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Valoraciones:

La atención del personal de Duke es inmejorable. Les pedí una videocámara Sony a Jimmy en el mes de Mayo. No la tenían en existencias, por lo que tuvo que pedirla a Península, y en dos días la tenían en tienda. En 24 horas estaba la videocámara en mi casa (Tenerife). La financiación de la misma fué instantánea, con CETELEM. Todo genial. ASí y todo me llamó Jimmy al día siguiente de recibir el aparato y me preguntó si todo estaba bien. Es mi tienda de confianza, sin duda.

Compré una camara que tenian en stock pero al realizar el pago resulta que ya no tenian, no me avisaron de que no tenian stock hasta que no llamé yo porque no sabia nada de mi pedido, me dijeron que les llegaba el stock al dia siguiente y resulta que la marca ni les había enviado la camara. Tras insistir varias veces, una semana y poco tuvo que pasar para que al preguntar me dijesen que aun tardaría varios días en recibir ellos la camara y poder enviarla, sin hablar de que esa camara venia en pack con un objetivo que no reservaron a mi nombre hasta la 3º vez que contacté con ellos. Al final se ha tenido que cancelar el pedido que he esperado durante dos semanas (y fui insistente en que la necesitaba para una fecha concreta y me aseguraban que la tendría seguro cuando no ha sido asi). Que si hubiese sabido que tardarian tanto lo hubiese cancelado antes y hoy tendria la camara en mis manos. Se que no tienen toda la culpa pero me ha faltado profesionalidad y atención.