koro-shop.es
Valoraciones:

179 valoraciones en los últimos 12 meses529 opiniones en total  

4,15
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 23 abr 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
koro-shop.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

14 dic 2023
 Opinión verificada
Bien la web tiene una buena exposición y resulta fácil y rápido el comprar en ella. Pero al gestionar mi dirección de envío al gestionar el pedido, por cuatro veces tuve que rectificar mi piso pues no quedaba constancia en mi dirección al completo como yo indicaba. Y sí al final ha llegado el paquete con la calle y el número bien pero no indicaban mi piso y el transportista no pudo entregar el paquete el día indicado por la empresa de transporte, hasta que se lo he indicado directamente a él por teléfono y hoy ha llegado el paquete a mi casa finalmente, el tercer día de espera. Tendrían que revisar su web en Koro pues se crean malos entendidos.

la valoración más crítica

10 ene 2024
 Opinión verificada
hello I am writing this message to explain my situation a little and to try to prevent it from happening to another client, since apart from the money, which is not much, the hope and expectations when something like this arrives at your house, collapse, and it is a shame. I send the message translated into English, I hope it is understood well. The cocoa has arrived full of mold. Still, to try, I have cleaned it and tried it, it tastes like vinegar, very intense. It's not what it should taste like, it wouldn't have been necessary to try it, but just in case, I did it. I send photographs so you can see it. I don't know if it's because it's a month and 6 days away from being expired and since it's such a delicate natural product, it happened, or what the reason is, but, that, It is the real result. Full of mold, and vinegar flavor, not cocoa flavor, It's a product that I know well, and that's not how it should taste. So, with the intention that you can provide better service and that another customer does not get an unpleasant surprise like this, I am sending this message with photos of both the product and the date. If you enlarge the photographs you will be able to clearly see all the white mold that should not be there, and that apart from spoiling the product, is probably bad for your health and should not be sold. sincerely. Gorka
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre koro-shop.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(114)
(26)
Restablecer
hace 3 días
 Opinión verificada
En general me gustan sus productos, están bien de precio y ofrecen más cantidad por precio, son rápidos en los envíos y bien empaquetado. 🙌🏻
Reportar valoración
29 ene 2024
 Opinión verificada
Solo una queja. El transportista no pasó por casa. Es imposible que haya timbrado. Fue a dejar directamente el paquete al punto de recogida…
Reportar valoración
Respuesta de koro-shop.es
5 feb 2024
Hola: Gracias por tu valoración y sentimos lo ocurrido. Para evitar que ocurra lo mismo con futuros pedidos, te invitamos a elegir la otra empresa de transportes que ofrecemos en la web. Un saludo desde Berlín, Tu equipo de KoRo
5 feb 2024
 Opinión verificada
Embalaje práctico y rapidez de entrega. El producto me ha parecido muy dulce en comparación con otros. Entiendo que puede ser la cosecha.
Reportar valoración
27 ene 2024
 Opinión verificada
Excelente calidad, aunque el customer service un poco lento, pero merece la pena!!!!
Reportar valoración
hace 8 días
 Opinión verificada
La calidad y la rapidez son insuperables. Me encantan sus productos 😍
Reportar valoración
hace 11 días
 Opinión verificada
Rapidez y eficacia. Me gustaría como cliente algún tipo de descuento.
Reportar valoración
hace 6 días
 Opinión verificada
Rapidez en el envio. Buenos precios y productos de calidad
Reportar valoración
AP
Angelika P.
Edesheim
hace 10 días
 Opinión verificada
La manera de communicar en caso qua do hah problemas.
Reportar valoración
24 ene 2024
 Opinión verificada
Una variedad increíble.
Reportar valoración
8 feb 2024
 Opinión verificada
Rápido y comodo
Reportar valoración
25 ene 2024
 Opinión verificada
Todo magnífico.
Reportar valoración
hace 12 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
7 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
PE
24 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
18 ene 2024
 Opinión verificada
Aunque hubo algunos problemas con la forma de pago el servicio de atención me indico como solucionarlo. Los productos fantásticos y de gran calidad.
Reportar valoración
CR
Concha R.
Valencia
15 ene 2024
 Opinión verificada
Me gustan mucho sus productos. Lo que me parece mejorable es la comunicación con la empresa que es a través de mensaje
Reportar valoración
Respuesta de koro-shop.es
17 ene 2024
Gracias por tu comentario. Lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.
4 ene 2024
 Opinión verificada

Ha llegado un envase abierto y derramado el contenido!

Problema de Koro o de Seur pero ha habido un problema en uno de los envases que contenía!
Reportar valoración
9 ene 2024
 Opinión verificada
Buena calidad de los productos y eficencia en los envios
Reportar valoración
31 dic 2023
 Opinión verificada
Todo. Aunque muchas veces teneis los productos agotados
Reportar valoración
20 ene 2024
 Opinión verificada
La rapidez de solucionar problemas.
Reportar valoración