Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí.
La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear.
En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna.
Primera y última vez que compro en Druni
No ponen apenas muestras con el dineral que te gastas
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hace 3 días
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Caja y sonrisa
Deberían organizar mejor la cola para ir a para en caja, tienen 2 cajas y una sola fila. Y la sonrisa la han perdido.
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hace 3 días
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Una de las cajas estaba abierta con restos de celo.
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hace 4 días
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Solo una muestra de perfume y el repartidor hace bajar a la portería.
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hace 4 días
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Druni va perdiendo estrellas
En una compra de más de 100 euros me mandan unas muestras de perfumes de los que nadie quiere. Además este año no he recibido el cheque regalo por mi cumpleaños.
Druni va perdiendo estrellas.
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hace 4 días
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No funciona bien el dosificador del contorno de ojos, cuesta que salga el producto. Eso no es culpa de Druni pero en estos casos admiten devolución?
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hace 4 días
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En enviar ofertas que le puedan interesar Directamente a cada cliente en específico.
En mi caso, todas las ofertas que yo recibo, son ofertas femeninas y yo soy del género masculino, no recibo ninguna oferta diseñada específicamente para mí. Entiendo que esa parte ustedes están fallando.
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hace 4 días
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No recibí lo q habia pedido
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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Faltó un poco de simpatia por parte del…
Faltó un poco de simpatía por parte del personal.
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hace 5 días
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hace 5 días
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Los productos vienen sin precintar, poco higiénico y poco seguro.
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hace 5 días
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hace 5 días
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El pedido llegó rápido, la atención en tienda no me gustó, me tuvieron de desactivar la alarma del paquete tres veces🤦
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hace 5 días
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Si no se dispone de algún artículo no deberían dejarse comprar para luego tener que hacer la devolución y encima dejar de comprar por segunda vez aún no habiendo
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hace 5 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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Fue un pedido de más de 200 euros y no tuvieron ningún detalle. No pusieron ni siquiera muestras. Primor cuida más de sus clientes.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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