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druni.es
Valoraciones:

21.629 valoraciones en los últimos 12 meses328.393 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
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Opiniones sobre druni.es

Clasificación  
Más reciente primero
7 jun 2023
 Opinión verificada

LA RAPIDEZ DEL ENVÍO

ME HA GUSTADO LA RAPIDEZ DEL ENVÍO, EL BUEN EMBALADO DEL PRODUCTO, EL PRECIO ME PARECE CARO.
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7 jun 2023
 Opinión verificada
Mejorar las ofertas
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7 jun 2023
 Opinión verificada
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7 jun 2023
 Opinión verificada
Hay casi de todo Y las dependientes son amables
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7 jun 2023
 Opinión verificada
Son estupendas las ofertas on line, pero antes siempre escogía la recogida en tienda y podía pasar cuando me iba bien, y ahora, no me deja y me obliga a escoger envío a domicilio y la señora que hace mi zona es muy antipática y no da opciones de horarios para pasar.
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7 jun 2023
 Opinión verificada
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7 jun 2023
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7 jun 2023
 Opinión verificada
Un poco deshecha la caja
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7 jun 2023
 Opinión verificada
Estoy muy satisfecha en general, los productos, las ofertas, los precios y el envío. Los productos agotados tardan muchísimo en volver si es que vuelven. Muchas veces envían correos enviándote productos por si te interesan que siguen agotados.
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6 jun 2023
 Opinión verificada
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MC
6 jun 2023
 Opinión verificada
tiendas.otras en que baratos más compró son scompro que productos los de Algunos
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6 jun 2023
 Opinión verificada
En las tiendas siempre hay una cola enorme para pagar y muy pocas cajeras a pesar de estar la tienda llena de dependientas. (pasaje Ruzafa, Valencia) Demasiadas islas de productos en medio de los pasillos que no te permiten caminar
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6 jun 2023
 Opinión verificada
El pedido bien pero la empresa de transporte nunca cumple los tiempos de entrega
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6 jun 2023
 Opinión verificada
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6 jun 2023
 Opinión verificada
Buen servicio
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6 jun 2023
 Opinión verificada
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6 jun 2023
 Opinión verificada
Pocas muestras y la cinta adhesiva que ponen en los productos para que no se abran se queda pegadas y hay que quitarla con alcohol., Habría que buscar otro método.
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6 jun 2023
 Opinión verificada
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6 jun 2023
 Opinión verificada

Todo bien pero poco detalle con el cliente

Me ha gustado que el envío venía bien empacado y ha sido muy rápido. Lo único que mejoraría es la atención al cliente. He hecho un pedido de 190€, le pedí a la chica unas muestras de los productos que compré para cuando viajo no tener que llevar todos los botes, y me dijo que no. Me parece bastante mal, ya que en otras tiendas de competencia directa vuestra, los dan sin haber comprado nada.
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6 jun 2023
 Opinión verificada
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