puntronic.comValoraciones:
486 valoraciones en los últimos 12 meses2874 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
16 jun 2023
Opinión verificada
Por parte de la tienda Puntronic atendieron todas mis dudas rápidamente y en el envío fue todo correctamente.
La TV MiniLED 65" TCL 65C845 me parece un buen producto. Me gustó el reescalado que hace con fuentes de video más pobres y si alguien busca un televisor con mucho brillo, éste es el adecuado, porque realmente me sorpendió en este aspecto la luz que emite.
La navegación por sus menús me parece rápida y a falta de más uso estoy contento con la calidad de imagen, sonido y en general con la elección de esta tele.
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la valoración más crítica
29 may 2023
Opinión verificada
HOLA
hicimos un pedido de cafeteras cuatro veces, el primero en el mes de Marzo, y todavia no lo hemos recibido, y creo que lo vamos a cancelar.
la excusa que nos dan es que cuando llega el paquete nosotros reusamos a cogerlo y lo devuelven, cosa que es mentira , aqui estan todos informados, y en ningun momento hemos recibido nada
saludos
Salvador
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Opiniones sobre puntronic.com
20 jul 2023
Opinión verificada
Entrega rápida como un rayo!
Lo mejor y más sorprendente fue oír que los transportistas llamaban a mi puerta menos de 20 horas después de encargar el lavavajillas. Impresionante, esta rapidez!
En cambio, no habían avisado...
Por otra parte, pagué 10 euros más para la instalación del electrodoméstico, y los 2 chicos que vinieron no llevaban ni herramientas! No lo instalaron. Pero sí que se llevaron el lavavajillas viejo. O sea que doy por bien empleados los 10 euros, igualmente.
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16 ago 2023
Opinión verificada
Precios y entrega, muy recomendable
Los precios mas barato que muchas competencias y la entrega tal y como lo difinen, Muy contento con la compra
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12 jul 2023
Opinión verificada
Excelente televisor... calidad precio inmejorable!!
Falta pulirla un poco de software para mejorar el blooming ese raro que tiene a veces pero en general perfecto,muy recomendable
Puntronic un poco lento si no eliges envio express pero no tenía prisa
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20 sept 2023
Opinión verificada
Puntronic bien. GLS MUY MAL
Puntronic bien, pero la empresa que se ocupa del envío (GLS) muy mal. Dejaron el paquete en un punto de recogida alegando que estaba ausente, lo cual era FALSO, sin dejar ningún aviso ni informar de nada.
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Respuesta de puntronic.com
5 oct 2023
Hemos abierto incidencia con la agencia para que situaciones como esta no ocurran. Gracias por su confianza!
8 sept 2023
Opinión verificada
El envío bastante rápido, pero la web no envía un email cuando sale el artículo de sus instalaciones. Tuve q llamar yo para hacer el seguimiento. Sino fuera x ese detalle, les daría 5 estrellas.
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Respuesta de puntronic.com
19 sept 2023
Es cierto! Durante unos días estuvo sin emitirse. Ahora lo hemos solucionado y se manda por mail con toda la información!
10 oct 2023
Opinión verificada
No me comunicasteis que dia se haria la entrega, y me llamo el transportista diciendo que en 20-30 min llegaban. Tuvimos que concretar otro dia que sí que estuviera
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12 jun 2023
Opinión verificada
Compre una televisión TCL 65C845. Han cumplido con los plazos previstos de entrega y aunque la caja venia rota no ha sufrido daños aparentes. El precio muy bueno.
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7 sept 2023
Opinión verificada
El producto llegó en perfecto estado, pero el envío a través de transferencia bancaria tardó casi una semana y la atención al cliente es bastante mejorable.
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Respuesta de puntronic.com
19 sept 2023
Gracias por tu opinión, intentaremos mejorar la comunicación y los plazos de entrega.
22 may 2023
Opinión verificada
No mandan ningun mensaje cuando se hace el pedido y avisan el mismo día que traen el producto, tienen que avisar por lo menos un día antes
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9 jun 2023
Opinión verificada
Un poco lentos en general para todo, pero bien.
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12 jun 2023
Opinión verificada
Cumple con lo esperado
Fácil uso y fácil limpieza. Las alitas exquisitas. Ahorro tiempo el día a dia
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21 dic 2023
Opinión verificada
La secadora llegó bien. El único problema es que tardó mucho tiempo.
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1 sept 2023
Opinión verificada
Cambiar de agencia de transporte.
Sin seriedad, lentos y mentirosos.
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Respuesta de puntronic.com
19 sept 2023
Tomamos nota para mejorar en el aspecto logístico. Esperamos seguir contando contigo para demostrarte que podemos hacerlo mejor!
5 jul 2023
Opinión verificada
He mandado varios correos y me han contestado muy rapido
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17 jul 2023
Opinión verificada
No me avisar on de la entrega. Solo 10 min antes.
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29 nov 2023
Opinión verificada
Millorar la informació de on està l'enviament
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2 jun 2023
Opinión verificada
buen precio, buen servicio, buena entrega...
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AP
Alfonso P.
Barcelona
8 ago 2023
Opinión verificada
el precio lo mejor, y la entrega lo peor.
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28 abr 2023
Opinión verificada
Todo correcto. Cumplieron.
Buena. La esperada
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