latiendadevalentina.com

Valoraciones:

Mi decepción es que la medidas de la web no corresponde con la realidad. El vestido me queda muy ancho.

Mi pedido estaba en curso, porque lo hice en fin de semana, no me cogían el telefono de atención al cliente, el lunes toda la mañana llamando y nada hasta que logre contactar, queria q me modificaran la entrega en tienda por entrega en el domicilio y según ella ya estaba preparado para salir...al final nada q lo tengo que recoger el tienda xq no se cambió, no me gusto nada la atención recibida, saludos

La calidad deja mucho que desear. El tallaje está mal. Y lo peor es que para pagar con paypal, te cobran una comision, y si quierres devolver un pedido te cobran. Nunca mas!

Huele a quemado. A humo. Fatal. Nunca me ha pasado esto.

No lo puedo valorar positivamente puesto que aún no me ha llegado desde el día 2 y estamos a 8. Les doy dos estrellas porque en otras ocasiones fue siempre genial

El tejido muy malo. Transparenta y se deforma

Calidad precio no se corresponde. En muchas prendas el precio es elevado para la calidad que tiene el producto.

Dicen que llega el paquete en 24 horas y ya lleva 5 días Y sigue en preparación

Hice un pedido el día 24 y estamos a 30 y no me ha llegado y solo ponen excusas.

Las devoluciones funcionan fatal

Desde hace 6 dias no he recibido noticias de mi pedido.

Ahora mismo desde que hice mi última compra ayer me ponen un correo que no tienen mi producto y si quiero cheque regalo o otro artículo. No yo cuando lo compré y pagué en ese mismo momento lo tenían mal trabajo no haber apartado ese producto. Otra vez fue parecido y otra vez fue a la tienda y tardaron dos meses en resolver. Malas experiencias. Y otras veces muy bien compras pagas y llega. Un saludo

Me ha llegado una prenda tarada

La calidad de la ropa…

Las prendas tallan más pequeñas, no me van bien en mi talla habitual. El servicio y atención como siempre excelente

Lo he devuelto porque no sienta bien. El vestido talla amplio. Cogí una 34 y queda como una 36. Las mangas quedan demasiado anchas y hacen muy feo. He de decir que que la calidad del vestido no merece el precio que tiene (afortunadamente lo cogí en rebajas). Es una tela fina, con acabados pasables. Calidad fácil de encontrar en cualquier tienda online tipo Shein. No lo recomiendo en absoluto. Como punto positivo, la atención al cliente. Responden rápido y funcionan muy bien.

Tardan mucho en enviar el pedido

Mal porque aún no he recibido mi pedido y además ya es la quinta o sexta vez que compro un producto porque he recibido correo de q está nuevamente en stock y habiendo 4 en stock a la hora d hacer el pago y resulta que me quedo nuevamente sin el. Es la única web en la q compró y deja hacer un pago cuando un producto está agotado. Todo esto supone: retraso en el envío, tramitar reembolso y tener que mirar cómo y cuando se hace, quedar sin productos q esperabas para hacer regalo, etc, etc. Lo siento pero creo que ese no es el funcionamiento porque desgraciadamente a mí m ha pasado en muchas ocasiones y tengo un par de amigas que también les pasa muy a menudo. Todas llevamos varios años comprando en vuestra web y estamos de acuerdo en que esto funciona cada vez peor y que en otras tiendas no sucede.

Hice el pedido el dia 28 de diciembre porque ponia que si se hacia en las próximas 2 horas llegaría al día siguiente. A día de hoy sigue en el almacén cuando es un regalo para reyes.

El cobrar gastos de envío y devolución me parece un robo . Y que precios dicha devolución, una pasada. La calidad de las prendas es basica