Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí.
La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear.
En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna.
Primera y última vez que compro en Druni
EL PRECIO SIEMPRE COMPARO,
MEJOR PERO NO OBLIGADO REGALAR MUESTRAS
Reportar valoración
8 jun 2023
Opinión verificada
Las ofertas y la rapidez del envío
Reportar valoración
8 jun 2023
Opinión verificada
Las muestras sirven para acceder a productos que no conoces o que no habias probado. En la tienda online tienen ese detalle por pequeña que sea la compra. En las tiendas físicas no, aunque sea compra grande, tienes que pedirlas.
Reportar valoración
8 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
8 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
8 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
8 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
8 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
7 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta la rapidez del servicio, me gustaría que pudiera utilizar mi tarjeta de cliente a pesar de hacer los pedidos on line, debido a mi domicilio.
Reportar valoración
7 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
7 jun 2023
Opinión verificada
Han mejorado mucho la compra por Internet que hace unos meses era lamentable y ahora vuelve a funcionar correctamente
Reportar valoración
7 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
7 jun 2023
Opinión verificada
He hecho dos pedidos, uno fue bien, pero el segundo quise cambiarlo y no hubo forma, ya que no me dio la opción
Reportar valoración
7 jun 2023
Opinión verificada
A lo primero me costó el poder llegar al final de la cuestión, cierro es que no he nacido con la nueva tecnología, luego rápido y buenas ofertas. Este comentario lo he repetido porque he podido terminarlo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.