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druni.es
Valoraciones:

21.621 valoraciones en los últimos 12 meses329.131 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

28 jun 2023
 Opinión verificada
El pedido que yo hice eran tres tarros de Nivea . Uno de ellos Vino roto el miércoles pasado. Hice la reclamación ese mismo día, en el momento de recibir el pedido en la misma tienda, el miércoles pasado.. Hice la reclamación diciendo que un tarro venía roto. Estamos hoy a 8 días y no me han contestado, absoluta.e te nada. Si lo van a cambiar por otro nuevo, si van a devolver el dinero, o si me tengo qu aguantar con el pedido recibido. No esperaba un comportamiento así. Yo creía que me iban a contestar diciendo lo que sea. Pero no me ha contestado. Es una pena porque yo me hellevado Una desilusión. Y lo siento mucho. El tarro ya está bien envuelto por si me lo pedían para devolvérmelo por otro. Y se envolvió en la misma tienda. Y está prepado
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
(433)
(1046)
Restablecer
22 abr 2024
 Opinión verificada
Me faltaron 2 productos de los que compre y no se han hecho cargo del problema. Muy mala experiencia
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7 may 2024
 Opinión verificada
Que no engañen con anuncios que no se corresponden a lo que venden.
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hace 6 días
 Opinión verificada

Cajas abiertas

Los últimos pedidos han venido sin muestras, curiosamente las cajas parecen haber sido abiertas.
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hace 6 días
 Opinión verificada
Se me indicó en el pedido que me darían una muestra de 10 ml de Acqua di Gio, que no llegó
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hace 13 días
 Opinión verificada

Son muchos los ostaculos que poneis a…

Son muchos los obstáculos que ponéis a la hora de que tengas un problema con un artículo.
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SL
Sonia L.
Ponferrada
hace 4 días
 Opinión verificada
Las personas que atienden deberían ser más amables cuando una va a recoger el pedido.
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hace 12 días
 Opinión verificada
Me han enviado algo que no he comprado. Son unos estafadores. Nunca más comprare.
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29 abr 2024
 Opinión verificada
Actualicen la UI, no se siente nada fluido y realizar búsquedas se siente muy raro
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25 abr 2024
 Opinión verificada
Hago compras muy caras y nada más dan 2 muestras muy simples de colonia en cartón…
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hace 6 días
 Opinión verificada

Venden articulos de alta cosmética en malas condiciones

Darme una solución ante el artículo que me habéis enviado en malas condiciones
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3 may 2024
 Opinión verificada
Dar las facturas en papel o enviarles por WhatsApp, por correo nunca me llegan
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22 abr 2024
 Opinión verificada
El precio de tienda es totalmente desorbitado y además son muy antipáticos.
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22 abr 2024
 Opinión verificada
Un artículo estaba desprecintado, como si hubiera sido abierto y usado.
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hace 7 días
 Opinión verificada
Me faltó un artículo en mi pedido y aún sigo esperando una respuesta.
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hace 12 días
 Opinión verificada
Los pedidos de cada ponen 48-72 h. Jamás me han llegado en ese plazo
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hace 11 días
 Opinión verificada
La chica que me atendió era muy antipática,me habló por un tono mal
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29 abr 2024
 Opinión verificada

El envío rapidísimo y bien. Producto un fiasco

El envío rapidísimo y bien. El perfume un fiasco. No huele a nada
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30 abr 2024
 Opinión verificada
Dos de los productos dañados y otro manchado casi al completo.
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hace 6 días
 Opinión verificada
INFORMAR MEJOR A LOS CLIENTES CUANDO UN PEDIDO NO LLEGA.
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22 abr 2024
 Opinión verificada
Nunca tenéis muestras en tienda para probar productos
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