Un pedido que hice el pasado 7 de diciembre todavía no me ha llegado. Se supone que entre 48 y 72 horas (laborales llega). Es que ni he recibí aviso de que haya salido de almacén. Decepcionado.
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29 jun 2023
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- Ínfima calidad
- Proceso de devolución complicado
- Talla pequeña
- Casi todos los modelos los ofrecéis hasta la talla 45 cuando a día de hoy hay mucha gente con tallas superiores
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8 ago 2023
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En mis 2 últimos pedidos hay problemas y aún no me han respondido pero cobrarme me han cobrado todo y mi último paquete aparece como recibido y a mí no me han entregado nada
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15 may 2023
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El transportista horroroso y en atención al cliente no sabían responder, todo dependía de muchos factores la recepción di paquete y no me daban una respuesta.
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8 may 2023
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La página da error para registrarse, tuve que comprar como invitada.
Es necesario hacer varias búsquedas para encontrar lo que necesitas.
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14 ago 2023
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Porque este año no recibido un Bono para provichar de mi cumpleaños????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!????????????????????
Hice el pedido de dos zapatos y solo me entregaron uno, si hay producto en la web tendrían q asegurar primero el stock
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Respuesta de merkal.com
8 feb 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos la incidencia que ha habido con tu pedido. Esperamos que no sea un impedimento para volver a confiar en nosotros. Saludos
28 jun 2023
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Información post venta deficiente
Parece ser que el pedido esta disponible en correos hace días, pero ni Merkal ni Correos me han avisado de la llegada
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4 dic 2023
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Mi experiencia esta vez no ha sido buena. Mi pedido se lo entregaron a otra persona y me llego el paquete abierto
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8 nov 2023
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Las cajas llegaron con un golpe fuerte, y una de las botas, tiene una marca a consecuencia de ello, supongo.
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Respuesta de merkal.com
15 ene 2024
Lamentamos las molestias ocasionadas. Te informamos que hemos dado traslado de la incidencia al departamento correspondiente
13 may 2023
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No recogen el calzado que no queda bien, hay que enviarlo por tu cuenta. No me atrevo a pedir más veces
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28 ago 2023
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Los numeros no coinciden. He pedido dos pares de zapatos de la talla 41 y me quedan pequeños. Yo calzo 41
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18 may 2023
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Poner el número de teléfono para que te llegue el mensaje de que puedes recoger el paquete y su número.
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1 dic 2023
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estoy esperando respuesta a mi pregunta donde está mi pedido que dicen que está entregado
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1 oct 2023
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Me esperaba más suavidad en el calzado. Por el precio que tiene
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3 jul 2023
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Rapidez de envio, pero pequeños
Rapidez de envio, pero los que he comprado aprietan , aun siendo mi numero, sobre todo el derecho.
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16 nov 2023
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El último pedido me tocó al final ir a tienda porque venía deteriorado como manchado o pelado.
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Respuesta de merkal.com
15 ene 2024
Gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Saludos
5 jul 2023
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Hice un pedido que decía 1en 1 HRS .estría en tienda ay aún no me llega y ya es una semana
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1 ago 2023
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Muy bonitas pero acabaron haciéndome daño en el talón, y no estuve mucho tiempo de pie
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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