Ho comprato un orologio, massima serietà, l'ordine è partito un po' in ritardo, probabilmente non era ancora disponibile in negozio (ma al momento dell'acquisto non sembrava specificato), sarà stata una coincidenza, l'orologio è partito il giorno susseguente alla mia e-mail di sollecito, a cui sono stato risposto immediatamente.
Spero in futuro di fare ancora acquisti dal loro sito.
Merita assolutamente un 5 stelle
Grazie
Por desgracia compras productos sin stock. Te avisan que tienen en stock "solo parecidos" y hay que esperar la devolución si no quieres comprar otra cosa (que igual podría ser sin stock).
Yo compre con PayPal (y con ellos puse una reclamación para recibir mi reembolso) y no tuve que esperar mucho (1 día con PayPal), aunque "joyeriacanovas.com" ya ni me contestaron el día siguiente a los correos.
Avisados del producto, que no esta en stock y aun así, lo dejaron en la pagina 1 día mas. Es decir entras y lo pides como yo, aunque ellos ya sabían que no lo tenia y te pasa lo mismo que a mi.
Rápido envío, servicio mejorable. Durante la compra había una opción para un recibir un regalo por el día del padre, tras hacer clock e intentar pagar co tarjeta, el sistema me lo deniega varias veces. Finalmente doy a la opción transferencia y lo pago. Desconozco si la opción regalo se pierde en el proceso ya que no le da opción de verla de nuevo. Finalmente escribo y se me informa que debía de haberla ticado. No es que sea algo crucial para mi, pero cuando alguien te explica de dicha incidencia, un servicio para 5 estrellas equivale enmendar el problema y no dejarlo pasar. De ahí las 4 estrellas. Recomiendo la tienda, el envío y sus productos.
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hace 11 días
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Todo increíble. El precio, la calidad y la rapidez del envío. Lo pedí un sábado y me llegaría el jueves en teoría, y me llegó el martes.
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hace 11 días
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Reloj
Responden a las dudas rápidamente y te informan del estado del pedido. El pedido bien, perfecto. Un reloj automático
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hace 9 días
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Plazo de entrega
A diferencia de la anterior ocasión en la que compré otro reloj, está vez en la web ponía que al estar en stock el envío en 24/48 H y tardaron más tiempo del indicado.
Llamé para preguntar por el reloj ya que al entrar en mi perfil de usuario no salia el pedido y me atendieron muy bien indicando que ya habían enviado el reloj.
Por lo demás el reloj estaba bien embalado y llegó perfecto.
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10 abr 2024
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Me llego en el tiempo que me dijeron, venia el producto con precintos originales.
Y mas barato que en otros sitios.
Ademas me regalaron una pulsera de la misma marca de una promo que tenian.
Sin duda volvere a comprar si necesito algo.
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27 mar 2024
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Servicio muy eficiente y profesional incluso tras surgir un problema con una compra online. Buena comunicación y facilidades para encontrar la mejor solución. Comercio recomendable.
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7 abr 2024
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Recomendable
La compra ha sido muy sencilla y he recibido el paquete al día siguiente. Tuve que cambiarlo y la gestión fue muy rápida, clara y el trato recibido muy amable. Recomendable.
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hace 9 días
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Muy contento con la compra, el precio de los pendientes era de los mejor de las webs y me llego en perfecto estado. Mil gracias
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hace 9 días
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Es la segunda vez que compro y la experiencia es de 10! Vale mucho la pena esta web, tiene productos a muy buen precio.
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hace 12 días
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Todo genial, bien recibido y el producto excelente. Les tendré muy presente en futuras compras.
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