Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
La parte de la falda del disfraz de Blancanieves es como plástico… Suena como si llevara una bolsa de basura… No me lo esperaba así … creí que sería de tela
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10 oct 2023
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El disfraz bastante cutre para el precio, la mochila de caza fantasma es una tela fina que se queda doblada cuanto se la pone. No me ha gustado nada.
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29 oct 2023
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Compre una calva y no cubria ni la mitad de la cabeza. No tenia ni la forma de una cabeza normal ya que era recta y encima es de muy mala calidad
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1 nov 2023
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El disfraz de murciélago trae la capa rota en un lateral rasgado y le falta un trocito de gasa,intenté unir ya q era para utilizar e viernes 27
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27 nov 2023
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El gorro super pequeño, no le cabe al niño (tiene 6 años) . Carísimo por lo que es. no lo cambio porque el coste de envío me parece un robo.
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30 oct 2023
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Pedi un disfraz para un niño de 10 años y el elástico era diminuto, llevaba una esponjita para proteger la cara y venía despegada
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19 may 2023
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El traje indicaba 1-2 años y le estaba enorme a una niña de 1 año y 11 mese de percentil 50, casi le quedaba a mi hija de 5
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26 jun 2023
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Me llegó roto y después de enviarle dos correos electrónicos aún no me respondieron para ver qué solución le podemos dar.
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Respuesta de dondisfraz.com
27 jun 2023
Buenos días,
no recibimos mensajes por su parte, por favor póngase en contacto con nosotros a info@dondisfraz.com
De lunes a viernes de 8.00h a 15.00h por chat, whatsApp y mail. De 9.30 a 13.30h también por teléfono.
Llámanos al: 986 092 420
Envíanos un WhatsApp al: 664 497 679 (solo whatsApp, no llamadas)
Quedamos a la espera para poderlo gestionar lo antes posible
Saludos
5 jun 2023
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Compré 2 artículos y la gorra de policía pese a que pone infantil la puede utilizar un adulto. A mi hijo te queda enorme.
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