Certificado para Anna Mora Online

No. XE89B474BF615A522915B272E2AE9867F
 

Certificada desde
01-08-2018
Válido hasta
31-07-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente Anna Mora Online



Excelente

4.79/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 107 opiniones de clientes de Trusted Shops a partir de 15-05-2018.
Anna Mora Online ya ha recopilado 107 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
08-10-2018
14-10-2018
Fántastico servicio, rápido y fiable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
12-10-2018
Buenos productos y muy buen servicio
4.00
Bueno

Fecha de publicación
09-10-2018
Fecha de compra
05-10-2018
09-10-2018
Todo chulisimo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-10-2018
Fecha de compra
03-10-2018
08-10-2018
EL SERVICIO MUY BUENO
4.67
Excelente

Fecha de publicación
05-10-2018
Fecha de compra
02-10-2018
05-10-2018
Buena
4.33
Bueno

Fecha de publicación
04-10-2018
Fecha de compra
01-10-2018
04-10-2018
Muy buen trato, muchas gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-10-2018
Fecha de compra
27-09-2018
01-10-2018
Soy cliente de Anna Mora hace muchos años, recientemente compro algunas prendas online, me gusta mucho.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
27-09-2018
Fecha de compra
24-09-2018
27-09-2018
Todo escelente, la entrega y el producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-09-2018
Fecha de compra
20-09-2018
27-09-2018
Muy rápido y muy buen servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-09-2018
Fecha de compra
20-09-2018
24-09-2018
Muy buenos diseños, con opciones de tallas grandes y calidad de las prendas.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
22-09-2018
Fecha de compra
19-09-2018
22-09-2018
Excelente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-09-2018
Fecha de compra
13-09-2018
20-09-2018
Han tardado 5 días en entregarlo y ni siquiera recibí información por email de la empresa de transporte, Seur
A la camisa le faltan lentejuelas en el la parte del escote por delante, las rayas laterales no cuadran.
Nunca me había pasado en ningun producto de los que había comprado.
ME LLAMARON POR TELÉFONO Y MUY AMABLEMENTE ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA DEL PRODUCTO. GRACIAS
3.67
Bueno

Fecha de publicación
18-09-2018
Fecha de compra
15-09-2018
18-09-2018
Lo mejor de todo el producto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
16-09-2018
Fecha de compra
13-09-2018
16-09-2018
Rapidísima entrega y perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-09-2018
Fecha de compra
12-09-2018
15-09-2018
El pedido rapidisimo
Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-09-2018
Fecha de compra
09-09-2018
14-09-2018
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-09-2018
Fecha de compra
07-09-2018
13-09-2018
Tardo 5 dias
4.33
Bueno

Anna Mora Online responde: 14-09-2018
Efectivamente, los días 10 y 11 de Septiembre (lunes y martes) fueron festivos en nuestra localidad, por lo que los pedidos recibidos desde el sábado 8 no se pudieron procesar hasta el día 12 de septiembre. Le pedimos disculpas por las molestias. Estamos seguros que en su próximo envío recibirá su pedido en el plazo normal establecido. Un saludo.

Fecha de publicación
13-09-2018
Fecha de compra
28-08-2018
13-09-2018
muy bueno
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-09-2018
Fecha de compra
04-09-2018
11-09-2018
Una maravilla el servicio y los productos .
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-09-2018
Fecha de compra
05-09-2018
10-09-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-09-2018
Fecha de compra
05-09-2018
08-09-2018
Ha superado mis expectativas. Es un conjunto muy bonito y de muy buena calidad.....como siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-09-2018
Fecha de compra
05-09-2018
08-09-2018
La entrega se efectuó el día posterior al indicado. Lo demás sin problemas y con buen servicio.
4.00
Bueno

Anna Mora Online responde: 14-09-2018
Por desgracia el envío final siempre depende del transportista final. Su pedido salió de nuestro almacén el mismo día que lo tramitó. El plazo de entrega es de 24h / 72h, si se demoró más, está claro que algún problema tuvo la agencia de transporte. Tomaremos nota para reclamar a la compañía Un saludo y disculpe las molestias.

Fecha de publicación
08-09-2018
Fecha de compra
05-09-2018
08-09-2018
Entrega correcta producto excelente trato excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-09-2018
Fecha de compra
04-09-2018
07-09-2018
Muy buen servicio y atencion
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-09-2018
Fecha de compra
31-08-2018
03-09-2018
Me encanta el estilo de su ropa y el servicio al cliente es excelente . Muy recomendable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
03-09-2018
Cuando recibes la prenda supera a lo que ves en la imagen
Buenos acabados
Prendas elegantes y de calidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-09-2018
Fecha de compra
28-08-2018
02-09-2018
Muy buen servicio y ropa de muy buena calidad
4.67
Excelente

Fecha de publicación
02-09-2018
Fecha de compra
29-08-2018
02-09-2018
Muy bien la compra
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-09-2018
Fecha de compra
29-08-2018
01-09-2018
La compra online sin ningún tipo de problema, entrega rápida e información actualizada en cada momento del estado del envío.
Como siempre los productos Anna Mora y Brunella son de muy buena calidad y confección y corte perfectos.
Hace muchos años que conozco esta firma y nunca me ha defraudado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-09-2018
Fecha de compra
29-08-2018
01-09-2018
También un excelente y eficiente trato personal cuando la consulta es via telefónica
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-09-2018
Fecha de compra
28-08-2018
01-09-2018
Muy buena
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-09-2018
Fecha de compra
28-08-2018
01-09-2018
La compra es muy cómoda,la entrega en dos días, y las prendas son de muy buena calidad.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
31-08-2018
Fecha de compra
28-08-2018
31-08-2018
M’encanta poder comprar Anna Mora online L’entrega és molt ràpida i el producte Excel.lent. Fa mollts d’anys que vesteixo Anna Mora El senyor Santi és atent i amable i sempre està disposat a ajudar el client.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-08-2018
Fecha de compra
27-08-2018
31-08-2018
La prenda, es perfecta, reversible, bien cosido y el tacto del tejido muy dulce.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-08-2018
Fecha de compra
28-08-2018
31-08-2018
Todos mis pedidos online han sido atendidos de manera excelente.

Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-08-2018
Fecha de compra
14-08-2018
31-08-2018
Muy eficientes y rápidos.
Atentos a las necesidades del cliente.
Muchas gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-08-2018
Fecha de compra
27-08-2018
31-08-2018
El twin set me parece de baja calidad para el precio que tiene.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
29-08-2018
Fecha de compra
22-08-2018
29-08-2018
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-08-2018
Fecha de compra
22-08-2018
26-08-2018
Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-08-2018
Fecha de compra
20-08-2018
23-08-2018
muy buena
4.67
Excelente

Anna Mora Online opiniones de clientes

Anna Mora Online

Tienda Online Anna Mora.

Anna Mora Online fue certificada por Trusted Shops el 01-08-2018.

Tienda Online Anna Mora, colecciones elegantes con tejidos exclusivos, y Brunella prendas más sofisticadas para eventos especiales.

Contacto
C/ Maria Auxiliadora, 235
08224 Terrassa
España
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Anna Mora Online
Ofertante
Diseño & Textura SA
C/ Maria Auxiliadora, 235
08224 Terrassa
España
Representante autorizado
Santiago Medina García
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con Anna Mora Online en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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