Por lo que he visto en internet, y ya es la segunda vez, ofrecen precios sin competencia y la entrega muy rápida. También he tenido que utilizar el servicio técnico y todo perfecto.
Compra fácil, envío rápido y bien empaquetado sin daño. Hasta allí todo bien, pero
- producto enviado no responde al pedido
- reclamación 2 veces por su formulario de contacto, pidiendo la retirada y sustitución del producto
-reclamación también a través de su dirección de Mail, contestación reenvia a su formulario de reclamación
- llamada por teléfono para reclamar sustitución, otra vez se redirige al formulario de reclamación
- no ofrece ninguna solución
- sigo esperando la sustitución del producto por el pedido, pero no hay reacción alguna
Por lo tanto hay que tener mucho cuidado a la hora de pedir algo, el servicio postventa destaca por ausencia.
Mejor pedir a otros tiendas online más fiables
Ha sido rápido el envío y el reparto con la conexión y subida al domicilio del electrodoméstico fue genial. Satisfecho
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27 mar 2024
Opinión verificada
Atención telefónica excelente, pero un artículo se retrasó por un error del transportista, según me dijeron
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Respuesta de Electrocosto
27 mar 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
25 mar 2024
Opinión verificada
me ha gustado la atencion cercana y la solucion a mi problema pues vino la mercancia dañada.
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Respuesta de Electrocosto
26 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y reseña. Un saludo.
19 mar 2024
Opinión verificada
Sin problema
No hay ningun problema con electrocosto. El transporte tardo mas de una semana en entregar
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Respuesta de Electrocosto
21 mar 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Electrocosto. Un saludo.
16 abr 2024
Opinión verificada
Pues la canpana estaba perfecta ....
Pues la canpana estaba perfecta y el repartidor me avisó antes por teléfono, Gracias
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Respuesta de Electrocosto
17 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
19 mar 2024
Opinión verificada
Un poco la rapidez a la hora de cambiar
Por lo demás, muy buen servicio
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Respuesta de Electrocosto
21 mar 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Electrocosto. Un saludo.
5 abr 2024
Opinión verificada
Todo bien pero...
Todo bien excepto que el embalaje llego bastante deteriorado
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Respuesta de Electrocosto
8 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Lamentamos muchísimo las molestias ocasionadas con el embalaje del pedido. Un saludo.
21 mar 2024
Opinión verificada
No fue espera desesperante de entrega bien
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15 abr 2024
Opinión verificada
Muy bien y más barato que amazon
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Respuesta de Electrocosto
16 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
16 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
17 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
15 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
15 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
14 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
15 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
14 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
15 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
13 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
15 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
9 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
10 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
4 abr 2024
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Respuesta de Electrocosto
8 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
1 abr 2024
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Respuesta de Electrocosto
2 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
1 abr 2024
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Respuesta de Electrocosto
2 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
28 mar 2024
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Respuesta de Electrocosto
1 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
4 abr 2024
Opinión verificada
Sin stock
Hice la compra , cargan el importe y pasados dos días me notifican que no hay stock, y en la página sigue estando el producto en stock. Además, el reintegro de ha demorado cerca de 10 días, cuando me dijeron que serían 48-72 horas
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Respuesta de Electrocosto
8 abr 2024
Buenos días,
Lamentamos muchísimo las molestias ocasionadas, indicarle que puede contactar directamente con nuestro departamento de atención al cliente para que puedan ayudarle e indicarle el estado de su pedido. Un saludo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.