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iberomed.es
Valoraciones:

398 valoraciones en los últimos 12 meses2927 opiniones en total  

4,07
Bueno
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la valoración más positiva

30 oct 2023
 Opinión verificada
La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos. El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente. Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.

la valoración más crítica

7 sept 2023
 Opinión verificada
Tras muchos días de espera el paquete no llegaba cuando anunciaban que el envío sería en 24-48 horas tras la compra. Llamé y me dijeron que no había stock y que no sabían cuándo me iban a poder suministrar el producto. Finalmente me lo enviaron después de decirles que me lo habían cobrado ya hacía más de 14 días. Ni un solo detalle por su error. Difícilmente repetiré compras con ellos.
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Opiniones sobre iberomed.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
27 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
12 mar 2024
Gracias por tu valoración!
hace 14 horas
 Opinión verificada

Mala gestión, nula valoración del cliente

Hay empresas con buen servicio y más económicas. Esta no. No responden a sus propios medios de contacto, la coordinación interna de la empresa es nula si logras contactar, prefieren molestar al cliente las veces que haga falta antes que cumplir. Y acuerdan un pago por factura electrónica por ser un organismo oficial y luego te presionan para que lo cambies para evitarse ellos molestias!!
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2 mar 2024
 Opinión verificada

pedido NO recibido

Hice un pedido grande y nunca lo recibí. Dijeron que se pondrían en contacto conmigo, pero hasta ahora no me han devuelto el dinero ni me han enviado el pedido que nunca recibí.
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Respuesta de iberomed.es
5 mar 2024
Entendemos tu malestar por el retraso en la entrega de tu pedido. Según lo hablado vía mail, estamos a la espera de que la mensajería nos de la respuesta definitiva. Hacemos el seguimiento con ellos puntualmente, para poder darte una solución cuanto antes. Gracias por comentar!
hace 14 horas
 Opinión verificada
Cansado de reclamaciones por un producto no tan bueno a un precio más caro que en otros comercios. Los tiempos de entrega tampoco son 24/72 horas.
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11 mar 2024
 Opinión verificada
no logro contactar con vosotros desde el día04 de marzo a tengo un pedido que no aparece y no dan respuesta
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Respuesta de iberomed.es
12 mar 2024
En info@iberomed.es, damos respuesta el mismo día que recibimos el correo. Nos consta solucionada la incidencia de su pedido con la mensajería. Le hemos enviado una reposición. Lamentamos las molestias. Gracias!
12 mar 2024
 Opinión verificada
Experiencia malísima, los siento pero no volveré a comprar más en vuestra página.
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Respuesta de iberomed.es
12 mar 2024
Le pedimos disculpas de nuevo. Nos consta que se le informó de lo que había ocurrido con su pedido. El proveedor no nos había informado de que habían descatalogado esas referencias. Y por eso le ofrecimos y enviamos otra referencia similar con la mayor brevedad. Lamentamos las molestias. Gracias por comentar.
hace 12 días
 Opinión verificada
Prometen envio en 24 h. Tardó exactamente 12 dias
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31 ene 2024
 Opinión verificada
Retraso en el envío de los productos, si Iberomed no dispone de todos los productos solicitados. Asimismo, falta de información al cliente sobre esta circunstancia. La factura también debe ser solicitada expresamente, ya que no aparece en el área del cliente como es habitual en otras plataformas de venta online.
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Respuesta de iberomed.es
31 ene 2024
Gracias Maria. Los plazos, se indican en la web para cada articulo. Cuando son pedidos grandes, asumimos envíos parciales para que no tengáis que esperar por el pedido completo. Con respecto a la factura, es algo temporal que no podáis descargarla de la web, debido a un cambio de sistema y esperamos que esté solucionado en los próximos días. Pero la factura se emite automáticamente en el momento en el que hacéis el pago. Muchas graicias.
IG
Irene G.
Madrid
2 feb 2024
 Opinión verificada

Muy recomendable

Producto de muy buena calidad. Tuve una incidencia con la factura y en menos de 24h lo tenia solucionado. Muy recomendable
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Respuesta de iberomed.es
5 mar 2024
Gracias!
19 feb 2024
 Opinión verificada
La rapidez en entregar los paquetes es genial Y mejorar sería que tendría que haber más ofertas par los clientes
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Respuesta de iberomed.es
12 mar 2024
Gracias! Tenemos ofertas disponibles para nuestros clientes. Están en la página web, en las condiciones, pero si tienes cualquier duda, te ayudamos! Escríbenos a info@iberomed.es Muchas gracias!
6 feb 2024
 Opinión verificada

Buena experiencia

Había leido malas críticas de esta tienda pero yo no he tenido ningún problema, rápido y bien.
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Respuesta de iberomed.es
5 mar 2024
Muchas gracias por su comentario, la valoración!
14 feb 2024
 Opinión verificada
Los envíos suelen llegar más tarde de la fecha prevista e incompletos. Precios competentes.
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5 feb 2024
 Opinión verificada
Entrega dentro de plazo y calidad esperada. Repetiré
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Respuesta de iberomed.es
5 mar 2024
Muchas gracias por su valoración!
16 feb 2024
 Opinión verificada
Siempre solucionan con rapidez cualquier incidencia
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Respuesta de iberomed.es
5 mar 2024
Gracias por tu comentario!
22 feb 2024
 Opinión verificada
Rapido y correcto Envio factura solicitada
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Respuesta de iberomed.es
12 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración!
19 feb 2024
 Opinión verificada
Muy buenos precios y envío muy rapido
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Respuesta de iberomed.es
5 mar 2024
Gracias!
5 feb 2024
 Opinión verificada
con el tiempo que llevo supr bien
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Respuesta de iberomed.es
5 mar 2024
Gracias!
30 ene 2024
 Opinión verificada
Muy expeditivos y buenos precios
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Respuesta de iberomed.es
31 ene 2024
Muchas gracias!
20 feb 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado mucho, gracias.
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31 ene 2024
 Opinión verificada
Relación calidad/precio optima
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Respuesta de iberomed.es
31 ene 2024
Gracias!