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Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez y puntualidad en la entrega de sus pedidos, generalmente llegando antes o dentro del plazo previsto. La atención al cliente es percibida como excelente, resolutiva, cercana y rápida tanto en comunicación como en la solución de problemas. Muchos clientes mencionan que la web y el proceso de compra transmiten mucha confianza y seguridad, destacando la fiabilidad del sitio. Los usuarios resaltan frecuentemente los precios competitivos y las ofertas, considerando que la relación calidad-precio es excelente. Los clientes valoran muy positivamente la calidad de los productos recibidos, destacando su estado y fidelidad a lo mostrado en la web. La facilidad de uso, claridad y comodidad de la web son aspectos muy valorados que hacen la experiencia de compra sencilla y sin complicaciones. Muchos clientes aprecian el cuidado en la presentación y el embalaje de los productos, sintiéndose satisfechos con la protección y el detalle. Cuando surgieron inconvenientes, los clientes resaltan la capacidad del equipo para resolverlos rápida y eficazmente, dejando una experiencia positiva.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesjoyeriacanovas.com
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Verificada
Je suis entièrement satisfaite de ma commande.
J'ai rencontré un problème lors de ma commande mais l’équipe de Joyeria Canovas a tout fait pour trouver une solution pour moi et me satisfaire!
J'ai rarement vu un service client aussi efficace et agréable dans notre échange de mails.
Je les en remercie vraiment et je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande sur leur site.
Je recommande Joyeria Canovas!
Verificada
Ao questionar pelo estado do envio da encomenda, houve uma primeira resposta a indicar que o mesmo tinha sido feito e que demorava 3 dias a chegar ao destino, o que não aconteceu. Pedi esclarecimento da situação e disseram que afinal o artigo vinha de fábrica e que demorava mais 3/4 dias. Alguma falha de comunicação interna aconteceu!
No entanto, saliento o apoio e as rápidas respostas aos e-mails assim como ao profissionalismo apresentado.
Produto bem acondicionado no transporte.
Só não atribuo nota máxima devido à questão que falei anteriormente, mas recomendo!!
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Lo que más me ha gustado ha sido que la joya recibida se correspondía muy bien con el diseño y el acabado que aparecían en las imágenes de la web. Es verdad que, al estar las fotografías tan cerca del objetivo, puede dar la sensación de que la pieza es algo más grande de lo que realmente es. Sin embargo, en mi caso eso ha sido incluso favorable, porque me gustan las joyas delicadas, discretas y de estilo minimalista. Ese tamaño más sutil le aporta una sensación de elegancia .
Como aspecto a mejorar, cuando se trata de una joya comprada online, especialmente si es para regalo, se agradece mucho que además de la caja venga incluida una bolsita de presentación, normalmente de papel con asas, como las que entregan en tienda física. Es un detalle sencillo, pero mejora mucho la presentación y la experiencia de entrega. Lo ideal es que venga adjunta y sin montar, para poder utilizarla en caso de regalo.
Verificada
El reloj que compré no estaba en stock y rápidamente se pusieron en contacto conmigo y me dieron una solución.
Si tuviese que poner una pega, sería el embalaje, un poco escaso de protección aunque el reloj ha llegado en perfectas condiciones.
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El reloj es precioso y llegó bien
El reloj es precioso y llegó en perfecto estado. Cómo recomendación, sería bueno que podáis poder vender (opcionalmente) una herramienta para quitar eslabones para las correas metálicas, a poca gente le irá bien con la correa original, dado que es muy grande. Sí la hubiesen puesto a la venta conjuntamente, la hubiese comprado, de hecho, lo tuve que hacer en otra tienda online.
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Esperienza eccellente.
Acquistare dalla Joyeria Canovas è stata un’esperienza più che positiva, questo venditore si merita 5 stelle poiché è stato eccellente in tutto. Cercavo un portagioie elegante con il cassetto e lo specchio e l’ho trovato sul sito della Joyeria Canovas.
L’oggetto acquistato è un joyero conmemorativo de aniversario 21x14x18cm GA2037A.
Prima dell’acquisto ho contattato il venditore tramite mail, chiedendo se era prevista la spedizione in Sardegna e se potesse inviarmi cortesemente anche una foto dell’interno dell’oggetto e così è stato, l’oggetto è arrivato in 7 giorni, in condizioni perfette, ben imballato e preciso come nella foto, è stato consegnato tramite corriere UPS.
È stato un regalo molto gradito.
Complimenti al venditore e grazie ancora per tutto!!
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Mut mut positiva, plazo de entrega antes de lo previstos así que mejor,,embslaje envío mut bien, además tube un problemilla con el seguimiento del paquet por que no podía entrar en mi cuentas usuaris, y me informaran perfectamente y muy rapido.recomiendo totalment, de hecho ho compré un Smart watch, Savefamily i estoy tan encantada que en breve compraré Otro
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Productos de calidad a muy buen precio. Atención al cliente buena, contestan rápidamente a los mensajes. Mejoraría la información sobre estado de pedido, envíos y seguimiento de transporte en la web y por e-mail. En mi caso no se actualizó y me dió problemas, si bien es cierto que telefónicamente o por correo electrónico contestan rápido a las dudas que se les plantea. Con todo, recomiendo la compra.
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BUSCABA ALGO CONCRETO Y VIENDO POR JOYERÍAS DE MI CIUDAD, RELACIÓN PRECIO ME PARECÍA BASTANTE CARO ENTONCES BUSQUÉ EN GOOGLE POR SI ACASO HABÍA ALGO ECONÓMICO Y ME SALE ESTA JOYERÍA EN LA CUAL ESTABA SUPERBIÉN DE PRECIO, EN VERDAD, ME DA UN POCO DE MIEDO AL NO SABER SI ERA DE ORO DE VERDAD, SI ME IBA A LLEGAR BIEN, PERO HE DE DECIR QUE TODO HA SIDO 100 × 100 SÚPER BIEN Y ENTREGADO, HEMOS ESTADO CONTACTO YA QUE LA PIEZA ERA DEMASIADO PEQUEÑA TUVE QUE COMPRAR ALGO MÁS MAYOR POR RECOMENDACIÓN DE ELLOS Y BUENO AL FINAL MUY CONTENTA ERA LA MEDALLITA DE LA FOTO DE MI PADRE PARA MI MADRE
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El reloj me gusta mucho pero con peros
El reloj me gusta mucho. El envió muy rapido y previo bueno. Lo que no me ha gustado es que el producto venia abierto y da la impresion que es un cambio ya que el plástico protector del cristal había sido despegado y vuelta a pegar estaba lleno de arrugas la caja estaba desprecintada.
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Todo muy bien aunque el stock de la web no corresponde con la tienda, ese detallito pero por lo demás genial y buen trato. Volveremos a comprar. Gracias.
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Todo bien!
Antes que nada decir que compre un producto casio económico y a menor precio que en otros sitios, eso muy bien.
Con su garantía firmada.
Lo malo es que compre por la página con recogida en tienda pensando que la entrega iba a ser más rápida que con envío a domicilio. Sin embargo tuve que esperar 3 días para ir a recogerlo. Quizás no lo tenían en tienda al momento de comprarlo, no lo sé.
La atención en persona fue muy buena!
Lo recomiendo.
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Un buen lugar donde comprar a buen precio
Hice una compra vía web y mi pedido llegó dentro del plazo que había indicado el vendedor. El reloj Festina está funcionando perfectamente y el regalo de la pulsera es algo que luces en la muñeca. Volveré a comprar o cuando menos mirar en su web, ya que merece la pena
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Joyería Cánovas ofrece muy buenos precios en relojes y joyas. Aproveche la oferta flash y vale mucho la pena porque era la web con los precios mas baratos.
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La amabilidad y rapidez de la entrega del producto. Concretamente un Citizen Promaster Acualand. El único pero que les pondría es que, el reloj no estaba totalmente precintado. Igual sería por que sería el último que tendrían. El reloj está en perfecto estado y funciona perfectamente. El pedido lo hice el día uno de enero y lo tuve rápidamente el día cinco, justo para él regalo de reyes. Ya es el segundo reloj que me compro en vuestra relojería, y estoy muy contento por el precio que adquirí el reloj, estaba de oferta y no perdí la oportunidad de comprarlo a un buen precio. Resumiendo estoy muy satisfecho.
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Joyería Cánovas tiene una gran variedad de relojes, joyas y regalos especiales con precios muy interesantes. Vale la pena comprar en esta web.
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El envío fue rápido y muy cuidado. El producto llegó protegido, con buena presentación y en perfecto estado. Repetiré seguro. Web segura.
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Total confianza!
Una vez más, todo se realizó de forma impecable y rápida! Lo recomiendo sin reservas! Confianza total! Gracias y hasta la próxima.
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Me convencieron para comprar un reloj Cánovas y mi experiencia es excelente, buena resistencia al agua y una relación calidad-precio muy buena.
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Lo que más me ha gustado el estado de los relojes recibidos. Lo que pueden mejorar el stock de relojes de la página web
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