Diversual- Logotipo - Valoraciones

Diversual
Valoraciones:

1318 valoraciones en los últimos 12 meses16.206 opiniones en total  

4,61
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 jun 2017
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Diversual cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

30 nov 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, he pagado la novatada porque fue el primer arné con pene hueco que he comprado no me he dado cuenta que el interior del pene solo tiene nueve con algo y fuera parte mucho grosor entonces para que la mujer no disfrute tenga dolor o después tarde más en tener relaciones con ella porque está molesta. Entonces hoy he hecho un pedido de uno de silicona con cuatro centímetros de diámetro en vez de 5 y con otras cosas más esperemos que cuando llegue pues podamos disfrutar los dos más y que esté bien pero vamos me ha gustado el primero que pedi la rapidez y todo muy discreto estoy a la espensa de que me llegue las cosas que he pedido y a disfrutar

la valoración más crítica

11 oct 2023
 Opinión verificada
no mentir en la entrega por que no me a llegado aún desde el jueves por la noche que hice el pedido y ya es miércoles y no creo que me llegue hoy
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Diversual

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(182)
(53)
Restablecer
6 oct 2023
 Opinión verificada
No funciona se desconecta cada 20 seg.
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
6 oct 2023
¡Hola! Sentimos las molestias ocasionadas. Todos nuestros productos tienen 3 años de garantía. Necesitamos que contactes con nuestro departamento de at. al cliente para que puedan gestionar la incidencia.
23 jun 2023
 Opinión verificada
No funciona la balita
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
26 jun 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y no nos aparece ninguna incidencia abierta con el producto. Todos nuestros productos tienen 3 años de garantía. Necesitamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de at. al cliente para poder gestionar la garantía del producto.
31 jul 2023
 Opinión verificada
No me llego el pedido
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
3 ago 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y hemos comprobado que se entregó con éxito el día 2.
12 jul 2023
 Opinión verificada
No lo he recibido
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
19 jul 2023
¡Hola! Sentimos, las molestias ocasionadas. Hemos revisado tu pedido y desde la empresa de mensajería nos indicaron que lamentablemente el paquete se había extraviado. Lo volvimos a enviar para que lo puedas tener lo antes posible.
5 jul 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
10 jul 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y lo realizaste el día 2, que era domingo. El pedido se procesó el siguiente día hábil, que era lunes 3 y fue entregado el día 5, por lo que se han cumplido los plazos de entrega estipulados.
8 jul 2023
 Opinión verificada
no a llegado
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
10 jul 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y solicitaste recogida en sucursal de Correos. Tu pedido se procesó el día 6 y está a disposición desde hoy en sucursal de Correos, cumpliéndose los plazos establecidos. Te recordamos que los envíos a sucursal de Correos tienen un plazo de 48/72h, contando días hábiles.
31 may 2023
 Opinión verificada
nada
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
1 jun 2023
¡Hola! Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido la esperada. Hemos revisado tu pedido y no nos aparece ninguna incidencia. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para resolver cualquier duda sobre tu pedido.
16 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
4 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
18 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
15 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
7 sept 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
7 sept 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y desde el departamento de at. al cliente nos indican que han tratado de contactar contigo por email sin obtener respuesta para resolver una incidencia.
4 ago 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
4 ago 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y no nos aparece ninguna incidencia. Lo tienes pendiente de recogida en sucursal de Correos. Puedes contactar con nuestro servicio de at. al cliente para cualquier duda.
3 ago 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
4 ago 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y solicitaste la devolución del mismo. Ahora mismo se encuentra en proceso de RMA. No nos aparece ninguna incidencia al respecto. Si tienes cualquier duda sobre el procedimiento puedes contactar con el departamento de at. al cliente.
31 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
1 ago 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia de compra no ha sido la esperada. Hemos revisado tu pedido y no nos aparece ninguna incidencia, y se han cumplido los plazos de entrega establecidos. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de at. al cliente para resolver cualquier duda llamando al 965 641 172
29 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Diversual
30 jun 2023
¡Hola! Sentimos que la experiencia de compra no haya sido la esperada. Hemos revisado tu pedido, el cual realizaste el día 26, pasadas las 18h, por lo que se procesó el siguiente día hábil, que era día 27. Los pedidos tienen un plazo de entrega de 24/48h, contando días hábiles. Tu pedido fue entregado el día 29, cumpliéndose los plazos establecidos. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para cualquier consulta.