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druni.es
Valoraciones:

20.962 valoraciones en los últimos 12 meses327.686 opiniones en total  

4,50
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
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Opiniones sobre druni.es

Clasificación  
Más reciente primero
hace 8 días
 Opinión verificada
No todos los productos están en la tienda física ("Es que no nos cabe todo. Lo pides y te lo traemos"). Cuando me remiten a internet me voy a otra tienda. Y compro algunas cositas por la web, pero nunca lo que he ido a buscar y no he encontrado. Hay una leyenda negra con que tenéis productos ya usados a la venta (maquillajes). Creo que me ha ocurrido con dos máscaras de pestañas.
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hace 9 días
 Opinión verificada

muestras acordes

los envíos online me mandan muestras de perfume de hombre deberían ser acordes a la persona que hace el pedido si es una mujer no mandar muestras de hombre
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hace 10 días
 Opinión verificada
Me han enviado un producto caducado. Al reclamar la única opción que se me ha dado es devolver el producto, no un cambio por uno en buenas condiciones como yo esperaba.
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hace 10 días
 Opinión verificada
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hace 10 días
 Opinión verificada
Bien con mi pedido y entrega rapida
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hace 10 días
 Opinión verificada
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hace 11 días
 Opinión verificada
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hace 11 días
 Opinión verificada
Las muestras que vienen en la caja son regulares. Quizás mejor no incluir nada
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hace 11 días
 Opinión verificada
Ofertas flash muy repetitivo..hay artículos q se repiten en el mismo sitio..en los pedidos no regalan muestras y las q regalan siempre es maquillaje
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hace 12 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
 Opinión verificada
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21 abr 2024
 Opinión verificada
Creo que deberiais dar muestras, eso favorece a ambas partes, me gusta probar antes de comprar, ha sido una decepcion despues de un pedido de 70€
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MM
m m.
Bilbao
19 abr 2024
 Opinión verificada
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19 abr 2024
 Opinión verificada
Más muestras, si pido algo de marca selectiva, espero como mínimo una muestra selectiva,
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19 abr 2024
 Opinión verificada
no cumplieron con el plazo de entrega
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19 abr 2024
 Opinión verificada
los plazos de entrega, no son los que indica a la hora de realizar el pedido. No recibes información para hacer un seguimiento de cuando se entrega tu pedido.
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18 abr 2024
 Opinión verificada
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18 abr 2024
 Opinión verificada
La falta de stock y de precios
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18 abr 2024
 Opinión verificada
la empresa logistica es malisima y el seguimiento del pedido un caos
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18 abr 2024
 Opinión verificada
Mejora en la recogida en tienda,tienes que esperar cola porque solo hay una persona atendiendo en caja y no te vas a colar para recoger el paquete
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