Me encanta que siempre estais en activo. Una pequeña historia para que el cliente se acuerde de vosotros. Siempre elocuente. No molestais (si no puedo leer, no os leo) y siempre estais allí. Rapidos. Facil en comanda/pago. Bravo! Sois un 10! Ni idea de como lo hacen vuestra competencia. No me interesa🤫
M Angels
Buenas. No haria esto si los de la tienda de rollos no me daria una explicacion que es de mentir a la gente.
Hice un pedido de rollos para impresora termica medida 80x80x12.
Y me llegaron unos rollos de 70x80x12 ( falta papel, algun rollos tiene 72x80x12.
y les llamo para comentarselor. y me contesta por whatsapp, que de la foto que les envie se ve que tiene 72x80x12 y que en la discripcion pone que los rollos pueden tener por error de la maquina 75/78 en ves de 80mm. Bien!!
Pero los mios tienen 70/72mm y luego en la foto grande del producto esta medido y pone claramente 80x80x12.
Me parece un timo por toda la cara.
Y coy ha hacer una denuncia, porque no me parece muy bien.
Eso porque les contacte para solucionarlo y han buscado escusa penosas.
El bulto llegó totalmente mojado, el cartón se deshacía... Por suerte no afectó a los rollos que iban envueltos en plástico. Pero la caja la tuvimos que cambiar porque no aguantaba el peso.
Hay que decir que el día que entregaron llovía.
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Respuesta de latiendadelrollo.com
19 feb 2024
Gracias por su valoración. Transmitimos a GLS la incidencia por el estado en el que han llegado las cajas para evitar que esto se repita.
Los rollos siempre van en embalaje de plástico para evitar que en estas situaciones se lleguen a mojar o deteriorar.
Muchas gracias por su compra y buena valoración 😊
1 mar 2024
Opinión verificada
Satisfecho.
Muy rápidos, como siempre. Conatento con mi compra.
Muy satisfecho.
He comprado rollos para la impresora de tiques en numerosas ocasiones. Buen precio y entrega rápida.
Lo recomiendo
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Respuesta de latiendadelrollo.com
9 ene 2024
Muchas gracias por compartir tu experencia positiva con La Tienda del Rollo. Así da gusto empezar el año. Nos gusta ofrecer los mejores precios y ofrecer un servicio excelente.
29 ene 2024
Opinión verificada
Buenos precios y rapidez
Buenos precios , facilidad en comprar por la web y rapidez en la entrega
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10 ene 2024
Opinión verificada
Tienda de confianza
Envío muy rápido y precios excelentes y opción de pago por reembolso
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28 ene 2024
Opinión verificada
Precios buenos y calidad
Precios buenos. Envío rápido y pago contrareembolso
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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