Mariskito - Tu pescadería online

Valoraciones:

Lamentamos que se haya quedado descontento en esta ocasión. En el caso de la carne de picaña, en alguna ocasión puede no ser de origen gallego, le pedimos disculpas por no haberle avisado. Le hemos aplicado un descuento en su pedido. Gracias por su confianza, ¡esperamos volver a verle pronto!

Agradecemos su opinión aunque en este caso no podamos estar conformes. El choco que ofrecemos y le hemos enviado es choco de la ría fresco, en ningún caso congelado. Hace poco que ha empezado su temporada, cuando es temporada y lo tenemos lo ofrecemos, y cuando no, no lo ofrecemos. La única explicación que le podemos buscar es que alguna esquina que haya estado en contacto con el hielo del paquete se haya podido congelar un poco, pero eso no tiene que alterar en absoluto el sabor ni su calidad. Tampoco sabemos qué conservación le han dado al producto. En todo caso, nos gustaría que volviera a confiar en nosotros, contactaremos nuevamente en privado con usted.

Muchas gracias por trasladarnos su preocupación. Los productos se envían empaquetados y embalados para que no sufran durante el transporte y lleguen en las mejores condiciones a su domicilio, con independencia del transporte utilizado. Contamos con las mejores opciones posibles en cuanto a transporte urgente y refrigerado, si bien no siempre cumplen con sus compromisos. Aún queda bastante por mejorar en este ámbito. En la próxima ocasión prestaremos mayor atención a la agencia y al horario de entrega, así como a la cantidad de hielo en el paquete. Esperamos volver a verle pronto!!

Le enviamos las centollas del tamaño más pequeño que ofrecíamos en lugar del grande que había solicitado, ya que ese día fallaron las piezas grandes. Lógicamente le cobramos el precio de las pequeñas, y a mayores le aplicamos un descuento en ambos productos. Le pedimos nuestras disculpas por no haberle avisado de este cambio, y lamentamos su decepción, por supuesto no pretendemos engañar a nuestros clientes, sean o no gallegos.

Muchas gracias por sus comentarios aunque lamentamos su descontento. No hemos detectado ninguna anomalía con estos productos en esos días, más allá del bogavante, cuyo peso le explicamos en su momento que había sido un poco inferior por no haberlo podido comprar del peso solicitado, habiéndole realizado hace días la devolución correspondiente. Nos gustaría que volviese a confiar en nosotros, le contactaremos en breve por email. Gracias por su confianza!

Muchas gracias por sus comentarios. Todas las nécoras eran frescas y cocidas al mismo tiempo. Le contactamos por privado para resolverlo. Esperamos volver a verle pronto!

Gracias por sus comentarios, no obstante desconocemos a qué se refiere exactamente. Siempre enviamos el producto que nos piden, en caso de faltar alguna cosa informamos al cliente y ofrecemos alternativas como puede ser el envío de otros productos sustitutivos, la devolución, etc.

Muchas gracias por dejarnos sus comentarios. Ya son muchos los pedidos que nos ha realizado, y casi siempre con comentarios negativos, sinceramente no lo comprendemos.