Tienen buena oferta, los precios son buenos. Los productos están bien descritos y ¡llegan al día siguiente!, siendo que mi población no es una gran capital.
Tuvieron una equivocación y me enviaron un tamaño diferente, les llamé y me lo resolvieron en el momento, sin tener que hacer otra vez la compra, ni imprimir etiquetas, ni nada, al día siguiente llegaba la correcta y se llevaban la equivocada.
Perfecto.
Se echa en falta las separaciones con cremalleras las dos partes de las maletas (las gomas son insuficientes). Las ruedas son enquencles, simples no ruedan bien. Las extensiones del asa falla algunas veces. Lo major el color
Todo perfecto, la maleta llegó en tiempo y en perfectas condiciones.
Los precios son muy buenos, todo muy fácil y sencillo.
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7 feb 2024
Opinión verificada
Pàgina fàcil y servicial muy ràpido
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23 ene 2024
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Servicio rapido
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23 ene 2024
Opinión verificada
Cobran pronto y reembolsan lento.
Te cobra la compra pronto, y para cambios te hacen volver a comprar y te cobran pronto, tienes que llamar para que te reembolsen.
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Respuesta de ONLINEMALETAS.com
24 ene 2024
Buenos días, Le pedimos disculpas por las molestias causadas. Desafortunadamente, no trabajamos con pagos contra reembolso. Todos nuestros pedidos se cobrar y facturan antes de enviar el producto. En relación a los cambios, en ningún momento obligamos a nuestros clientes a realizar un nuevo pedido para gestionar un cambio. Unicamente se ofrece dicha opción en el caso de que el cliente quiera agilizar el proceso de cambio. De este modo, se entrega el nuevo pedido y se recoge el producto a devolver en el mismo momento y por el mismo transportista. En cuanto al reembolso, le pedimos disculpas por la demora. El motivo por el cual hemos tardado cinco días en reembolsar su compra es porque en estas fechas se realizan muchas devoluciones de la campaña de navidad y en ocasiones nuestro departamento de RMA se satura. En cualquier caso, nunca superamos el plazo establecido en nuestra política de devoluciones. Le pedimos disculpas por las molestias causadas. Para cualquier cosa no dude en contactar con nosotros. Un cordial saludo. Equipo ONLINEMALETAS.com
15 feb 2024
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30 dic 2023
Opinión verificada
Por parte de ONLINEMALETAS todo muy bien de 5 estrellas
Por parte de ONLINEMALETAS todo correcto, pero la empresa de transporte GLS muy mal, todo el día esperando la entrega y me dicen que no se ha podido entregar por estar ausente
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12 ene 2024
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horario de reparto.
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24 nov 2023
Opinión verificada
Maleta Delsey belfort 3 roja (mediana 70cm)
La experiencia de compra con la tienda ha sido buena.
A la maleta que adquirí, marca Delsey belfort 3 roja (mediana 70cm), le veo un inconveniente: las cerraduras laterales no tienen bloqueo por lo tanto se corre el riesgo de que puedan abrirse accidentalmente.
El resto la veo bien. No me importa que ambos compartimentos sujeten el contenido con gomas en lugar de haber uno con cremallera, yo utilizo organizadores de viaje que para mi son más practicos.
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Respuesta de ONLINEMALETAS.com
24 nov 2023
Buenas tardes, En la parte superior de las cerraduras laterales encontrará un botón deslizante el cual bloquea dichas cerraduras. Para cualquier cosa no dude en contactar con nosotros. Un cordial saludo y gracias por confiar en nosotros. Equipo ONLINEMALETAS.com
11 dic 2023
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El neceser es de auténtico Aluminio
El neceser, una pasada, muy robusto y muy completo, se le ve muy fuerte. El envío fue rápido. En cuanto al embalaje tengo que decir que lo encontré un poco cutre, estaba hecho con restos de otros embalajes y una colección de cartones y espumas varias. De no ser por esto le habría valorado al máximo.
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3 ago 2023
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Sería interesante el leer las observaciones del cliente, indique que se me entregará a partir de una fecha y al día siguiente del pedido me estaba llamando el transportista.
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19 mar 2024
Opinión verificada
Diseño e interior me ha gustado.
Parte superior blanda, fácil deformarse por los golpes. De hecho al recibirla tenía un pequeño golpe que se apreciaba de perfil.
Hubo un problema con el envío y la entrega del pedido, qué quedó solucionado rápidamente gracias a la atención, seguimiento y comunicación con los empleados.
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4 dic 2023
Opinión verificada
Salvo el producto, en el tema del tirador, que eras de peor calidad de lo me imaginaba, por lo demás, correcto.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.