tectake.esValoraciones:
1175 valoraciones en los últimos 12 meses10.457 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
7 sept 2023
Opinión verificada
Los muebles están bien construidos, con buenos acabados teniendo en cuenta el tipo de material para hacer las baldas de madera, y el metal. Aunque hay un gran pero, los tornillos y la herramienta para ponerlos. Si no tienes extremo cuidado se pasan con mirarlos. Creo que sería mejor si fuesen tornillo de cabeza plana o de mejor calidad. He usado una carraca de buena calidad para ponerlos, con la herramienta básica que lleva se montan igual, pero te puedes dejar las manos, como es lógico.
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la valoración más crítica
14 jul 2023
Opinión verificada
Tiempo de entrega son de 1 a 2 días laborables en la pagina de tectake pero después son de 4 a 5. Es mejor ser realista porque si no el cliente se queda toda la semana en casa esperando su pedido y es una experiencia pésima cuando estas de vacaciones.
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Opiniones sobre tectake.es
11 ago 2023
Opinión verificada
El producto llegó roto he enviado varios correos y me he puesto en contacto vía telefónica con atención al cliente sin recibir respuesta
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10 ago 2023
Opinión verificada
Incidencia en la entrega
He recibido el paquete en la puerta de casa y totalmente roto. Me he puesto en contacto con la web y todavía no he recibido respuesta sobre la alternativa que me van a dar.
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9 ago 2023
Opinión verificada
Compré un arbol para gatos y llegó con las dos piezas principales rotas.
Envíe mail el domingo, llamé el lunes y aún no he obtenido respuesta.
Y la Srta que me atendió telefónicamente no quiso ni mirar mi pedido.
Muy mal, y espero una pronta solución.
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9 ago 2023
Opinión verificada
Mienten con los plazos de entrega
Los plazos de entrega que ponen en la web no son verdad. Ponían entrega en uno o dos días laborables y han tardado cinco.
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8 ago 2023
Opinión verificada
Compre la cocina de camping y venia con un belcro roto, me tocó llamar porque tampoco llegaba, un poco desastre
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7 ago 2023
Opinión verificada
Unos maleducados, servicio postventa nefasto, segundo pedido que hago con ellos, ninguno más. A mi me han perdido como cliente. SI VENDEN ONLINE EL SERVICIO POSTVENTA DEBE SER EXCELENTE.
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JB
Jose manuel B.
los barrios
7 ago 2023
Opinión verificada
Aún sin recibir el pedido
La empresa me solicita valoración del pedido aunque aún no he recibido nada, hice el pedido el lunes pasado y 7 días después aún no lo he recibido, cuando lo compré decía: "recíbelo 1-2 días laborables", obviamente no era cierto. Me toca seguir esperando.
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7 ago 2023
Opinión verificada
El pedido no ha llegado a tiempo
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5 ago 2023
Opinión verificada
me ha llegado un paquete que no era mio. me lo recogen en 24 horas y despues de cuatro dias sigo sin tener el mio. ni una disculpa
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4 ago 2023
Opinión verificada
Llevo cuatro días esperando que llegue el pedido. GLS dice que no lo entrega por causa de fuerza mayor.
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3 ago 2023
Opinión verificada
Mejorar la calidad de los productos y no cobrar gastos de devolución cuando los mismos no están en buen estado
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1 ago 2023
Opinión verificada
Pésima logística (entregas no efectuadas)
La empresa de mensajería me ha hecho perder 2 días completos esperando la entrega de un pedido que no ha realizado ninguno de los 2 días, a pesar de haber notificado que estaba en reparto llegando a confirmarlo telefónicamente
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1 ago 2023
Opinión verificada
Ninguna acción si el producto es defectuoso
El producto solicitado era defectuoso, el servicio de clinet no respondió, no obtuvo el reembolso o el producto correcto.
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31 jul 2023
Opinión verificada
Entrega defectuosa
Mejorar el sistema de entrega del producto. Ahora mismo he pagado y no tengo mi producto.
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31 jul 2023
Opinión verificada
No me ha llegado nada
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31 jul 2023
Opinión verificada
faltan piezas importantes y mal servicio al cliente
Elegí la tienda por el envío supuestamente rápido. El envío no fue tan rápido como se indica en el sitio web. Pero lo peor es que faltan la mitad de las piezas. Los correos electrónicos se responden muy lentamente. El servicio no desea otras opciones de contacto. Te tratan muy groseramente por teléfono. Después de casi 2 semanas, todavía no tengo una respuesta concreta sobre si recibiré las piezas que faltan. El envío de devolución cuesta dinero.
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29 jul 2023
Opinión verificada
Todavia no ha llegado el paquete, en la direccion no especificaron Masia cal Geperut, y no sé si llegara.
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26 jul 2023
Opinión verificada
No se nada de mi pedido
Hice el pedido el día 19. Ponía envío en 2 días. Me llegó el correo de confirmación enseguida. El día 25 llamé porque aun no tenía noticias del envío. Me pidieron que enviase yo el comprobante de pago. Lo envié, llamé y m dijeron que lo tenía 1 revisar el servicio de facturación y q me llegaría un correo. Sigo esperando. No tngo ni el correo, ni las sillas, ni el dinero. Espero que lo solucionen pronto y poder cambiar mi valoración. Pero estamos ya a día 26 y no se nada.
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25 jul 2023
Opinión verificada
Pésimo
Después de hacer el pedido y pagar no supe nada, no puedo hacer el seguimiento ni me dan explicaciones. No se con quién contactar, no vuelvo a comprar en esta página.
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25 jul 2023
Opinión verificada
Producto defectuoso y servicio postventa inexistente. Lamentable como plataforma de venta online en los tiempos que corren. Exijo devolucion del producto defectuoso.
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