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dondisfraz.com
Valoraciones:

3217 valoraciones en los últimos 12 meses16.137 opiniones en total  

4,66
Excelente
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la valoración más positiva

21 mar 2024
 Opinión verificada
Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos. Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.

la valoración más crítica

30 abr 2024
 Opinión verificada
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
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Opiniones sobre dondisfraz.com

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 Clasificación  
Relevancia
(92)
(91)
Restablecer
3 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en el envío y la rapidez en solventar el envío de algo que faltaba en el disfraz . Lo que no me ha gustado es que uno de los gorros era demasiado pequeño, habiendo pedido una XXL para el cuerpo , y la tela de las capuchas y materiales que cubrían la cara...no me han parecido adecuados y menos para los niños, con los que no se podía ni respirar.
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14 jul 2023
 Opinión verificada

Incidencia con respuesta positiva

Si bien el paquete se ha extraviado y, por tanto, no ha llegado en la fecha que debería haberlo hecho, la respuesta dada por Don Disfraz ha sido muy positiva. En cuanto han sabido del error se han puesto en contacto conmigo y han buscado soluciones. Estas cosas pasan, pero la respuesta, como digo, ha sido muy buena. Muchas gracias!
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Respuesta de dondisfraz.com
18 jul 2023
Buenos días, Muchas gracias por tu mensaje, te lo agradecemos muchísimo y muy contentos de haber podido solucionar a tiempo. Un saludo, Don Disfraz
23 may 2023
 Opinión verificada

Estupendo servicio y rapidez pero...

Estupendo servicio y rapidez, tuve el pedido en 24 horas en casa, muy contenta por esa parte pero el producto dejaba mucho que desear, costuras abiertas por mala calidad de la tela y la foto de la web no correspondía a la realidad. Aún así nos lo quedamos pero lo tuvimos que reforzar y adaptar para poder usarlo.
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3 ene 2024
 Opinión verificada

Calidad pésima. Caro

Disfraz muy caro para la calidad que tiene. Terminaciones horribles, dobleces desnivelados, los hilos mal. 4 telas mal cosidas por ese precio es indecente. Porque nos obligan en el colegio para los festivales de Navidad, que si no, no se quien lo iba a comprar. Muy decepcionada.
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18 dic 2023
 Opinión verificada
El disfraz no venía bien doblado en la bolsa imagino que es devolución de otra persona y no lo han doblado. Venia con una manga descosida entera. Pero entre los gastos de devolución y que me llegue uno nuevo me toca arreglarlo. Lo único la entrega que cumplió plazos.
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4 nov 2023
 Opinión verificada
La forma de devolución es muy anticuada, ha muchos métodos hoy en día para facilitar este trámite. Si te va a costar trabajo devolverá, igual para la próxima vez, no lo pides. Yo vivo en un pueblo y no había nada, me he tenido q ir a la capital a hacerlo.
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11 jul 2023
 Opinión verificada
La entrega y el tiempo de respuesta, excelentes. El disfraz como tal, aunque está "currado", no cumplió con nuestras expectativas con respecto a lo que esperábamos. No lo volveríamos a comprar, aunque sí volvería a comprar con Don Disfraz.
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23 dic 2023
 Opinión verificada
Los disfraces son de mala calidad, dicen ser tallas de adultos y es imposible, más bien diría yo que son de niños. Vinieron incompletos, aunque hicieron un descuento. La mensajería llegó tarde. En resumen no volveré a comprar en esta web
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22 jun 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la atención telefónica y la rapidez de entrega. Mala calidad del producto (se descosió solo con probarlo) y tallaje desproporcionado. Parte de arriba enorme y parte de abajo justa. En resumen baja calidad relación/precio
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1 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido no ha sido entregado en el plazo previsto. Todavía no ha sido entregado....por supuesto ya no me interesa. Pierdo yo los gastos de envío??? Espero que no ....creo que no volveré a hacer ningún pedido. Un saludo
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Respuesta de dondisfraz.com
14 nov 2023
Hola, sentimos que no se haya entregado en plazo, se ha gestionado la devolución total del pedido saludos
1 jun 2023
 Opinión verificada
El pasado día 25 realicé un pedido y a día de hoy no lo he recibido, aunque me dicen que está entregado en el punto de recogida, allí no lo tienen. Mal porque lo necesitaba para este fin de semana y de momento nada...
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14 ene 2024
 Opinión verificada

Malísimo

El gorro es enorme, ha cogido una forma malísima que no se puede corregir y queda fatal, nada que ver con la foto. El traje tampoco se parece mucho y lo han entregado más tarde de lo que me indicaron. Dinero tirado
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2 nov 2023
 Opinión verificada
Disgustada porque es la primera vez que compro aquí y el disfraz venía roto en una pierna,pero dado q no me daba tiempo a cambiarlo tuve que coserlo como pude para que el niño pudiera ir disfrazado en Halloween.
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30 oct 2023
 Opinión verificada
Algo caro el disfraz para la calidad, siempre compro los disfraces d mi hijo ahí y han perdido mucho la calidad. Puesto q el mismo disfraz lo vi en una tienda d chinos por la mitad del precio. En fin una pena
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12 dic 2023
 Opinión verificada

Gorro pequeño

El disfraz se corresponde con las fotos y es lo que esperábamos, pero el gorro del elfo es enano, no le vale ni a los muñecos de mi hija. Tendré que hacer un apaño. El pedido llegó en el tiempo indicado.
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23 oct 2023
 Opinión verificada

Talla más pequeño de lo normal

Incluso con la guía de tallas, era mucho más pequeño de lo que ponía y al tener gastos de devolución, no compensa devolverlo para cambiar la talla. Lo bueno es que el envío fue rápido
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18 dic 2023
 Opinión verificada
Pues mañana es la actuación y todavia nada... No he tenido problemas con nigun paquete estás navidades pero ellos tienen retrasos por las fiestas... NO lo entiendo... Gracias por nada.
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11 dic 2023
 Opinión verificada

No es lo que esperaba

El disfraz no se ajusta a la imagen que vienes en el exterior y al sacarlo del la bolsa suelta bastantes hilos. La entrega ha sido muy rápida, pero el producto no es como esperaba
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31 oct 2023
 Opinión verificada

Incumplieron el plazo de entrega

Compré el disfraz una semana antes pero no llegó para Halloween. No cumplieron el plazo del reparto. Cuando llamé para reclamar fueron amables pero no aportaron ninguna solución.
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20 jun 2023
 Opinión verificada
El pedido llegó en el tiempo estimado, pero la bolsa venía muy deteriorada, de hecho se deshacía según la abrías. Todo el lateral de la bolsa estaba abierto y la tela deshecha,
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