ElectrocostoValoraciones:
2315 valoraciones en los últimos 12 meses32.890 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
10 jul 2023
Opinión verificada
Por lo que he visto en internet, y ya es la segunda vez, ofrecen precios sin competencia y la entrega muy rápida. También he tenido que utilizar el servicio técnico y todo perfecto.
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la valoración más crítica
24 nov 2023
Opinión verificada
Compra fácil, envío rápido y bien empaquetado sin daño. Hasta allí todo bien, pero
- producto enviado no responde al pedido
- reclamación 2 veces por su formulario de contacto, pidiendo la retirada y sustitución del producto
-reclamación también a través de su dirección de Mail, contestación reenvia a su formulario de reclamación
- llamada por teléfono para reclamar sustitución, otra vez se redirige al formulario de reclamación
- no ofrece ninguna solución
- sigo esperando la sustitución del producto por el pedido, pero no hay reacción alguna
Por lo tanto hay que tener mucho cuidado a la hora de pedir algo, el servicio postventa destaca por ausencia.
Mejor pedir a otros tiendas online más fiables
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RW
Ralf W.
Madrid
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Opiniones sobre Electrocosto
22 mar 2024
Opinión verificada
La entrega fue perfecta, todo en orden y sin roturas
A partir de cierta cantidad, podría ser gratis el envío, aunque subieran el producto de antemano, se vería mejor eso de el envío gratis
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16 abr 2024
Opinión verificada
MRW 00659 servicio pésimo. Entrega de 3 días realizado en 10. Nadie coge el teléfono y no cumplen lo solicitado. Electrocosto lo pudo solucionar al segundo intento.
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Respuesta de Electrocosto
17 abr 2024
Buenos días,
Lamentamos muchísimo las molestias ocasionadas con el transporte, un saludo.
21 mar 2024
Opinión verificada
Han sido muy rápidos. El tema de ver el producto y reportar en caso de problemas es imposible de la manera en que hacen las entregas. Nadie espera a que abras nada.
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Respuesta de Electrocosto
21 mar 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Electrocosto. Un saludo.
11 abr 2024
Opinión verificada
Todo fue bien, pero hubo una confusión de direcciones entre la de facturación y la de entrega que se solventó con el buen hacer de los transportistas.
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Respuesta de Electrocosto
15 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
17 abr 2024
Opinión verificada
Por ahora todo genial, compra y entregas sencillas. No puntúo las 5 estrellas porque no he probado por ahora el servicio postventa.
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Respuesta de Electrocosto
18 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
22 mar 2024
Opinión verificada
Ha sido rápido el envío y el reparto con la conexión y subida al domicilio del electrodoméstico fue genial. Satisfecho
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27 mar 2024
Opinión verificada
Atención telefónica excelente, pero un artículo se retrasó por un error del transportista, según me dijeron
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Respuesta de Electrocosto
27 mar 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
25 mar 2024
Opinión verificada
me ha gustado la atencion cercana y la solucion a mi problema pues vino la mercancia dañada.
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Respuesta de Electrocosto
26 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y reseña. Un saludo.
19 mar 2024
Opinión verificada
Sin problema
No hay ningun problema con electrocosto. El transporte tardo mas de una semana en entregar
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Respuesta de Electrocosto
21 mar 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Electrocosto. Un saludo.
16 abr 2024
Opinión verificada
Pues la canpana estaba perfecta ....
Pues la canpana estaba perfecta y el repartidor me avisó antes por teléfono, Gracias
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Respuesta de Electrocosto
17 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
19 mar 2024
Opinión verificada
Un poco la rapidez a la hora de cambiar
Por lo demás, muy buen servicio
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Respuesta de Electrocosto
21 mar 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Electrocosto. Un saludo.
5 abr 2024
Opinión verificada
Todo bien pero...
Todo bien excepto que el embalaje llego bastante deteriorado
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Respuesta de Electrocosto
8 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Lamentamos muchísimo las molestias ocasionadas con el embalaje del pedido. Un saludo.
21 mar 2024
Opinión verificada
No fue espera desesperante de entrega bien
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15 abr 2024
Opinión verificada
Muy bien y más barato que amazon
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Respuesta de Electrocosto
16 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
18 mar 2024
Opinión verificada
Hacer seguimiento de envío
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Respuesta de Electrocosto
19 mar 2024
Buenas tardes,
Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo.
21 mar 2024
Opinión verificada
El transporte tardo mucho
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7 abr 2024
Opinión verificada
Muy lento
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Respuesta de Electrocosto
8 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Puede contactar con nosotros cuando lo necesite para resolver cualquier incidencia. Un saludo.
16 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
17 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
15 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
15 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
14 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
15 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.