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druni.es
Valoraciones:

21.629 valoraciones en los últimos 12 meses328.393 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
(3425)
(1060)
Restablecer
12 oct 2023
 Opinión verificada
Dejar de timar a las personas con sus pedidos
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24 oct 2023
 Opinión verificada
El pedido no se corresponde con lo solicitado
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13 sept 2023
 Opinión verificada
He recibido un perfume distinto al que pedí.
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29 ago 2023
 Opinión verificada
Productos en stoc que no tienen Un desastre
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3 oct 2023
 Opinión verificada
No recibí exactamente el producto que compre
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26 ago 2023
 Opinión verificada
vino mal el pedido y no me han dado solución
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21 ago 2023
 Opinión verificada
me enviaron dos veces productos incorrectos
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18 jul 2023
 Opinión verificada
Pésimas muestras de productos, cada día peor
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21 dic 2023
 Opinión verificada
Enviar los productos en el plazo indicando.
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12 dic 2023
 Opinión verificada
Coger el teléfono y escuchar a los clientes
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1 nov 2023
 Opinión verificada
Los geles de baños venían por casi la mitad
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20 sept 2023
 Opinión verificada
No me deja comprar con el código descuento
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20 jun 2023
 Opinión verificada

El producto estaba usado.

El producto me ha llegado abierto y usado.
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31 oct 2023
 Opinión verificada

Muy mala

La atencion pesima las muestras cutres etc
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27 oct 2023
 Opinión verificada
Pedidos erróneos y no realizan los abonos
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17 ago 2023
 Opinión verificada
No contestan para hacer una devolución.
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8 ago 2023
 Opinión verificada
No he recibido un producto que me falta.
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30 jul 2023
 Opinión verificada
Servicio de atención al cliente pésimo.
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29 ago 2023
 Opinión verificada
Los productos están completamente SECOS
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21 jul 2023
 Opinión verificada
Responder a las quejas de los clientes
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