mascoboutique.com- Logotipo - Valoraciones

mascoboutique.com
Valoraciones:

158 valoraciones en los últimos 12 meses333 opiniones en total  

4,94
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 17 jun 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
mascoboutique.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre mascoboutique.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
17 ene 2024
 Opinión verificada

Precioso y de buena calidad

Tienen unas cosas preciosas y de calidad, hice un pedido online y lástima que a mi perro no le venía. Lo devolví sin problema.
Reportar valoración
20 ene 2024
 Opinión verificada

Conjuntadisima

Me encanta el collar y la correa que compré a conjunto. A nuestra teckel le queda genial.
Reportar valoración
13 ene 2024
 Opinión verificada
Todo fenomenal!! Es el mejor sitio para encontrar lo que tú mascota necesita 🥰
Reportar valoración
ND
Nahikari D.
Santurtzi
8 ene 2024
 Opinión verificada
Me ha llegado super rápido,el abrigo es de muy buena calidad y muy bonito
Reportar valoración
21 ene 2024
 Opinión verificada
Los trajes son preciosos y llegaron muy pronto.
Reportar valoración
7 ene 2024
 Opinión verificada
Todo súper bonito y fabricado en España
Reportar valoración
7 ene 2024
 Opinión verificada
Todo rápido y perfecto como siempre.
Reportar valoración
9 ene 2024
 Opinión verificada
Su sereridad y trato.
Reportar valoración
17 ene 2024
 Opinión verificada
Muy rapido y muy chulo
Reportar valoración
30 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
2 ene 2024
 Opinión verificada

Equipo de Mascoboutique Calle Gutiérrez Solana

Hola! Mi reseña es para la tienda que se encuentra en la Calle Gutiérrez Solana 8.. Me gustaría agradecer al equipo formado por Irene y Virginia!! Compré a través de la web varios artículos y tuve que hacer varias devoluciones (no acerté con las medidas) en plena semana de Navidad..con la cantidad de trabajo que hay en estas fechas!! Pues he de decir que la atención por parte de ellas tanto telefónica como por WhatsApp fue muy buena!! Me informaron del procedimiento desde el minuto 0 Y me ayudaron mucho para que llegaran a tiempo mis regalos navideños!! Muy cariñosas siempre y resolutivas a pesar de que estaban hasta arriba de trabajo! Muchísimas gracias chicas!! A continuar así de bien! Y..nos vemos en Madrid pronto!
Reportar valoración
14 oct 2023
 Opinión verificada
La excelente atención telefónica de Raquel, (al hacer pedido on line,) y de Sonia ( en tienda Núñez de Balboa)y aclarar todas mis dudas, describiendo bien el material del producto, en cuanto al arnés de piel y correa a juego que compré. Mención especial a la atención y dedicación de las dos, y remarcar la buena sintonía con Sonia cuando en tienda he comprado una cuna de lino preciosa y otro arnés. Maravillosa.
Reportar valoración
2 dic 2023
 Opinión verificada
Uno de los productos no ha cumplido las expectativas y lo hemos devuelto facilmente. Es relativamente sencillo el proceso de devolucion.
Reportar valoración
21 may 2023
 Opinión verificada

Me gustó mucho la calidad de la correa y el pago a plazos.

Me gustó mucho la calidad de la correa y del collar que me he llevado, así como lo bien que le sientan a mi perro (y el pago a plazos, que para mí fue determinante para decidirme a comprar) . En cuanto a la página web y el servicio de atención al cliente, como cualquier otra plataforma de venta online, pero tampoco diría que hay nada que mejorar. Creo que es buen servicio y no modificaría nada.
Reportar valoración
16 dic 2023
 Opinión verificada
Fue una experiencia agradable me atendieron súper bien por Instagram me ayudaron a elegir la talla para mi Shih Tzu y le viene genial! Volveré a confiar en ellos, para próximas compras. He visto que tienen muchas cosa para tu mascota que puedes comprar como jersey, abrigos además también camas..seguro compraré algo en el futuro.
Reportar valoración
24 jul 2023
 Opinión verificada
En mi caso he pedido una chapa personalizada; tanto el envió como la preparación de este fue muy rápida. El producto era tal y como se veía en la imagen de referencia en la web. La única pega, es que en la parte de atrás se ven las marcas de la maquina que usan para grabar y queda un poco feo...
Reportar valoración
Respuesta de mascoboutique.com
26 jul 2023
Hola Claudia, ¡Qué pena que el grabado no sea lo que esperabas! Hemos revisado la foto y nosotros lo vemos bien... ¿Quizá te refieres al logo de la marca? My Family For Pets lo incluye en todos sus productos de serie, y no tiene nada que ver con el grabado personalizado que realizamos nosotros. Si quieres, escríbenos un email a web@mascoboutique.com explicándonos el motivo de la disconformidad.
6 jul 2023
 Opinión verificada

Excelente!!

Excelente la atención telefónica. Compré unos arneses para mi perrita y son fabulosos. Además te mandan un detallito!!El único pero esq la empresa de transporte se retrasó mucho porque se equivocaron de destino pero no por culpa de Mascoboutique. Un 10!!
Reportar valoración
Respuesta de mascoboutique.com
13 jul 2023
Hola Edurne, sentimos mucho el retraso de la empresa de transporte. Como dices, a veces hay fallos en el envío que escapan a nuestro control y al final os repercute a vosotros. Aunque tomamos nota de todos ellos para intentar solucionarlos en el futuro. Igualmente, gracias a ti por confiar en nosotros y nos alegra que estés contenta con el resultado de la compra :) Un abrazo
YM
Yolanda M.
Barcelona
10 may 2023
 Opinión verificada
Mascoboutique tiene unos productos que me encantan para mi mascotas. Cuando he hecho consultas telefónicas han sido siempre super amables y desde que haces el pedido hasta que lo recibes en casa apenas pasan un par de días. Son un 10!
Reportar valoración
22 jun 2023
 Opinión verificada

Encantadores y 100% recomendable

Encantadores.. compré dos impermeables para mis perros.. en todo momento me ayudaron, me equivoqué de talla y me lo gestionaron enseguida el cambio. Recomiendo esta tienda tanto por los productos como el trato recibido. Gracias
Reportar valoración
31 jul 2023
 Opinión verificada
El collar suizo es precioso, mejor que en la fotografía, ya que en la foto salía un modelo con el cuero negro y mandaron uno con detalles en rojo que es más bonito pero deberían de ser más precisos en las fotografías y descripción.
Reportar valoración
Respuesta de mascoboutique.com
2 ago 2023
Hola Gloria, ¡qué bien que te guste el Collar Suizo! No por nada es uno de nuestros TOP ventas de siempre. Si te fijas, tanto en la descripción como en la tercera fotografía, indicamos que a partir de la talla 37, los adornos cambian de color negro a rojo :) ¡Un saludo!