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Sam Parfums
Valoraciones:

296 valoraciones en los últimos 12 meses2291 opiniones en total  

3,64
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 16 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Sam Parfums cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

15 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.

la valoración más crítica

26 sept 2023
 Opinión verificada
envían un perfume erróneo .... y ahora quieren que lo devuelva yo por correo... pagando los gastos y a la espera de que hagan el abono. pésima experiencia, nunca más.... es preferible AMAZON, aunque pague algo más.... VAYA TELA
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Opiniones sobre Sam Parfums

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 Clasificación  
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(27)
(16)
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hace 13 días
 Opinión verificada
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12 feb 2024
 Opinión verificada

Precio competitivo y entrega en tiempo razonable

Me gusta el precio competitivo y el hecho de que ha llegado al destino en buenas condiciones. Mejoraría el hecho de que infiormaran en el proceso de compra del margen de 5 o 7 días para la llegada del paquete. Mucha gente está dispuesta a ceder en la "inmediatez" a cambio de un precio competitivo. Compré la colonia un martes y la he recibido el lunes por la mañana. Un tiempo razonable si jos olvidamos de tanta "inmadiatez" o de la cultura del "ya". Valoro sin haber abierto la caja de la colonia pues se trata de un regalo
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25 ene 2024
 Opinión verificada
compre un bolso de tous de la serie kaos y no me salió bueno. la cartera tampoco es lo que esperaba. Los productos de Tous vienen con garantía y estos no.
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3 feb 2024
 Opinión verificada
Después de varios días elmpedido figura enviado en la página y no he recibido ningún correo ni de enviado no de seguimiento.... A saber cuando llega...
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3 feb 2024
 Opinión verificada
Mejor precio que en otras webs pero no es muy rápido el servicio, aún no he recibido mi paquete. Gracias.
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15 feb 2024
 Opinión verificada
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18 nov 2023
 Opinión verificada
Me gustó la rapidez de entrega lo que no me gustó que el envío el bolso en este caso venía en su funda si pero no protegido por burbujas ni nada así que cuando abrí mi paquete estaba fuera de la funda y un poco chafado el bolso creo que sería mejor mandarlo en caja
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19 may 2023
 Opinión verificada

Horrible servicio de entrega

No puedo opinar del producto porque aun no me ha llegado. El envío rapidísimo y se que no es problema de la tienda pero el servicio de SEUR es horroroso. La página de seguimiento del envío no aporta nada de información, aparece el estado "En reparto" y a los dos minutos pone que no salió a reparto... Y ya me ha pasado dos días seguidos. Creo sinceramente que si se usara otra empresa para los envíos mejoraría mucho la valoración general de la tienda. Me parece una pena.
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29 dic 2023
 Opinión verificada
Segunda compra que hago.Buenos precios pero, en esta ocasión, la entrega ha sido muy lenta teniendo en cuenta que era en Canarias.
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22 dic 2023
 Opinión verificada
Esperen a la entrega del producto para solicitar la valoración, esto me llego en el correo del día 18 y el paquete ha llegado hoy 22/12/2023. En la publicidad dicen "muestras gratuitas" en plural, es mejor que no digan nada y así cualquier regalo, por pequeño que sea, será de agradecer. Lo demás todo muy bien, bien el embalaje, bien el producto, muy bien el precio.
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23 ago 2023
 Opinión verificada

Mejora plazos entrega

Los artículos son originales y están genial de precio pero lo que menos me gusta es que han tardado un poco en llegar ( tal vez es que he tenido mala suerte, con días festivos intercalados, pero pensaba que iba a ser más rápido ). De todos modos, pienso repetir a ver si esa parte mejora. Gracias
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23 ago 2023
 Opinión verificada
Los artículos son originales y están genial de precio pero lo que menos me gusta es que han tardado un poco en llegar ( tal vez es que he tenido mala suerte, con días festivos intercalados, pero pensaba que iba a ser más rápido ). De todos modos, pienso repetir a ver si esa parte mejora. Gracias
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20 sept 2023
 Opinión verificada
Bien el pedido y bien la entrega aunque se ha demorado algo. Al ponerme en contacto con atención al cliente me han respondido en seguida, aparte de darme la información requerida. El precio estaba por debajo de lo que se veía en otras tiendas, por tanto recomendable comprar en Esta pagina
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16 dic 2023
 Opinión verificada

Mejorar la información al cliente

Lo mejor la facilidad de compra. Podría mejorar el tiempo de envío y sobre todo la información al cliente, me llego el paquete sin tener un numero de seguimiento que me podría haber informado del momento de la entrega.
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1 dic 2023
 Opinión verificada

Llevo más de una semana esperando lo…

Llegó bien después de 7 días, es lo único negativo que puedo decir aparte de que deberían implementar más información del proceso vía mail, si quieres saber cómo está el proceso obligatoriamente debes logarte y mirar.
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17 ago 2023
 Opinión verificada

MUESTRA DE PERFUME NO ENVIADA.

EL PEDIDO SE RECIBIO EN TIEMPO Y FORMA PERO DEBEN ASEGURARSE BIEN CUANDO ENVIAN MUESTRAS DE PERFUMES COMO "GUCCI FLORA" EAU DE PARFUM, QUE LA MUESTRA NO HAYA SIDO OMITIDA O RETIRADA DEL CARTON DE PROMOCION.
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24 nov 2023
 Opinión verificada

Casi excelente

Envío en 7 días, bien empaquetado, precios correctos. Si no hay estoc de un producto debería aparecer en la web Lástima que no sirvan todo el pedido (reembolso realizado a la tarjeta correctamente)
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18 nov 2023
 Opinión verificada
Bien, el producto perfecto y en el plazo que tocaba, pero echo de menos un buen plan de seguimiento de pedido. Aunque si que lo tenéis podríais mejorarlo y detallar más donde se encuentra...
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2 ene 2024
 Opinión verificada

Buen precio pero sin detalles

El precio está muy bien, pero tras gastar 200€ no he recibido ni una muestra de colonia cuando en otras perfumerías con la misma fragancia que he comprado regalaban un neceser.
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26 dic 2023
 Opinión verificada

Sin información del pedido

Desde que se realizó el pedido hasta que tuve algún tipo de mensaje al respecto del envío pasaron 10 días, tuve que ponerme en contacto con ellos.
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