Sello de CalidadVálido
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Opiniones sobre factoryoficina.com
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la valoración más positiva
18 feb 2022
Producto acorde a expectativas. Venía en dos bultos y no sabía si faltaría un 3º con las patas porque no las intuía en la revisión exterior al descargarlo el transportista (recomendaría avisar el número de bultos o algo). El correo de aviso que me indicaron, en el primer correo tras el pedido, que iba a recibir al expedir la mercancía con el transportista no me llegó. El producto está genial y en un estado excelente.
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la valoración más crítica
19 dic 2022
Compre 2 cajoneras. Una de ellas se suponía que venía con ruedas. Cuando las recibí ninguna venia con ruedas. He reclamado las ruedas pero me dicen que les disculpe que fue un error, efectivamente en la descripción ponía con ruedas pero no las tiene. La necesitaba con ruedas, me tendré que buscar la manera de ponérselas. No la devuelvo porque son un modelo que no se consigue y tengo todas las demás iguales. Si no, la devolvía. No tuvieron ningún detalle. Una pena pero no volveré a comprar.
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Opiniones sobre factoryoficina.com
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hace 12 horas
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hace 8 días
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19 dic 2022
Compre 2 cajoneras. Una de ellas se suponía que venía con ruedas. Cuando las recibí ninguna venia con ruedas. He reclamado las ruedas pero me dicen que les disculpe que fue un error, efectivamente en la descripción ponía con ruedas pero no las tiene. La necesitaba con ruedas, me tendré que buscar la manera de ponérselas. No la devuelvo porque son un modelo que no se consigue y tengo todas las demás iguales. Si no, la devolvía. No tuvieron ningún detalle. Una pena pero no volveré a comprar.
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11 dic 2022
Vienen un poco sucios, con polvo y algún churrete.
Por lo demás vienen muy bien protegidos y con una calidad bastante aceptable para no ser nuevos.
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17 nov 2022
Envío muy rápido y buen producto. No obstante, no le pongo la quinta estrella porque uno de los cajones llegó defectuoso, pero me mandaran la pieza que falta.
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20 oct 2022
Servicio y prestaciones
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4 abr 2022
La atención telefónica muy correcta y me aseguraron que venía con llave y así fue. Tiempo de entrega correcto.
La entrega defectuosa como se ve en la foto. Y el repartidor te recoge la firma sin posibilidad de incluir salvo reserva (como te avisan al pedir la entrega por correo) puesto que es el aparato electrónico que solo te deja firmar.
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11 ago 2022
Buen servicio, el chat de atención al cliente es rápido y útil y el envío llegó rápido. Compré dos mesas y una fue mucho más difícil de montar que la otra porque no encajaban bien los tornillos, pero al final pude montarla. Volvería a comprar en esta página
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29 ene 2022
podria mejorarse que la entrega no fuera en la puerta de casa, si bien en mi caso el transportista colaboró y me subio el bulto a casa. Por lo demas la mesa reciclada tenia alguna marca que entiendo que no estubiera como nueva.
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Respuesta de factoryoficina.com
9 feb 2022
Gracias por su comentario. Nuestro material es voluminoso y es difícil que las empresas de transporte introduzcan el mobiliario dentro de la oficina o domicilio. Lo tenemos en cuenta e intentaremos mejorar ese servicio.
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Llevo comprando desde hace un año y productos en perfecto estado y a buen precio.
No le pongo las 5 estrellas porque en uno de los pedidos, una silla venía descosida en el respaldo y no me dieron solución.
Por lo demás un 10.
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21 mar 2022
La rapidez
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27 mar 2022
Buen servicio, me aclararon las dudas sobre el montaje rápidamente.
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14 jun 2022
Mucho
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27 jun 2022
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23 may 2022
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13 may 2022
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24 mar 2022
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18 mar 2022
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10 mar 2022
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4 mar 2022
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