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druni.es
Valoraciones:

21.092 valoraciones en los últimos 12 meses327.837 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
(837)
(1040)
Restablecer
hace 8 días
 Opinión verificada
Los productos muy bien, el personal en general no está capacitado para la atención al cliente si no vean todas las reseñas que los clientes hemos dejado.
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9 abr 2024
 Opinión verificada
1.- Tratamiento de datos personales no adecuado. 2.- Las dependientes se pasaban la pelota de quién recoger. 3.- me dieron 1 pedido cuando estaban los 2
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hace 13 días
 Opinión verificada
Ofertas flash muy repetitivo..hay artículos q se repiten en el mismo sitio..en los pedidos no regalan muestras y las q regalan siempre es maquillaje
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18 abr 2024
 Opinión verificada
Mejora en la recogida en tienda,tienes que esperar cola porque solo hay una persona atendiendo en caja y no te vas a colar para recoger el paquete
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21 abr 2024
 Opinión verificada
Creo que deberiais dar muestras, eso favorece a ambas partes, me gusta probar antes de comprar, ha sido una decepcion despues de un pedido de 70€
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12 abr 2024
 Opinión verificada
El servicio online es muy lento tanto para enviar los productos como para devolver o cambiar un artículo, recomiendo ir a una tienda fisica
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16 abr 2024
 Opinión verificada
Compramos en tienda y on line y no me regalasteis ninguna triste muestra, y el personal de tienda ni buenos días ni adios ,deplorable.
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10 abr 2024
 Opinión verificada

La compra s'acompanyava d'un obsequi ERRONI

La compra s'acompanyava d'un obsequi, necesser Dior i NO HA ESTAT AIXÍ: l'obsequi era un altre i no m'ha agradat
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hace 13 días
 Opinión verificada
Venir a recojer el pedido erroneo su transportista por mi casa y devolverme el importen a mi cuenta del Blanco.
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13 abr 2024
 Opinión verificada

La Colonia es diferente

La colonia adquirida huele diferente que siempre, corroborado con la dependienta y no han querido cambiarla
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hace 2 días
 Opinión verificada
Siempre esta el paquete abierto! Mala imagen de empresa emisora Poca seriedad 2 pedidos, los 2 abiertos
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hace 2 días
 Opinión verificada
Pues no me gusto que la caja viniera casi destrozada y un producto la caja como que parecía abierta.
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23 abr 2024
 Opinión verificada
Me llegado otro producto. He escrito por whassap y sigo sin recibir respuesta desde hace una semana
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22 abr 2024
 Opinión verificada
Me faltaron 2 productos de los que compre y no se han hecho cargo del problema. Muy mala experiencia
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12 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó mucho más tarde de lo esperado, muy mal servicio y encima la caja llegó dañada
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17 abr 2024
 Opinión verificada
Me vino un producto desprecibtado y a día de hoy no recibo respuesta! 30€ tirados a la basura
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11 abr 2024
 Opinión verificada
Enviar bien la mercancia, me llego el paquete como si un elefante se hubiera sentado encima
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7 abr 2024
 Opinión verificada
Me enviaron otro cofre que a mi parecer tiene menor valor que el ofertado en la foto
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10 abr 2024
 Opinión verificada
Me faltaba un producto en el paquete y aún no me lo han solucionado …….
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12 abr 2024
 Opinión verificada
No recibí un pedido y no devuelven el dinero.
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