unitrailer.es
Opiniones:

8293 reseñas en total en 21 mercados 

4,58

Excelente

8293 reseñas para 21 sitios web de esta empresa desde 1 mar 2019
5
77 %
4
15 %
3
3 %
2
2 %
1
4 %
Sello de calidad
Válido
Certificada desde: 2 dic 2024
unitrailer.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información

Resumen de las opiniones

Muchos clientes destacan la rapidez y fiabilidad en la entrega. La calidad robusta y el buen acabado de los productos son aspectos muy valorados. Los precios son considerados justos o competitivos en relación con la calidad ofrecida. El servicio al cliente es elogiado por su amabilidad, comunicación efectiva y disponibilidad. Además, la mayoría señala que la documentación y los papeles para el registro suelen estar completos y listos. El proceso de montaje es sencillo o intuitivo para la mayoría de los usuarios. Algunos clientes mencionan retrasos o problemas puntuales con la coordinación de la entrega o el embalaje, así como daños ocasionales o insuficiencia en la protección durante el transporte. Hay observaciones sobre detalles menores como bordes afilados o piezas específicas en los productos. Algunos clientes consideran elevados los costes de envío. También se reportan casos aislados de falta de respuesta del servicio al cliente, problemas menores o retrasos con la gestión de la documentación, y dificultades por falta de manual en su idioma.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

Opinionesunitrailer.es

(76)
(31)
(59)
(280)
(1454)
S N
steffen n.
7 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados
El Kipp Garden 230 da una impresión sólida, pero los paneles laterales longitudinales podrían ser más estables. Una nervadura adicional en el medio del panel lateral ayudaría. Sería mejor un perfil en ángulo, que podría montarse con remaches ciegos. Esto es lo que haré en mi remolque. También sería útil si el panel frontal se pudiera desmontar. Ah, y los perfiles de la estructura deberían desbarbarse antes de galvanizar.
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

La relación calidad/precio es adecuada y volvería a comprar el remolque a pesar de ligeros defectos.

La entrega anunciada se realizó de manera algo torpe 2 días después, lo cual personalmente para mí no fue tan grave. Consideraría deficiente la instalación eléctrica. Los cables colgaban debajo del remolque y están colocados en varios lugares a través de perforaciones muy afiladas en el chasis. Eso no va a durar mucho y lo he mejorado yo mismo. Por lo demás, el remolque da una buena impresión, pero todavía no he podido probarlo adecuadamente, ya que la fecha de registro es en 4 días.
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Gracias por tu evaluación!
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
6 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados
Estimado equipo, quiero informarles que el remolque se entregó hoy alrededor de las 10:00. El remolque está completamente ensamblado y se ve muy bien. Mi elección fue la correcta y les agradezco por su trabajo y la fiabilidad de la entrega. Durante el montaje, noté algunas cosas que tal vez podrían considerar en futuros trabajos (fabricación de remolques). 1. Los tornillos para fijar la pared lateral superior a la inferior podrían ser un poco más largos (por ejemplo, 1-2 cm), porque el pliegue de la pared lateral inferior molesta al atornillar la tuerca. (para dedos gruesos, como los míos). 2. Todos los 8 tornillos de los 4 ojales de amarre del área de carga estaban sueltos. 3. La imagen adhesiva en los neumáticos podría fijarse en otro lugar, ya que no se pudo retirar fácilmente. Debido al perfil de los neumáticos, pasé alrededor de 1 hora quitando la película que se rasgaba constantemente en pedazos pequeños. 4. Desafortunadamente, faltaban los 4 tornillos para fijar las cuñas, así como una indicación de dónde deberían colocarse las cuñas. Después de probar los múltiples agujeros en el remolque, los encontré y fijé las cuñas con mis propios tornillos. 5. Al ensamblar la pared trasera, noté que esta, junto con la pared lateral inferior, se fija solo con 2 tornillos pequeños. Aquí sería recomendable considerar un riel de refuerzo entre la pared inferior y la superior, lo que hace que la pared (es decir, las 2 partes ahora conectadas) sea más estable al bajar. 6. Al observar el cable para la electricidad a 10 cm del enchufe, noté una "zona de roce" donde ya se veía el cable interior. No está claro de dónde puede venir esto, especialmente considerando que el remolque es completamente nuevo. Lo envolví y lo fijé un poco, lo que debería evitar tales situaciones en el futuro. De lo contrario, mi remolque ahora está en el garaje junto a mi coche y estoy muy contento con él. También hice una prueba de luces y todo funciona. ¡Calidad de Polonia! Me gusta comunicar esto a otros y me gusta. Un gran agradecimiento a todos los involucrados. Trabajo impecable y estaré encantado de recomendarles. Gracias. Saludos cordiales Heiko Schnurbusch PD: Cuando ordené el remolque, no sabía que se trataba de una empresa polaca. Leí Lublin, pero tenía en mente Lubmin (cerca de Greifswald). Estoy muy, muy, muy satisfecho con su trabajo. Continúen así y continuarán teniendo éxito. Gracias.
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

¡Excepcional, lo recomiendo!

Después de comparar varios remolques, elegí el UNITRAILER GARDEN 200 KIPP 200x106 con armazón H-800 y lona gris, y puedo decir que estoy plenamente satisfecho con la compra.\n\nLa calidad de construcción es realmente excelente: el armazón es robusto, bien acabado y transmite inmediatamente una sensación de solidez. El sistema basculante (KIPP) hace que las operaciones de carga y descarga sean mucho más sencillas, mientras que el armazón H-800 con la lona protege perfectamente la carga incluso en caso de lluvia o durante viajes largos.\n\nLas dimensiones de 200x106 cm son ideales para transportar materiales, equipos, muebles y todo lo necesario sin ser voluminoso. Además, es muy estable en la carretera, fácil de remolcar y bien equilibrado.\n\nOtro punto a favor es la dotación completa y el cuidado en los detalles. El montaje es intuitivo y el producto llega con toda la documentación necesaria. También la asistencia del vendedor ha demostrado ser disponible y profesional.\n\nLo recomiendo sin duda a quien busque un remolque fiable, resistente y con una excelente relación calidad-precio. Una compra que repetiría sin duda.\n\nEvaluación final: 5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Traducido automáticamente del italiano

Respuesta de unitrailer.it

¡Gracias por la amabilidad en su evaluación! Nos alegra mucho que nuestro servicio cumpla con sus expectativas. :)
Traducido automáticamente del italiano
B S
Bernd S.
13 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados
Entregado súper rápido y de alta calidad. Desafortunadamente, no se ajusta a mi VW Escarabajo, ya que tiene otra cerradura. Pero eso no es culpa del vendedor; debería haberlo comprobado de antemano. De todas formas, lo conservo y me haré con otros cinturones automáticos de versión más reciente. Como dije: ¡Muy recomendable!
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Muchas gracias por su reseña!
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

„Remolque bien, gestión desafortunadamente con algunos problemas“

El remolque en sí mismo ha dado buena impresión hasta ahora, pero hubo algunos problemas en la gestión. La entrega fue lamentablemente mucho más difícil de lo esperado. Durante mucho tiempo no estuvo claro cuándo exactamente se entregaría, lo que hizo que la planificación fuera difícil. Aún más frustrante fue el registro posterior. Aunque todos los documentos – incluyendo el título del vehículo, COC y la factura – estaban completos, no fue posible registrarse en línea a través de i-Kfz. El sistema informó repetidamente que el vehículo no podía ser encontrado por la Agencia Federal de Vehículos. Tras consultar con la oficina de registro, se descubrió que algunos datos técnicos del vehículo aparentemente no se habían transmitido a la oficina de registro o al sistema correspondiente. El registro en línea por lo tanto no fue posible y tuvimos que obtener rápidamente una cita con la oficina de registro y registrar el remolque allí en el lugar. Positivo: Los documentos estaban finalmente completos y el personal de la oficina de registro pudo resolver el problema en el lugar. En general, estoy satisfecho con el remolque en sí, pero la entrega y la gestión del registro, en mi opinión, tienen mucho margen de mejora. Especialmente con un vehículo nuevo de un país de la UE, sería útil si se asegurara de antemano que todos los datos necesarios del vehículo para el registro estuvieran correctamente documentados.
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

Estimados señores y señoras, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Estamos trabajando para ofrecer a nuestros clientes en el futuro la posibilidad de registrar sus remolques en línea.
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

Recomendado

Llevo casi 2 años comprando en esta tienda y estoy realmente muy satisfecho. Hay una amplia selección de productos a precios asequibles y el envío siempre es rápido. Además, con cada compra acumulas puntos que pueden ser utilizados para canjear uno de los muchos productos disponibles en el catálogo. ¡Recomendado!
Traducido automáticamente del italiano

Respuesta de unitrailer.it

¡Gracias por tu amable valoración! ¡Estamos muy contentos de que nuestro servicio cumpla con tus expectativas! :)
Traducido automáticamente del italiano
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

1 A

El conductor fue muy amable y servicial. Llegó a la hora indicada. El remolque se ve de muy buena calidad. Buen precio. Solo faltaba una guía de montaje. Espero que todo vaya bien con el registro. Me complace ordenar de nuevo y recomiendo Unitrailer. Muchas gracias.
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados
Relación calidad-precio es excelente. Fuimos notificados antes de la entrega. Super. Entrega rápida. Super. El repartidor fue muy amable y colocó incluso el remolque en el garaje. Muchas gracias. Los recomendaremos.\nAtentamente\nFamilia Schulz
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

Muchas gracias por su reseña
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

Buena experiencia con pequeñas observaciones

He pedido un Unitrailer Garden 265 KIP con paredes laterales adicionales y aprobación para 100 km/h. El proceso de pedido fue sencillo y la comunicación por parte de Unitrailer fue en general buena. Es positivo destacar que el remolque, incluidos los accesorios, se entregó completo y sin daños. Todos los documentos y los equipos pedidos estaban presentes, por lo que estoy satisfecho con el producto y el volumen de entrega. Hay potencial de mejora en la coordinación de la entrega. El remolque se entregó ya ocho días antes de lo anunciado originalmente. El transportista me informó por WhatsApp, pero los horarios de entrega anunciados cambiaron varias veces en poco tiempo. Esto hizo que la planificación fuera un poco difícil. Afortunadamente, estaba en casa y pude aceptar la entrega. Unitrailer también advierte que se debe verificar cuidadosamente el remolque para detectar daños de transporte al momento de la entrega. Sin embargo, en la práctica, esto no es tan sencillo, ya que la entrega por parte del transportista es bastante rápida y queda poco tiempo para una inspección minuciosa. En algunas reseñas he leído que hay quejas sobre bordes afilados en los componentes. Este punto de crítica no lo puedo entender personalmente en esta medida. Los bordes no están perfectamente redondeados en todas partes, pero en mi opinión se encuentran dentro del rango normal. Al montar, de todos modos se deben usar guantes de trabajo. Considerando la relación calidad/precio, no veo una deficiencia grave aquí. En general, estoy satisfecho con la compra y el remolque entregado. La logística y la coordinación de las fechas de entrega podrían hacerse un poco más fiables y planificables. Sin embargo, el producto en sí me deja una buena impresión y cumple con mis expectativas.
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Gracias por tu valoración!
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados
Gardentrailer 150 Kipp hace una buena impresión y está bien acabado, al igual que los accesorios (rueda de apoyo, soportes traseros, candado de caja). CoC y certificado de registro parte 2 estaban incluidos en los documentos de envío.\nEl proceso de compra fue muy bueno. La primera fecha de entrega fue después de 10 días y se comunicó claramente al realizar el pedido. Desafortunadamente, la entrega se retrasó 2 horas antes (debido a circunstancias imprevistas, lo que sea que eso signifique). Sin embargo, el segundo intento una semana después funcionó sin problemas.
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Muchas gracias por su reseña!
Traducido automáticamente del alemán
Peter O.
4 Valoraciones
|
Freiburg
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

Guardabarros para remolque Stema

Tuve suerte y el precio estaba en oferta. Pedí de inmediato 4 guardabarros para mi remolque Stema. La entrega vino desde Polonia y fue increíblemente rápida a mi casa. Estado: 1A, sin ningún daño. Se montarán durante el fin de semana. También veo allí mis problemas. Adición: Los primeros dos guardabarros se montaron. Encajan al 100% en los agujeros originales del remolque. ¡No es necesario retocar! Desmontar los viejos y atornillar los nuevos. Y listo. La próxima orden seguro que llega.
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Muchas gracias por su reseña!
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

Observaciones

Me gustó: amplia selección, precios muy justos. Entrega bastante rápida (8 días). A mejorar: indicar la dimensión del roscado, por ejemplo M12x1.5, y ofrecer estos tornillos a la venta. También ofrecer la venta de rodamientos para poder sustituirlos en el futuro.
Traducido automáticamente del francés

Respuesta de unitrailer.fr

Hola, Estamos encantados. Le agradecemos sus valiosos comentarios. Que tenga un buen día
Traducido automáticamente del francés
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados
De nuevo estoy absolutamente satisfecho y encantado con los amortiguadores adicionales para nuestros triciclos de carga eléctricos. Mi respeto y admiración incondicional por esta fiable cultura de ventas en línea, gracias dice su cliente Manfred Keitel!
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Muchas gracias!
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados
Pedido, comunicación por correo electrónico, entrega, montaje, todo salió muy bien. El remolque se podía equipar fácilmente con bastidor y lona, y todo funciona. Lo único negativo fue que la recogida regional no fue posible y tuvimos que pagar el envío. Desde el pedido hasta la entrega, aproximadamente 1 semana. Eso es excelente.
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Gracias por su evaluación!
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

Todo perfecto a un súper precio

El fabricante debería considerar entregar dos rieles angulares, de aproximadamente 55 cm de largo, para la estabilización de las puertas traseras con el juego de paneles laterales adicional. De lo contrario, la fijación de la parte de la estructura con solo dos tornillos M5 en su estado no cerrado es bastante inestable. Además, la junta de la tapa no encaja perfectamente en todos los lugares del panel lateral, lo que se puede corregir fácilmente con una tira selladora adhesiva en el panel lateral. Además, hasta ahora estoy más que satisfecho con la relación calidad-precio. Un remolque realmente bueno a un precio bajo.
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Muchas gracias por su amable comentario!
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados
El producto tiene una buena relación calidad-precio y el manejo fue ejemplar. Solo la entrega fue un susto. La paleta vino en una furgoneta, sin elevador ni posibilidad de descarga. Debía pedir a los vecinos que ayudaran a descargar. Por suerte, vivo en el campo y el vecino tiene un cargador frontal. Pero eso es inadmisible.
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Gracias por su reseña!
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados
Envío y entrega rápidos. Montaje y aprobación sin problemas, adecuado para muebles, mantillo de corteza ideal. Buena elaboración y completamente suficiente para mis propósitos. Para la estructura del toldo, se debería incluir un manual, ¡sería útil para los profanos!
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Gracias por tu valoración!
Traducido automáticamente del alemán
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

Disponibilidad de artículos, precios y envío top

Disponibilidad de artículos, precios y envío ok. Atención al cliente excelente. Un poco más de rapidez en la devolución del reembolso sería preferible, pero entiendo que pueden ocurrir inconvenientes, el servicio de atención al cliente fue muy disponible y listo.
Traducido automáticamente del italiano

Respuesta de unitrailer.it

¡Gracias por la amable evaluación! ¡Estamos muy contentos de que nuestro servicio esté a la altura de sus expectativas! :)
Traducido automáticamente del italiano
Perfil privado 
2 Valoraciones
Opinión global de los mercados
 Verificada
Opinión global de los mercados

Remolque de buena calidad esperada

El remolque es de buena calidad con todos los documentos necesarios. Solo que el transportista quiso pedir una propina a mi hija receptora (que obviamente no obtuvo), fue algo desconcertante.
Traducido automáticamente del alemán

Respuesta de UNITRAILER

¡Muchas gracias por su valoración! Intentaremos aclarar la situación con la empresa de transporte para que tales casos no ocurran en el futuro.
Traducido automáticamente del alemán

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.

Reseñas entre mercados

Reseñas recopiladas a través de perfiles combinados. Estas reseñas se incluyen en la nota total y pueden mostrarse traducidas.

Valoración de unitrailer.es

4,41
Bueno
793 reseñas desde 1 mar 2019

Contacto

Visitar el sitio web

Sobre nosotros

Necesitas un remolque nuevo o una pieza de remolque? Unitrailer se ocupa de la venta en línea de recambios y accesorios de remolque para coches. El objetivo de la tienda es preparar una oferta que cu...

Esta empresa tiene perfiles vinculados a Trusted Shops.

Mostrar todos los perfiles