Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido.
Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos.
En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien.
En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería.
En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos.
Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en
general.
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida".
Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra.
Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay.
Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos.
Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada.
Saludos y mucha suerte
La rapidez y el precio me han parecido estupendos.
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca.
hace 18 horas
Opinión verificada
Rapidez e Boa qualidade
Rapidez, qualidade, boa relação qualidade-preço
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2 may 2024
Opinión verificada
LOS DESCUENTOS QUE TIENEN, SON ATRACTIVOS.
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Estamos muy agradecidos por tu comentario y por tu elección de Esdemarca para tus compras de moda
hace 9 días
Opinión verificada
Rápida entrega e produto como esperado
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
6 may 2024
Opinión verificada
Nada, mi experiencia ha sido buena
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Respuesta de esdemarca.com
hace 13 días
Tus palabras amables significan mucho para todo el equipo. ¡Gracias por ser un cliente leal de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
2 may 2024
Opinión verificada
positiva , fue raìda y eficiente
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Respuesta de esdemarca.com
3 may 2024
Tu comentario positivo es muy apreciado. ¡Gracias por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
27 abr 2024
Opinión verificada
Gastos de envío son excesivos
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
¡Gracias por tu valoración positiva! Nos inspiras a seguir ofreciendo lo mejor.
26 abr 2024
Opinión verificada
Gastos de envío mejorable
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Tu apoyo con esta reseña es muy significativo para nosotros. ¡Gracias por ser un cliente leal de Esdemarca!
4 may 2024
Opinión verificada
Todo bien, sin problema
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Respuesta de esdemarca.com
hace 13 días
Cada palabra positiva de clientes como tú nos llena de orgullo. ¡Gracias por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
23 abr 2024
Opinión verificada
Muy sencillo el cambio
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Tu reseña positiva es un gran impulso para nosotros. ¡Gracias por reconocer nuestro esfuerzo en Esdemarca!
hace 6 días
Opinión verificada
rapidos en el envio
rápidos en el envió
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
Tu apoyo con esta reseña significa mucho para nosotros. ¡Gracias por ser parte de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 13 días
Opinión verificada
Rapidez en envíos.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
4 may 2024
Opinión verificada
Rapidez en el envio
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Respuesta de esdemarca.com
hace 13 días
¡Tu comentario positivo es una gran motivación! Gracias por elegir Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 12 días
Opinión verificada
Aplicación sería
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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