Atida | Mifarma- Logotipo - Valoraciones

Atida | Mifarma
Valoraciones:

3966 valoraciones en los últimos 12 meses40.382 opiniones en total  

4,69
Excelente
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la valoración más positiva

13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.

la valoración más crítica

20 abr 2024
 Opinión verificada
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
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Opiniones sobre Atida | Mifarma

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22 abr 2024
 Opinión verificada
La rapidez en el envío. No le pongo 5 estrellas porque últimamente los precios están más caros que en otras webs similares, y con el envío gratuito es a partir de una compra mayor.
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Respuesta de Atida | Mifarma
22 abr 2024
Hola Elisabet, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
18 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta que suelen tener productos que compro habitualmente y siempre los tienen, lo que podían mejorar tener descuentos mas atractivos como un 15%, o 20% en determinados clientes
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18 abr 2024
Hola Raquel. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
15 abr 2024
 Opinión verificada
Los precios están bien, y el servicio en general es muy bueno. La única "pega" que encuentro es el tiempo de entrega en Baleares. Últimamente los pedidos están tardando bastante...
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15 abr 2024
Hola Uli, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
17 abr 2024
 Opinión verificada

LUGAR DE RECOGIDA

EN MI ULTIMO PEDIDO PUSE LUGAR DE RECOGIDA EN AVDA VALLADOLID 11, 46020 VALENCIA. ME LO HAN ENVIADO A TALLER DE MARCOS QUE ESTA ENLA CALLE RAMON ASENSIO, MUCHO MAS LEJOS DE CASA.
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Respuesta de Atida | Mifarma
18 abr 2024
Hola Blasa. Sentimos mucho lo ocurrido. Las agencias de transporte son empresas ajenas a Atida y lamentablemente no tenemos control sobre la logística de reparto que tienen, aunque seguimos muy de cerca la calidad del servicio de las agencias. Te aseguramos que pasaremos nota de tu queja a la agencia para que tomen las medidas oportunas y no vuelva a ocurrir. Saludos,
19 abr 2024
 Opinión verificada
Mi farmacia de confianza. Trato perfecto y asesoramiento genial. Rapidez de web, de tramitacion y de envio. Me gusta por eso siempre la utilizo. Yo si algo no me gusta no repito
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19 abr 2024
¡Hola Susanna! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
EL
ELISEO L.
LLORET DE MAR
18 abr 2024
 Opinión verificada

GRAM EMPRESA

Todo el proceso, tanto la compra como el envío, y los productos adquiridos ha sido perfecto, además, por cada compra acumulas dinero para la próxima. Totalmente recomendable
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18 abr 2024
¡Hola Eliseo! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
21 abr 2024
 Opinión verificada
El producto venía perfectamente embalado y es de excelente calidad, diría que incluso mejor que productos que sirven para lo mismo,tienen mucha fama y son 3 veces más caros
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22 abr 2024
Hola Adosinda, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
8 abr 2024
 Opinión verificada
Buenos días. Compro productos en su web desde hace años y estoy satisfecha con el resultado pero a veces no encuentro los productos que busco. Un cordial saludo. Charo.
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9 abr 2024
¡Hola Charo! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
hace 4 días
 Opinión verificada

Gran variedad de marcas con precios interesantes

Suelo realizar una vez al mes una compra. Me gusta la variedad de marcas que tienen con unos precios muy interesantes. Una vez realizado el pedido el envío es muy rápido
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 4 días
Hola Ana. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
17 abr 2024
 Opinión verificada
Hola, buenos días. El pedido se ha recibido en la fecha indicada. Recogí ayer el pedido . Todavía no puedo hacer una valoración de la calidad de los productos. Un saludo.
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Respuesta de Atida | Mifarma
18 abr 2024
¡Hola Marita! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
15 abr 2024
 Opinión verificada
Es rapido el envio. Pero los precios los van subiendo cada vez que vuelvo a pedir. Y antes mandaban algo de regalo y ahora no. Lo unico el pequeño descuento que hacen.
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15 abr 2024
Hola Elena, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
10 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque casi siempre encuentro lo que busco. A mejorar los precios: a veces los tenéis muy por encima de otras farmacias online o perfumerías de venta online
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Respuesta de Atida | Mifarma
10 abr 2024
Hola Vanessa, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
hace 3 días
 Opinión verificada

Todo ha ido perfecto.

Todo ha ido bien. El único inconveniente (pero comprensible) es tuve que realizar 2 pedidos pues había productos agotados y los nuevos más caros. Saludos y gracias
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 3 días
Hola Ángel, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
9 abr 2024
 Opinión verificada
Poner mejores descuentos, hay veces que no se nota cuando tienen los productos descuentos de cuando no los tienen. Ponen un porcentaje pero no es real. Mejorar eso.
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9 abr 2024
Hola María, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida.
7 abr 2024
 Opinión verificada
El envío es rápido y viene bien protegido. Echo de menos más muestras. Algo que me parece excesivo es que para que no haya gastos de envío, haya que superar 49€.
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Respuesta de Atida | Mifarma
8 abr 2024
Hola Rosa, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
9 abr 2024
 Opinión verificada

Me gusta la amplia oferta disponible pero

Me gusta la amplia oferta disponible, pero No me gusta que se informe de descuentos aplicables “a toda la web” que no son válidos para los productos que pido…..
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Respuesta de Atida | Mifarma
9 abr 2024
Hola María Luisa. Todos los cupones y promociones que facilitamos a nuestros clientes son válidos, pero cada oferta esta vinculada a unas condiciones. Si tienes alguna duda sobre las promociones puedes contactar con nuestros compañeros de Atención al Cliente desde este enlace: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Gracias por confiar en Atida
9 abr 2024
 Opinión verificada
Son muy rápidos para el envío y tienen una gran variedad. Es una pena que últimamente tengan los precios algo elevados y haya desaparecido la sección outlet.
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Respuesta de Atida | Mifarma
10 abr 2024
Hola María Pilar, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
17 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido ha llegado en buenas condiciones. Reduciría el pedido mínimo sin gastos de envío (de 50€ a 30€) y también se podrían mejorar los tiempos de envío.
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Respuesta de Atida | Mifarma
18 abr 2024
Hola Edurne, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
hace 2 días
 Opinión verificada
Teneis una página fácil para encontrar artículos y para hacer la compra online. Vuestros envíos son siempre perfecto. Nada que mejorar, que yo vea. saludos,
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hace 12 días
 Opinión verificada

Buen servicio de entrega y calidad-precio

Me lo habían recomendado, pero en el primer pedido he podido comprobar que todo ha llegado perfecto y rápido. Muy buen servicio de entrega y calidad-precio.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 12 días
Hola Verónica. Muchas gracias por tu valoración, ¡de verdad! Nos alegra muchísimo haberte causado una grata primera impresión. Continuaremos trabajando cada día para continuar mejorando esa experiencia en cada pedido. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo