lentillasbaratas.esValoraciones:
1869 valoraciones en los últimos 12 meses5195 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
21 ago 2023
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Llevo mx años cogiendo las lentillas en vuestra página web y siempre ha ido todo bien pero este último pedido un desastre con el transportista.
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la valoración más crítica
2 jul 2023
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Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
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Opiniones sobre lentillasbaratas.es
hace 9 días
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hace 11 días
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hace 11 días
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hace 11 días
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hace 11 días
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hace 11 días
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hace 12 días
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hace 12 días
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23 abr 2024
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21 abr 2024
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19 abr 2024
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19 abr 2024
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18 abr 2024
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18 abr 2024
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17 abr 2024
Opinión verificada
TODO el proceso me ha gustado, de hecho llevo varios años comprando.
Ésta es la única vez que he tenido un problema con los productos pedidos, y un pack de lentillas llegó dañado. La atención postventa recibida fue maravillosa, reembolsándome el importe para que pudiera comprar nuevamente lo que necesitaba.
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20 mar 2024
Opinión verificada
Tuve un problema con la entrega, cuando el pedido ya se iba excediendo del tiempo indicado me puse en contacto, lo revisaron y me dieron una solución. Me hicieron el reenvío este vez por correos express y a pesar del problema luego el 2°envío fue muy rápido. Me regalaron tb un cupón por las molestias.
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20 mar 2024
Opinión verificada
Ya no son lentillas baratas....
Llevaba sin comprar en la tienda unos años, antes me compensaba porque no pagaba gastos de envío, pero visto el precio final, prefiero comprarlos en una óptica al lado de casa que me sale más barato.
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Respuesta de lentillasbaratas.es
21 mar 2024
Gracias por su evaluación.
Me señala que el precio de sus pedidos no le compensa.
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas.
Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para ofrecerle información al respecto.
El equipo de lentillasbaratas queda a su disposición para cualquier otra duda o pregunta : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
2 abr 2024
Opinión verificada
Nada la verdad es que todo el pedido fue muy rápido como siempre ya hice 3 con vosotros y la verdad sin problemas. Para la siguiente una oferta para el buen comprador 😁
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3 abr 2024
Opinión verificada
Llevo muchos años comprando mis lentillas por esta página web y la verdad que estoy súper contenta, tanto con los productos como con el servicio de envío .
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2 abr 2024
Opinión verificada
No encuentro las lentillas que necesito, tengo que comprar las que más se acercan.
La web no reconocía mi cuenta y me he tenido que dar de alta de nuevo
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Respuesta de lentillasbaratas.es
3 abr 2024
Le agradecemos por su evaluación.
Tomo nota de su observación.
Lamentamos que se encuentre con dificultades para realizar su pedido.
Para abordar este problema, nuestro equipo de atención al cliente ya se ha puesto en contacto con usted para ofrecerle cualquier asistencia que pueda necesitar.
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Quedamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas