merkal.com- Logotipo - Valoraciones

merkal.com
Valoraciones:

2656 valoraciones en los últimos 12 meses50.870 opiniones en total  

4,56
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 5 ene 2015
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
merkal.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

3 dic 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido d 4 pares d botas, al probarmelas vi que ninguna me iba bien, estuve probando me otras muchas de la tienda y fueron muy amables

la valoración más crítica

17 dic 2023
 Opinión verificada
Ponen que tienen disponible un producto en su tienda online, pero después de comprarlo cancelan el pedido por no disponer del producto.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre merkal.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(65)
(44)
Restablecer
30 oct 2023
 Opinión verificada

Nula información

Hice un pedido hace 10 días. Todavía no me ha llegado y la fecha prevista es hace 5
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
11 ene 2024
Lamentamos el retraso que se ha producido en la entrega de tu pedido. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
16 jun 2023
 Opinión verificada

BOTAS COLOR ENGAÑOSO

LAS BOTAS QUE PEDÍ NO SON DEL COLOR QUE SALIA EN LAS FOTOS Y QUIERO DEVOLVERLAS
Reportar valoración
10 ago 2023
 Opinión verificada
Todavía no sé nada de mi pedido llevo más de tres días esperando sin noticias
Reportar valoración
27 ago 2023
 Opinión verificada
Tuve que llamar por teléfono por que no había información de seguimiento
Reportar valoración
7 nov 2023
 Opinión verificada
El envío ponia que estaría el día 3/11 y aún no lo he recibido día 7/11
Reportar valoración
7 jul 2023
 Opinión verificada
Lo qué no me gusta es qué no sé puede hacer devolución solo en tiendas
Reportar valoración
26 jun 2023
 Opinión verificada
No se cumple el plazo de entrega. No Llegaron cuando los esperaba.
Reportar valoración
17 jun 2023
 Opinión verificada
No recibí notificación cuando el pedido estuvo para recoger
Reportar valoración
AC
AMADEO C.
ALFAFAR
31 jul 2023
 Opinión verificada
El pedido pagado el 24 de julio no ha llegado a la tienda.
Reportar valoración
18 sept 2023
 Opinión verificada
Más variedad en tallas grandes de zapatillas con velcros
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
10 ene 2024
Gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos
31 jul 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido online y no llegó en la fecha prevista
Reportar valoración
28 may 2023
 Opinión verificada
Prodrían mejorar cumpliendo los plazos de entrega
Reportar valoración
26 sept 2023
 Opinión verificada
Puntualidad en los pedidos, me llegó con retraso
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
10 ene 2024
Lamentamos el retraso que se ha producido en la entrega de tu pedido. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas
19 ago 2023
 Opinión verificada
Demasiado tiempo de espera al recibir el pedido
Reportar valoración
9 jul 2023
 Opinión verificada
Los precios antes si daba gusto por los precios
Reportar valoración
4 ene 2024
 Opinión verificada
Botas apreski pero no lo es. Y talla pequeña.
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
8 feb 2024
Gracias por tu comentario. Es cierto que, dependiendo de cada proveedor, puede variar la guía de tallas. Cualquier duda que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. Saludos
13 nov 2023
 Opinión verificada
Calidad mediocre y mala atención al cliente.
Reportar valoración
16 jun 2023
 Opinión verificada
El envío un poco desastre y con demora.
Reportar valoración
16 oct 2023
 Opinión verificada
Todavía no me ha llegado el paquete
Reportar valoración
CM
CELIA M.
GUIPÚZCOA
20 dic 2023
 Opinión verificada
Hay poca variedad de productos
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
16 ene 2024
Gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos