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MECATECHNIC ES
Valoraciones:

1082 valoraciones en los últimos 12 meses5708 opiniones en total  

4,56
Excelente
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la valoración más positiva

22 jun 2023
 Opinión verificada
Este ultimo pedido que realicé me llego equivocado con el de otra persona. Creo que la tramitación de la devolución y el envío de mis piezas es un poco lento. El martes dia 13 tenia previsto montar mis piezas, estamos a 22 y todavía no a llegado mi devolución a ustedes ni mis piezas a mi. Se que un error lo tiene cualquiera, pero van a pasar 2 semanas hasta que pueda reparar mi vehículo. No es urgente pero ya me ha chafado los planes.

la valoración más crítica

1 may 2024
 Opinión verificada
Muy mala experiencia, de echo de las peores de mi vida, pedi la primera vez la fomas del colector de adision de un escarabajo, y cuando me llego solo a primera vista ya s veia de una calidad espantosa aun asi me puese a cambiarlas, despues de una hora desmontando para ponerlos al ser de un material tan mala y tan rigido no de dejaba encajarlos bien, despues de dos horas de reloj consegui ponerlos pero cuando arranque seguia llendo muy mal revise bien y para mi sorpresa estaban rajados, es decir aparte de un material horriblemente mala bienen con un fallo de fabricacion, aun asi decidi comprar otro articulo de la tienda dando una segunda oportunidad, y otra vez una decepcion total, pedi el engranaje del odometro del velocimetro pero el abujero del medio era mas grande de lo que debia por ende me toco pegarlo, es una verguenza no lo recomiendo para nada, nada profesionales.
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Opiniones sobre MECATECHNIC ES

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 Clasificación  
Relevancia
(836)
(32)
Restablecer
25 may 2023
 Opinión verificada
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25 may 2023
 Opinión verificada
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24 may 2023
 Opinión verificada
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21 may 2023
 Opinión verificada
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21 may 2023
 Opinión verificada
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17 may 2023
 Opinión verificada
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11 jul 2023
 Opinión verificada
En muchas cosas no subir los precios cuando están en el carrito eso es de puros ratas cuando enviéis enviarlo a casa donde ponga no donde vosotros queráis...cosas de 1 año para otro habéis subido 100e al mismo producto...alucinante el único que merece la pena es pedro de atención al cliente londemas todo podéis empezar a mejorarlo
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Respuesta de MECATECHNIC ES
20 jul 2023
Buenos días, Informo que los precios no se cambian cuando están en el carrito. Sin embargo puede cambiar de un año al otro que pueden depender de varios factores. Comprendemos perfectamente su preocupación por el precio de nuestros productos. Nos esforzamos constantemente por ofrecer una calidad a precios competitivos. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre los precios. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar nuestra oferta y satisfacer las expectativas de todos. Quedemas a su disposición, Un saludo, Ornella
3 sept 2023
 Opinión verificada
Aun no he podido recoger el envío, a llegado un día mas tarde de lo acordado con la compañía de transportes y eso que el porte lo pago yo. Por eso no puedo valorar, no estoy y no lo he podido recoger cuando yo había quedado de que me lo entregaban el día antes y al día siguiente viajaba por trabajo. Muy mal……..
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Respuesta de MECATECHNIC ES
4 sept 2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Por nuestra parte enviamos inmediatamente el pedido, los envíos suelen tardar de 3/4 días laborables a España. Si existe algún problema en la hora del reparto, no lo tenemos en nuestra mano solucionarlo al momento, si ha tenido una incidencia con la empresa de transportes, contacte con nosotros para crear y poder mejorar nuestro servicio. Recuerde que para nosotros la mayor satisfacción es un cliente contento. El equipo de Mecatechnic.
5 jul 2023
 Opinión verificada
Tengo piezas pendientes que han sufrido un retraso... retraso que es que va para un mes y no tengo noticias. Tampoco he tenido respuesta de un pedido en el que faltaban dos piezas del limpia parabrisas...
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Respuesta de MECATECHNIC ES
6 jul 2023
Estimado cliente, Sentimos el retraso que tiene las piezas, hemos contactado con el departamento de compras para que nos dé una previsión, por otro lado, si no tiene respuesta en algún email, puede llamarnos al 914 896589 le atenderemos encantados. Su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. El equipo de Mecatechnic.
17 sept 2023
 Opinión verificada
Pedi unas gomas de las ventanas laterales tal como se veia en la foto y la descripción y ha llegado otro tipo de gomas,me han aceptado la devolución pero he teniddo de pagar yo los portes
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3 dic 2023
 Opinión verificada
Los productos buen pero el tiempo de envio a sido de 1 mes he tendido el vehículo 1 mes parado es intorelable, no volveré a comprar.
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2 ago 2023
 Opinión verificada
Me gustaría volver al formato imagen para buscar los productos ya que era más intuitivo y fácil de buscar el actual no me convence
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2 ago 2023
 Opinión verificada

Mejorar web para España

He tenido problemas con la dirección de envío, y la página web para España es un poco confusa. La empresa me parece muy buena.
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29 nov 2023
 Opinión verificada
Bastante bien, pero uno de los productos decorativos que pedi, no estaba bien envalado y se a doblado un poco en el envio.
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29 nov 2023
 Opinión verificada
Tarda mucho el pedido , deberían ser más rápidos, no puede ser que te den fecha de entrega y tarde un mes más
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Respuesta de MECATECHNIC ES
30 nov 2023
Disculpe las molestias, nuestro proveedor ha tenido retraso en el envio. Saludos.
16 sept 2023
 Opinión verificada
Las piezas fueron las correctas, pero el envío tuvo un error y me lo dejaron a casi 40km de donde debía llegar.
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Respuesta de MECATECHNIC ES
18 sept 2023
Estimado cliente, Sentimos lo ocurrido y gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. El equipo de Mecatechnic.
1 oct 2023
 Opinión verificada
El envío ha sido rápido, pero el material de la pieza no tiene que ver con el de la pieza original
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Respuesta de MECATECHNIC ES
2 oct 2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Si no está conforme con el material recibido, en el momento de la entrega puede abrir una incidencia en su espacio cliente (Mis devoluciones). Para cualquier tipo de aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros. El equipo de Mecatechnic.
5 dic 2023
 Opinión verificada
Se demoraron caso 2 meses para informar que no tenían el repuesto solicitado
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Respuesta de MECATECHNIC ES
6 dic 2023
Disculpe las molestias, el proveedor nos ha avisado tarde y le hemos contactado en seguida. Gracias por su confianza y hasta pronto en mecatechnic.com
4 dic 2023
 Opinión verificada
Tardaron más de 2 meses en un artículo que ponían que estaba en stock
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6 dic 2023
 Opinión verificada
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