Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
Han demorado mucho en entregar las lentillas, 1 semana! De resto, todo muy correcto
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10 nov 2023
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La página es fácil de usar, muy bien
El servicio de reparto un poco lento, 7 dias
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15 ene 2024
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Me falta algún certificado con las lentillas que certifique que son originales.
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8 jun 2023
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Rapidez, aunque me parece que la lentilla ya no tienen la duración que indican.
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25 jul 2023
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Plazo entrega muy largo
Esta vez el plazo de entrega ha sido muy largo. Creo que debeis mejorar esto.
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21 ago 2023
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El envio fue muy lento en las dos…
El envío fue muy lento en las dos últimas ocasiones pero el resto todo bien
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11 ene 2024
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El precio lo primero. En la óptica cuestan tres veces más y son las misma.
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14 ago 2023
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La rapidez desde k se paga hasta que se envía...más rápida.El resto bien
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22 dic 2023
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La relación calidad precio
Servicio atención al cliente muy efectivo.
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28 jun 2023
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Buen precio, buen producto y buena atención ante incidencias.
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10 nov 2023
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Todo correcto. Envío algo más lento
Todo correcto aunque me ha tardado algo más que otras veces
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14 nov 2023
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Todo bien como siempre aunque han subido precios bastante.
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14 ago 2023
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Fácil proceso de compra
Mejoraría el tiempo de entrega.
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15 ene 2024
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Bien pero envío muy lento
Buen precio y buena comunicación, envío demasiado lento
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16 oct 2023
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Buena experiencia. Las lentillas se adaptan fenomenal.
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31 may 2023
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Tardan más de lo normal ,sin embargo envio correcto
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Respuesta de lentillasbaratas.es
1 jun 2023
Gracias por su comentario.
Lamentamos mucho las dificultades encontradas durante la entrega.
A pesar del cuidado con el que preparamos y enviamos nuestros pedidos, dependemos de nuestros transportistas y de sus posibles dificultades de entrega.
Lamentamos lo ocurrido y esperamos volver a verte en Sensee.
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