esdemarca.com- Logotipo - Valoraciones

esdemarca.com
Valoraciones:

12.365 valoraciones en los últimos 12 meses87.560 opiniones en total  

4,75
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
esdemarca.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

31 ago 2023
 Opinión verificada
Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido. Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos. En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien. En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería. En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos. Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en general.
SV
Sandra V.
Barcelona

la valoración más crítica

12 jul 2023
 Opinión verificada
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida". Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra. Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay. Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos. Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada. Saludos y mucha suerte
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre esdemarca.com

Clasificación  
Más reciente primero
9 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
9 may 2023
 Opinión verificada
Buen servicio gran calidad en todo quitando el cobro de paquetería todo perfecto
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, nos hace felices atenderte. Regresa pronto. ¡Un abrazo!
9 may 2023
 Opinión verificada
Mandan rapido servicio muy bueno producto el indicado recomendable.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
9 may 2023
 Opinión verificada
Es la primera vez que hago un pedido y estoy contenta.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, nos hace felices atenderte. Regresa pronto. ¡Un abrazo!
9 may 2023
 Opinión verificada
Me gustan las precios de las grandes marcas
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Tu valoración nos hace muy felices, para nosotros es muy importante💙✨ Deseamos atenderte pronto nuevamente. ¡Feliz día!
6 may 2023
 Opinión verificada

Todo muy bien con esta tienta

Todo muy bien con esta tienda pero deberían de cambiar de compañía de transporte porque gls dejo mi paquete en un Parcel shop con toda la bolsa rota
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
10 may 2023
💕 Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
6 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
10 may 2023
Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, nos hace felices atenderte. Regresa pronto. ¡Un abrazo!
6 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
10 may 2023
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
6 may 2023
 Opinión verificada
De 4 pares de zapatos que pedí, 3 llegaron en perfecto estado, es decir, nuevos con sus etiquetas y plásticos. Lamentablemente un par no llegó en las mismas condiciones, sin etiquetas y sólo una zapatilla estaba envuelta en plástico. Pero he de añadir que la entrega fue muy veloz y estoy muy satisfecha.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
10 may 2023
Hola Jenny!! Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
5 may 2023
 Opinión verificada
Todo genial!!
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
10 may 2023
😊💕 Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
5 may 2023
 Opinión verificada
Rapidez envío
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
10 may 2023
Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
5 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
10 may 2023
Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, nos hace felices atenderte. Regresa pronto. ¡Un abrazo!
GF
Gema F.
Logroño
5 may 2023
 Opinión verificada

No a los gastos de envío!!!!

Me gustan los productos de esdemarca. No me gusta tener que pagar siempre gastos de envío sea el importe que sea de la compra. Mejorariais controlando este tema.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
10 may 2023
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
5 may 2023
 Opinión verificada
El seguimiento del pedido
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
10 may 2023
Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, nos hace felices atenderte. Regresa pronto. ¡Un abrazo!
4 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
5 may 2023
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
4 may 2023
 Opinión verificada
Precios competitivos, aunque en este caso tardé algo más de lo normal en recibir el artículo.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
5 may 2023
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
4 may 2023
 Opinión verificada
No estoy segura de haber enviado mi valoración
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
4 may 2023
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
4 may 2023
 Opinión verificada
Envío rápido, ninguna pega en el envío
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
4 may 2023
Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto.