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esdemarca.com
Valoraciones:

12.352 valoraciones en los últimos 12 meses88.197 opiniones en total  

4,75
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
esdemarca.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

31 ago 2023
 Opinión verificada
Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido. Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos. En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien. En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería. En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos. Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en general.
SV
Sandra V.
Barcelona

la valoración más crítica

12 jul 2023
 Opinión verificada
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida". Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra. Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay. Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos. Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada. Saludos y mucha suerte
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Opiniones sobre esdemarca.com

Clasificación  
Más reciente primero
hace 12 días
 Opinión verificada
Nada, mi experiencia ha sido buena
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
Tus palabras amables significan mucho para todo el equipo. ¡Gracias por ser un cliente leal de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 13 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
¡Gracias por tu reseña! Nos motiva a seguir brindando una experiencia de calidad. - Sara de Esdemarca.
4 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
Es un honor contar con clientes como tú. ¡Gracias por tu excelente valoración y por ser un fiel seguidor de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
4 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
¡Tu reseña es un rayo de sol para nosotros! Gracias por tus amables palabras y por recomendar Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
4 may 2024
 Opinión verificada
O envio podia ser grátis, a partir de uma certa quantia, fica caro para pedir várias unidades no mesmo envio e também ter acesso a cupões promocionais por e-mail
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
Olá. Obrigado pela sua avaliação! Tomamos nota da sua sugestão para melhorar o nosso serviço. -Sara de Esdemarca
4 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
¡Gracias por tu reseña positiva! En Esdemarca siempre buscamos lo mejor para ti. - Sara de Esdemarca.
4 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
Tu reseña positiva es muy importante para nosotros. ¡Gracias por confiar en Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
4 may 2024
 Opinión verificada
Todo bien
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
¡Gracias por tu valoración! Cada palabra positiva nos impulsa a seguir mejorando. - Sara de Esdemarca.
4 may 2024
 Opinión verificada
Rapidez en el envio
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
¡Tu comentario positivo es una gran motivación! Gracias por elegir Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
4 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
Cada reseña como la tuya es una razón para celebrar. ¡Gracias por tu apoyo a Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
4 may 2024
 Opinión verificada
Todo bien, sin problema
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
Cada palabra positiva de clientes como tú nos llena de orgullo. ¡Gracias por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
3 may 2024
 Opinión verificada

Bien

Artículo perfecto y de calidad.El mismo precio que la página oficial a diferencia que en la página los gastos de envío y devolución son gratuitos y aquí no!La publicidad de ESDEMARCA es engañosa no entregan en 24-48h.No obstante el producto de calidad
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
Hola. Sentimos que no estés de acuerdo con nuestra política de portes. La fecha prevista de entrega de los pedidos depende mucho de los artículos elegidos. En tu caso consta que se entregó un día antes de la fecha que se indicaba en tu cesta y antes de realizar el pago. No obstante tomamos nota de tu sugerencia para poder mejorar nuestro servicio. -Sara de Esdemarca
3 may 2024
 Opinión verificada
Todo ok
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Respuesta de esdemarca.com
3 may 2024
Leer comentarios como el tuyo nos llena de orgullo y alegría. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! - Sara de Esdemarca.
2 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
3 may 2024
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
2 may 2024
 Opinión verificada
positiva , fue raìda y eficiente
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Respuesta de esdemarca.com
3 may 2024
Tu comentario positivo es muy apreciado. ¡Gracias por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
2 may 2024
 Opinión verificada
LOS DESCUENTOS QUE TIENEN, SON ATRACTIVOS.
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Estamos muy agradecidos por tu comentario y por tu elección de Esdemarca para tus compras de moda
1 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Tu comentario positivo nos llena de orgullo. ¡Gracias por ser un cliente valioso de Esdemarca!
1 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Mil gracias por tu reseña! En Esdemarca trabajamos para brindarte siempre lo mejor.
1 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Nos llena de alegría ver tu reseña. ¡Gracias por confiar en la experiencia Esdemarca!
1 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
¡Gracias por tu reseña! Nos motiva a seguir brindando una experiencia de calidad.