Certificado para shalix.com

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Certificada desde
18-11-2014
Válido hasta
17-11-2018
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente shalix.com



Excelente

4.70/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 167 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
shalix.com ya ha recopilado 425 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
13-08-2018
Fecha de compra
09-08-2018
13-08-2018
TODO MUY BIEN
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-08-2018
Fecha de compra
06-08-2018
09-08-2018
Ningún pedido recibido en 24h, incluso hasta 72h esperando
3.67
Bueno

Fecha de publicación
06-08-2018
Fecha de compra
01-08-2018
06-08-2018
Rapidez como es costumbre.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-08-2018
Fecha de compra
30-07-2018
02-08-2018
Un servicio rápido, productos de calidad, y una la atención al cliente es muy buena.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-07-2018
Fecha de compra
25-07-2018
30-07-2018
Es la primera compra y todo ha llegado bien, aunque me equivoque al pedir, el servicio de atencion al cliente muy bueno.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-07-2018
Fecha de compra
20-07-2018
30-07-2018
Buen servicio, como siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-07-2018
Fecha de compra
25-07-2018
29-07-2018
Buena relación calidad/precio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-07-2018
Fecha de compra
20-07-2018
24-07-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-07-2018
Fecha de compra
18-07-2018
22-07-2018
muy organizado y buen producto.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-07-2018
Fecha de compra
16-07-2018
19-07-2018
Eficaz y rápido como siempre.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-07-2018
Fecha de compra
13-07-2018
17-07-2018
Buena calidad y buen precio, envíos muy rápidos. Seguiré pidiendo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-07-2018
Fecha de compra
11-07-2018
16-07-2018
Recomendable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-07-2018
Fecha de compra
04-07-2018
12-07-2018
la entrega muy defectuosa y en mi caso no mostraron interes por mi pedido, les envie un mensaje y ni me llamaron o contestaron.Se realiza el pedido el dia 04-07-18 a las 15,52h , comousted indicalos pedidos para salir el mismo día , tienen que hacerse antes de las 14h pero ese pedido se me fue entregado el dia 09-07-18, por lo que no me cuadra nada. y ademas sin informar. adivino no soy
2.33
Malo

shalix.com responde: 13-07-2018
Reiteró mis disculpas por las molestias.El pedido le salió un jueves y tenía que ser entregado el viernes.Vd nos indica el incidente en un correo el sábado y el lunes se hace a las 9h. la gestión y a las 11.50h. se lo entrega SEUR. Últimamente hemos detectado deficiencia en servicio de SEUR y por ello ya hemos contratado alternativa de envío con NACEX.

Fecha de publicación
12-07-2018
Fecha de compra
09-07-2018
12-07-2018
He tardado en recibirlo 24h más de lo esperado
4.67
Excelente

shalix.com responde: 13-07-2018
Lamento las molestias. Hemos contratado servicio alternativo con NACEX, En siguientes envios si lo prefiere podemos gestionar el envío con ellos.

Fecha de publicación
12-07-2018
Fecha de compra
04-07-2018
12-07-2018
Como siempre los productos son geniales, y realmente el transportista es rápido. El problema es que a veces van con los horarios que les da la gana, o en este caso la dirección era otra y tuve que desplazarme para recoger el producto en sucursal...
Y ni siquiera Shalix responde a mis correos. La Att al cliente debe mejorar.
3.00
Suficiente

shalix.com responde: 13-07-2018
Gracias por sus comentarios y mejoraremos la comunicación. La gestión con el transportista se hace pero como indica SEUR en algunas delegaciones no está dando un buen servicio. En siguientes envios podemos gestionar por NACEX.

Fecha de publicación
10-07-2018
Fecha de compra
07-07-2018
10-07-2018
Envio rápido y producto mejor de lo esperado (vendas cohesivas).
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-07-2018
Fecha de compra
05-07-2018
09-07-2018
Muy rápidos
4.00
Bueno

Fecha de publicación
06-07-2018
Fecha de compra
02-07-2018
06-07-2018
El proceso de compra es fácil y rápido, la entrega en 24 horas, y nunca hay incidencias con los pedidos
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-07-2018
Fecha de compra
01-07-2018
04-07-2018
Buen servicio buen precio seguiré pidiendo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-06-2018
Fecha de compra
27-06-2018
30-06-2018
todo ok
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-06-2018
Fecha de compra
21-06-2018
25-06-2018
abcd
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
22-06-2018
Fecha de compra
18-06-2018
22-06-2018
Buena relación calidad/precio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-06-2018
Fecha de compra
11-06-2018
20-06-2018
Buen trato, buen producto y entrega rápida
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-06-2018
Fecha de compra
08-06-2018
18-06-2018
PEDIDO SIEMPRE CORRECTO Y A TIEMPO
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-06-2018
Fecha de compra
14-06-2018
18-06-2018
Personas encantadoras y resolutivas .
4.00
Bueno

Fecha de publicación
16-06-2018
Fecha de compra
13-06-2018
16-06-2018
Absolutamente recomendable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-06-2018
Fecha de compra
12-06-2018
15-06-2018
todo bien como siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-06-2018
Fecha de compra
12-06-2018
15-06-2018
Muy buen servicio. Deberia tener más surtido
4.33
Bueno

Fecha de publicación
15-06-2018
Fecha de compra
12-06-2018
15-06-2018
Como siempre, muy bien
4.67
Excelente

Fecha de publicación
08-06-2018
Fecha de compra
05-06-2018
08-06-2018
Dejaron la mercancía a un vecino. Y si falta algo ¿quién se hace responsable?
3.67
Bueno

Fecha de publicación
07-06-2018
Fecha de compra
04-06-2018
07-06-2018
contenta con el servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-06-2018
Fecha de compra
30-05-2018
03-06-2018
Gracias por todo y las aclaraciones de las llamadas
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-06-2018
Fecha de compra
29-05-2018
01-06-2018
muy rapido y bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-05-2018
Fecha de compra
28-05-2018
31-05-2018
Bien todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-05-2018
Fecha de compra
24-05-2018
29-05-2018
Muy serios
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-05-2018
Fecha de compra
21-05-2018
28-05-2018
buen servicio y eficiente
4.33
Bueno

Fecha de publicación
28-05-2018
Fecha de compra
24-05-2018
28-05-2018
fenomenal servicio, como siempre
4.67
Excelente

Fecha de publicación
28-05-2018
Fecha de compra
24-05-2018
28-05-2018
material adecuado y buen tracto comercial
4.33
Bueno

Fecha de publicación
28-05-2018
Fecha de compra
24-05-2018
28-05-2018
Satisfaccion con el material y el trato a nivel comercial.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
26-05-2018
Fecha de compra
23-05-2018
26-05-2018
Todo ino en perfecto estado y al día siguiente
5.00
Excelente

shalix.com

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Contacto
Av. del Valles, 726 Nave E
08227 Terrassa (Barcelona)
España
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Ofertante
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España
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con shalix.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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