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Valoraciones:

No me abonan la devolución menos los gastos de envío se quieren quedar con más dinero. Llega el producto me lo pruebo y no me encaja ya que tengo el.empeine muy alto. Lo vuelvo a su caja original. 10 minutos. Pagué 51,57 - los gastos de envío 3,99 = 47,58 ese es el dinero que me tienen que abonar. No menos. Me he gastado (cargo de PayPal 51,57) Si no recibo ese dinero, efectuaré una reclamación formal a través de la.OCU y la Comunidad de. MADRID.

Entre envío y cambio de talla me ha costado 10€ más, o sea, me han cobrado la rebaja. Se debería informar sobre el coste de los cambios/devoluciones al comprar el producto. El coste total ha sido superior que si hubiera comprado en otra tienda donde los cambios no llevan gastos de envío y se recomienda un talla menos a la habitual para este artículo.

Mi experiencia con el producto es buena, pero que cobren por un cambio de talla y que no exista la posibilidad de entregarla en un lugar físico (no domicilio), me parece lamentable. Al final el producto sale más caro que en tienda física.

El bolso es no es de cuero como dicen en la etiqueta, para mi es de malísima calidad y caro No volveré a comprar ya quité la etiqueta y pensaba que no sé podía devolver

Buenas tardes aun no he recibido mi pedido y aparece entregado y no es posible contactar con el transportista.

Las zapatillas bien, pero son para regalo y las cajas han llegado machacadas, con muy mala presencia

Insatisfacción con la política de devolución, no me vuelvo a arriesgar a comprar nada aquí

Devolví un pedido y os vais a quedar con 5 euros del dinero que yo ya pagué.

Enviar bien los pedidos,no abiertos y la ropa hecha una bola

Excesivo el coste del envío y también el de la devolución.

Era un sombrero y venía embalado el bolsa,venía aplastado

El pedido tardó muchísimo tiempo en llegar

Talla muy pequeñas

No cobrar portes

Buenas tardes compro unas zapatillas under armour y me envían un modelo distinto al que yo he comprado, me envían la confirmación del pedido donde veo las zapatillas que yo he comprado y me envían otras de otro color, les reclamo y me dicen que envié una captura de pantalla, cuál es mi sorpresa es que en mi correo que me habían enviado ellos han modificado las imágenes de las zapatillas menos mal que yo ya había hecho una captura de pantalla anteriormente, del correo donde aparecen las imágenes de las zapatillas que yo compro, os dejo imágenes de las zapatillas que compro y las qu me envían y ellos ahora me dicen que en mi correo tengo las que me han envido a casa, algo que no es cierto menos mal que hice captura de pantalla, voy a denunciar a la ocu, porque no entiendo como han entrado en mi correo electrónico y han modificado las imágenes. Envío los justificantes de las fotos que me envían en el pedido que hago y m las que me han enviado a casa y modificado en mi correo , que no tienen nada que ver una con otra, lo más grave es como han podido modificar las imágenes de mi correo electrónico, sino llego a tener yo una captura hecha por mí anteriormente me estarían dando por loca y no tendría como justificar las zapatillas que compre.

Fatal. Me enviaron una camisa de una Marca muy reconocida y cuando me llegó el logo en la camisa no es como es en la realidad. Es como si fuera una falsificación del producto o en el caso de que fuera defectuoso es algo tan grave que deberían de devolverme el importe íntegro incluidos gastos de envío o enviarme el mismo producto pero en buen estado sin ningún cargo adicional. He escrito a Esdemarca para que le den una solución pero hasta hora no me han contestado. Adjunto una foto de la camisa donde debería estar el logo de la marca Levis de la camisa y se ve que no está escrito ni es como debería de ser.

Estoy muy disgustada. Esperaba el pedido hace tiempo pero no lo trajeron a casa. No me han dejado ningún aviso en el buzón ni nada, ni un sms al móvil o algo. Me extrañaba no haber recibido el pedido habiendo pasado tantos días y por eso hoy me he metido en la cuenta de correo electrónico, por si ustedes me habían escrito y leo con tristeza que han procedido a la devolución de mi pedido. O sea, que he pagado gastos de envío para no recibir nada. No entiendo si el mal proceder es de su empresa de transporte, pero lo lógico es que si vienen a mi casa y no estoy me dejen un aviso...

Servicio rápido . Pero pedí día 1 para que me llegue en 24 h si que es fin de semana y no sé si trabajan como otras que si reparten en fin de semana. Pero en ese caso ya no deberían dar opción a pagar 5'99€ si total va a llegar igual con el de 3'99€ . Porque el día 3 pague otro envío y el 4 estaba en casa ... Y me salió más barato . Pero no abonan la diferencia .producto correcto .