perfumeriajulia.es

Valoraciones:

Estimado Cliente, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y su fidelidad a perfumerías Júlia. Lamentamos la demora en la entrega de su pedido, tal como le mantuvimos informado el producto adjunto a su pedido tuvo que ser enviado desde otro de nuestros almacenes de distribución, siempre dispusimos de el y al tratarse de un producto en promoción temporal hubo un gran volumen de pedidos con esta referencia. De nuevo, lamentamos las molestias que esta causa haya podido ocasionarle. Seguiremos trabajando en la mejora de nuestro servicio. Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.

Dear customer, We sincerely regret the confusion caused. We would like to inform you that one of our customer service agents will contact you to return or exchange the product as soon as possible. We remain at your entire disposal, Yours sincerely.

Estimada clienta, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y su fidelidad a perfumerías Júlia. Tal como le indicamos mediante las comunicaciones establecidas con usted, el código descuento al que hace referencia, debe introducirlo en el primer paso al efectuar su compra, en este caso, se puso en contacto con nosotros una vez su pedido ya estaba realizado y había sido enviado, con lo cual, no hubo lugar a modificación de este. No obstante, al no haber utilizado por su parte tal descuento, puede introducirlo de la manera indicada en la siguiente compra. Uno de nuestros agestes se pondrá de nuevo en contacto con usted, para indicarle como proceder y esclarecer cualquier cuestión. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Queremos informarle que nuestros productos pasan por un minucioso proceso de calidad y confirmación de su estado antes de ser enviados. Es posible que, debido al transporte, haya sufrido el precinto de seguridad del producto alguna modificación. Uno de nuestros agentes se pondrá de inmediato en contacto con usted con la finalidad de esclarecer lo sucedido. Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, Garantizamos que somos distribuidores oficiales de todas las firmas que aparecen en nuestra tienda online, por lo que todos los productos que ofertamos son originales, no vendemos réplicas, probadores, falsificaciones ni productos procedentes de otros mercados paralelos. Tal como le hemos indicado en nuestras comunicaciones, no trabajamos y desconocemos la procedencia del artículo que nos facilíta en imagen. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted en la mayor brevedad posible para indicarle como proceder en este caso. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Lamentamos profundamente la sensación causada en usted al realizar su pedido, tal como le indicamos en la comunicación que establecimos con usted, al producto de importe menor al cual hace mención se trataba de otro artículo de referencia distinta y actualmente sin stock en nuestras instalaciónes, es por ello que la propia web no le permitia sus solicitud. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, una de las unidades de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico, para que estuviera informado en todo momento. Aprovechamos para informarle que, uno de nuestros agentes, contactará con usted en el día de hoy para ofrecerle una compensación por todas las molestias ocasionadas. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada Clienta, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Tal como le informamos vía correo electrónico y telefónicamente, en una comunicación constante, se debió a un problema en la imagen de la web, al redireccionar a otro producto. En todo momento se le informó e intentó dar la mejor solución posible para usted mediante nuestro departamento de Att.cliente. Finalmente se acordó con usted la entrega del producto correcto sin ningún coste y un obsequio por las molestias ocasionadas. No obstante, seguiremos trabajando en la mejora de nuestro servicio. Quedamos a su disposición nuevamente, para cualquier motivo. Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Lamentamos profundamente que no haya recibido el obsequio que nos indica,queremos informarle que las muestras u obsequios están adjuntos a producto según promoción y disponibilidad. em el momento de finalización de su compra tal como le indicaba el carrito previamente antes de su tramitación ya no reflejaba dicho obsequio que nos indica. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, actualmente el envío de muestras se realiza automáticamente desde nuestro sistema Try&Buy o en promociones vinculadas en las diferentes marcas. Es por ello que, en el caso de su pedido, no iba asociada muestra u obsequio. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.