Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido.
Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos.
En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien.
En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería.
En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos.
Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en
general.
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida".
Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra.
Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay.
Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos.
Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada.
Saludos y mucha suerte
Calidad y rapidez del servicio me encanta
Las devoluciones se podría mejorar los gastos de envío...no pagarlos como en otras APPs. A veces no compro cosas, por si he de devolverlas
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
9 may 2023
Opinión verificada
El envio super rapido y las zapatillas preciosas.
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Es maravilloso saber que tu compra ha cumplido tus expectativas. Gracias por dejarnos tu comentario. Regresa pronto. ¡Que tengas muy feliz día!
9 may 2023
Opinión verificada
Los precios y la rapidez en la entrega
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11 may 2023
😊 Nos encanta leer que estas satisfecha con nuestros precios y servicios, seguimos trabajando para que tus futuras experiencias de compra continúen siendo siempre positivas. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡un abrazo!
9 may 2023
Opinión verificada
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11 may 2023
Queremos seguir conservando tus 5 estrellas. Para nosotros tu opinión es muy importante. Trabajamos para que tus próximas experiencias sean igual de agradables.
9 may 2023
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
9 may 2023
Opinión verificada
Envío rápido y buena atención
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11 may 2023
💖🤗 Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto.
9 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
9 may 2023
Opinión verificada
La rapidez y la calidad
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
😊💕 Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
9 may 2023
Opinión verificada
La rapidez, el trato y la respuesta rapidísima a cualquier problema!!!
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
9 may 2023
Opinión verificada
Profesionalidad y todo perfecto 😃
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto.
9 may 2023
Opinión verificada
Entrega super a tiempo ,siempre recomiendo a Esdemarca
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros sea de 5 estrellas🌟 Hacemos lo posible por que tengas el mejor servicio en rapidez y calidad. ¡Un abrazo!
9 may 2023
Opinión verificada
Todo perfecto!!
Experiencia de compra perfecta, envio rapidisimo
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia de compra. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto. ¡Que tengas un feliz día!😊
9 may 2023
Opinión verificada
Estoy contenta porque cuando he pedido algo es de buena calidad y cómodas.
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
😍💕 Nos encanta leer que estas satisfecha con la calidad de nuestros productos, seguimos trabajando para que tus futuras experiencias de compra continúen siendo siempre positivas. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡un abrazo!
9 may 2023
Opinión verificada
Envío súper rápido y precio más barato de de todas las webs
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Es maravilloso saber que tu compra ha cumplido tus expectativas. Gracias por dejarnos tu comentario. Regresa pronto. ¡Que tengas muy feliz día!
Variedad de productos, buenas marcas y buenos precios y rapidez en la entrega
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
💕 Que bueno saber que todo ha ido fenomenal. Deseamos que tus futuras compras sean igual de satisfactorias. Nuestro equipo se esfuerza mucho para que así sea. Esperamos tenerte pronto de vuelta. Feliz día!
9 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
9 may 2023
Opinión verificada
Web Clara y precios sin sorpresas. El pedido llegó bien presentando y rápido. Muy recomendable
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
9 may 2023
Opinión verificada
Muy bien
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, nos hace felices atenderte. Regresa pronto. ¡Un abrazo!
9 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.