tectake.es

Valoraciones:

El pedido debía llegar de 1-3 dias tal y como indica al realizar la compra. El cuarto día tuve que ser yo quien contactase con Tectake para saber que ocurriría. Me indicaron que llamase yo a la compañía de transporte para averiguar donde estaba el envío. Después de 20 llamadas a diferentes centralitas me indicaron que el pedido estaba en una población a 30 min. Fui a por él porque me urgía y cuando llegué me dijeron que estaba incompleto que faltaba un paquete. Hasta ahora 8 dias después del pedido sigo sin tener lo que he pedido y obviamente pagado. A todo esto nadie de Tectake me ha llamado en ninguna ocasión siempre he tenido que contactar yo mismo. Muy insatisfecho.

Hice el pedido hace una semana, en la web pone 1-2 días laborables, llamé para preguntar y la atención no fue buena. Aún no he recibido el producto, he vuelto a llamar y la atención sigue siendo negativa. No estoy satisfecha ni con el envío ni con la atención. Ya veré si por lo menos el producto merece la pena.

Servicio pesimo, decian envio 24 horas, envian mal etiquetados los paquetes y la empresa de logistica no puede entregarlos, les he reclamado 2 veces y no solucionan el problema, mas de 10 dias los paquetes pendientes de que tectake se ponga en contacto con ellos

Faltaban piezas y venían ralladuras,piqueras!! Tampoco estaban todos los tornillos y las cajas abiertas.

Después de una semana el pedido no ha sido enviado, publicidad engañosa

2 mesas de camping pedidas y las dos mesas han llegado dañadas.

En el paquete donde viene el producto falta partes.

20 piezas para montar una tumbona, fatal

No tengo ningun seguiment del envio

Tras hacer un pedido en su web, donde figura ENTREGA en 1-2 días laborables, 9 días después sigo esperando el pedido, TECKTAKE la echa la culpa al transportista y viceversa pero el pedido nunca llega. El Link para saber donde esta el pedido tampoco funciona. Me confirman entrega 10 días despues para que esté en casa y no ir a la oficina, tras llamar en múltiples ocasiones me dicen que el pedido ni siquiera ha salido del almacén. Me informan una vez pagado y puesta la dirección que no entregan en casa, sino a pie de calle, por lo que MUCHO OJO con comprar muebles grandes. Por último y ya lo que me parece de coña, si tras todo esto intentas devolver el pedido por su completa ineptitud TE COBRAN los portes de la devolución. Calcular el volumen y peso de un sofa y mesas y vereis que no sale nada rentable comprar en esta tienda.

Todo el envío equivocado. Faltando piezas que debían venir con los paquetes. Sistema complicado para poder reponer los elementos que faltan. Primera y última vez que trabajo con tectake

Pedí un archivador y traía 3 bultos de los cuales solo me ha llegado uno, la atención al cliente termina a las 14,00 y a día de hoy me han dicho que me mandarían lo que falta, como se puede mandar un archivador por partes? Para eso me voy al IKEA y me aseguro yo de lo que traigo y lno que ahora estoy empantanado con todo a medias y rezando por que me manden lo que falta

Llevo 10 días esperando mi pedido y no solo no llega sino que me dicen que por teléfono no pueden reclamar. En GLS tienen 3 de 4 bultos y han llegado incluso a decirme que haga la recogida parcial que igual no falta nada…hasta que han comprobado que evidentemente eran 4 bultos. Nefasto!

El envoltorio de la camilla llegó totalmente roto. Parcía viejo y reusado muchas veces. La camilla tiene un agujero en la tela. Gran dificultad para obtener un reemplazo de una camilla nueva, en buenas condiciones.

Muy mal no volveré a comprar nada más ponía que de 2 a 3 días Avilés llegaría el pedido y para colmo a los 5 días llega el pedido incompleto y aun estoy esperando el resto