien en principio porque aun no he podido instalarlo en mi coche. Espero que todo me sirva para mi coche Por lo demas todo bien.. Tienen productos muy buenos.. Seguramente les seguiré comprando

Lo que no entiendo es que pedí que el paquete viniese a mi domicilio y que no llego, recibo un mensaje que tengo que recogerlo en Gregorio Espino 44, En lugar de mi domicilio que es Gregorio Espino 85

El precio ha sido excelente, el más barato con diferencia que he encontrado para las bujías en comparación con las tiendas físicas. Además, la entrega fue rapidísima. La experiencia fue tan buena que ya he recomendado la página a mi vecino y él también ha hecho su primer pedido gracias a mi recomendación.

tiempos de entrega buenos. nada que objetar. considerando que el producto viene de Alemania llega en un plazo corto ( antes que otros artículos comprados en otra empresa antes tb en Alemania ). nada que objetar buenos precios y entrega rápida )

He tenido que hacer una devolución y el proceso ha sido muy tedioso y complicado, además la atención por mail escueta y por chat desastrosa. Parecía que estaba molestando y me despacharon con cualquier excusa, dan el chat por cerrado y listo. Comparado con otras plataformas, no están al nivel en atención al cliente.

¡Excelente producto! El aceite llegó muy rápido y el paquete estaba perfectamente protegido. Todo llegó en excelente estado. ¡Muchas gracias al vendedor!

Muy atentos y rápidos, solo tengo que decir que no me gusta que no envían a Canarias, por lo demás muy bien

Very helpful,not afraid to talk to their customers,very professional ,good products,a bit slow getting no delivery products returned but I think this is Ruben on of their delivery company as I have had no issues with the other delivery partners

Todo bien pero una lata de liquido de frenos venía golpeada y por suerte no se ha roto, aparte de la caja de un filtro rota, por suerte todo el material perfecto, debería cuidarse el servicio de paquetería un poco más.

Todo bien, rápido y buen producto. Me han asesorado de la idoneidad de la pieza que necesitaba.

La pieza que pedí no es la correcta, después de haber facilitado el número de chasis del vehículo. Abrí un chat para ver cómo hacer la devolución y pedir la pieza correcta. Me dijeron que me enviarían un correo con las instrucciones y no me llegó.

La válvula de expansión termostática no viene precintada ni tampoco en un envase hrmético no sabía que viniesen así, ya que la humedad es nociva, lo lamento pues no la puedo montar en estas circustancias pue el objetivo es fiabilizarla instalación, pero ante las dudas no la pienso montar. No les culpo, pero en adelante les precguntaré como viene envasada una pieza sensible.

Plazo de entrega correcto, pero el aceite venía con film, en el tapón, y se salió parte dentro de la caja.

Material del pedido y envío todo correcto. Punto negativo la empres de reparto, hicieron la entrega del paquete sin solicitar ninguna identificación de la persona que lo recibía, desde la planta baja lo metieron en el ascensor sin saber ni quien lo recogería .

Los productos de primera marca y buen precio, entrega bastante rápida. Lo único a criticar es que las cajas de los productos llegan con golpes y desgarros supongo que por almacén o por transporte

El envío usando UPS es un gran alivio, con cualquier otro.. siempre demora por razones ridículas.

como siempre buenos precios, material de calidad y servicio excelente. lo recomiendo.