Los muebles están bien construidos, con buenos acabados teniendo en cuenta el tipo de material para hacer las baldas de madera, y el metal. Aunque hay un gran pero, los tornillos y la herramienta para ponerlos. Si no tienes extremo cuidado se pasan con mirarlos. Creo que sería mejor si fuesen tornillo de cabeza plana o de mejor calidad. He usado una carraca de buena calidad para ponerlos, con la herramienta básica que lleva se montan igual, pero te puedes dejar las manos, como es lógico.
Tiempo de entrega son de 1 a 2 días laborables en la pagina de tectake pero después son de 4 a 5. Es mejor ser realista porque si no el cliente se queda toda la semana en casa esperando su pedido y es una experiencia pésima cuando estas de vacaciones.
Desafortunadamente, 13 días después de realizar mi pedido con una entrega prometida dentro de las 72 horas, todavía no he recibido el pedido. Aunque los mensajes de Tactake son corteses, todavía no he recibido información real ni una entrega.
Reportar valoración
2 dic 2023
Opinión verificada
hice el pedido hace 10 días me dijeron que en 2 o 3 días lo recibiría. y aquí estoy esperando. del producto aun no puedo hablar. pero ante la falta de profesionalidad.......
Reportar valoración
12 dic 2023
Opinión verificada
Un desastre la verdad son 3 piezas distintas más el pie, pues han mandado 2 iguales, no puedo completar el árbol
Reportar valoración
1 dic 2023
Opinión verificada
No lo he recibido. Me dan largas y el seguimiento no se actualiza. No volveré a comprar más . No cumplen
Reportar valoración
24 jun 2023
Opinión verificada
aún no he recibido el pedido ,tras una semana que se supone estaría en tres o cuatro días,
1° segun el repartidor estaban ausente(en mi casa no falta nadie mi padre esta en la cama y siempre hay alguien
2° si estuvieron,no llamaron teniendo el numero de telefono
3° no consigo localizar el envío.no dejaron ninguna nota al respecto.
la compra es una mesa para comer en la cama,me urge.
Reportar valoración
9 sept 2023
Opinión verificada
Deckel Staukiste Oslo defekt
Wir haben im Februar 23 eine Staukiste "Oslo" gekauft. Nach den Regen Ende August stellten wir fest, das der Deckel defekt ist und das Regenwasser in die Box läuft. tectake weigert sich wegen "Ablauf 30 Tage" Rücksendung für Ersatz zu sorgen . Und: Leroy Merlin sagt jedoch ausdrücklich, Garantie gilt 3 Jahre bei über LM gekaufte/ bestellte Artikel.
Also Vorsicht bei Bestellungen.
Reportar valoración
14 jul 2023
Opinión verificada
Ha pasado una semana y todavía no he recibido mi pedido. Hemos escrito mail y no nos han respondido. Hemos llamado telefónicamente y no nos han dado solución y nos han colgado el teléfono finalmente y se han desentendido del problema. No se cumplen los plazos de entrega y no sabemos cuándo vamos a recibir el pedido. Muy mala gestión y atención
Reportar valoración
20 jun 2023
Opinión verificada
Plazo de entrega? Fatal
En la descripción del producto se anuncia plazo de entrega 1 ó 2 días laborables. Hice pedido 13/6 y a 20/6 aún no he recibido. Es más, me ha llegado la encuesta antes. Y no me sirve echar la culpa a la empresa de transporte. La contratan ustedes pero yo sufro las consecuencias. He funcionado anteriormente con GLS y nunca tuve problemas.
Reportar valoración
3 jul 2023
Opinión verificada
No cumplen tiempo de envío
Pone en la web envío en 1-2 días laborables(cuando pides ya amplía a 3) y hoy hace una semana que pedí ( y pagué) y no lo he recibido aún. Llamé a los 5 días y, tras advertir a la señorita que era publicidad engañosa (acto denunciable) me colgaron el teléfono . Deleznable acto, era un regalo para un niño q no llegó a tiempo.
Reportar valoración
18 ago 2023
Opinión verificada
No he tenido ni siquiera la oportunidad de valorar el artículo a consecuencia de la mala gestión realizada por la compañía de transportes GLS.
Aconsejo prescindan de ella para futuras ventas.
Siento mucho no haber podido conocer sus productos y seguramente darles una valoración positiva debido a dicha compañía.
Reportar valoración
30 jun 2023
Opinión verificada
Tengo un cachorro de 9 meses que pesa 8kg. Es un border terrier, no es una raza con mucha fuerza.
En menos de dos horas ha doblado las varillas de la jaula con la boca y ha salido de ella.
La calidad de la jaula deja mucho que desear para su precio. Siento que he tirado el dinero.
No la recomiendo en absoluto.
Reportar valoración
20 sept 2023
Opinión verificada
Pedi 2 productos y ha llegado medio
Pedi 2 productos, tres dias despues de supuestamente tener que estar entregados solo llegan la mitad de los bultos. Llamo al servicio tecnico y un chaval bastante pasota me dice que mande un mail y que cuando le tocase el turno a mi mail ya lo leerian. Todavia estoy esperando al mail y a los bultos que faltan.
Reportar valoración
26 oct 2023
Opinión verificada
Tectake: 16 de Octubre compré dos sillas de ratan brisbane plegable co estructura de aluminio para terraza, productos de muy mala calidad con la estructura torcida y el respaldo con una diferencia de altura de varios centímetros de derecha a izquierda, Tectace no informa que los productos vengan de China.
Reportar valoración
24 may 2023
Opinión verificada
Pedido sólo entregado parcialmente
Ha pasado más de una semana y el pedido ES-2610132577 sólo me ha llegado parcialmente, sólo 1 bulto de 2.
Pedí una tumbona y un parasol, y este último artículo no me ha llegado.
Por favor, en la web adelantáis una entrega de entre 1-2 días, ¿Qué ha ocurrido?
Atentamente,
Germán Martínez del Toro.
Reportar valoración
3 oct 2023
Opinión verificada
Compre la bicicleta elíptica. Entiendo que por el precio no se puede pedir mucho mas pero es que no puede ser pero. Calidad malísima cuando la usas parece que en cualquier momento de va desarmar se va romper fatal jamas volvería a comprar aqui creo que no deberían vender esos productos tan malos
Reportar valoración
5 jul 2023
Opinión verificada
Producto de baja calidad, malos acabados, barrotes largos y finos que a pesar de estar soldados hay puntos donde queda una apertura muy grande. Una de las sujeciones del cajón de arena sin soldar. Dificultad para el montaje de las patas por que no coinciden quedando las mismas un poco torcidas.
Reportar valoración
3 jul 2023
Opinión verificada
Ya veremos si logro que arreglen su error
Cometieron un error ustedes y entiendo que deben dar instrucciones rápidas, claras y concisas para arreglar el problema. Sin embargo, no es posible compaginar información telefónica ( escasísima y sin ninguna amabilidad) con la que exigen por email, siendo incluso contradictorias.
Reportar valoración
20 jun 2023
Opinión verificada
Cambiar de trasporte, GLS son impresentables , ha día de hoy aún no me ha llegado el pedido, llamo y nadie contesta, así todo el día , he estado leyendo opiniones de esta empresa y a todos les pasa lo mismo, que hago yo entonces........... Me quieren por favor darme una solución??
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
Aún no puedo valorar el producto por que después de una semana no lo he recibido. Me decidí a comprarlo aquí porque el envío eran 24-horas ya que era un regalo, llame a atención a cliente para preguntar y me atendió una señora con bastante desgana y sin ayudarme a solucionarlo.
Reportar valoración
18 sept 2023
Opinión verificada
Mal envasado con poca protección, se vio con un bollo en la tapa, y la caja de embalaje reventada por el peso y el trasiego.
Deberían cuidar bastante más el embalaje deja que desear.
Y las consecuencias me quedo con un producto nuevo pero marcado, se ve el agujero en la caja.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.