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Valoraciones:

Después de 5 días no se nada de mi pedido

según el servicio de entrega, dejaron el paquete en la puerta y al abrir la puerta, no había nada. reclame y no me dieron solución inmediata, y al final, compre nuevamente el producto pues me hacía mucha ilusión, al final me gasté más del doble y sinceramente, nunca mas, no lo recomiendo para nada, sobretodo por el atención al cliente, muy mal

Hice el pedido el día 21/12, me llegó un correo diciendo que el pedido estaba listo. He ido hoy día 28 a recogerlo a la tienda y el pedido no había llegado. Mañana me voy a Málaga y ya no lo puedo recoger. Al intentar devolver el pedido no me permiten devolverlo. Soy una enamorada de la marca pero en esta ocasión ha sido un poco desastre...

Recibí una prenda con una tara y envié un correo electrónico con fotos a incidencias y después a calidad sin recibir respuesta alguna. He comprado siempre en tienda física y también hice algunos pedidos online sin incidencia hasta ahora. No hay servicio postventa ni atención al cliente. Una lastima porque me gustaban las prendas y el concepto.

Hice pedido el 20/12/23 por supuesto lo pagué , todo es stock y hoy,27/12/23 aún está en preparación, una vez abonado y en stock 5 días después lo ponen un artículo en preventa y me toca esperar sin saber cuándo llegará porque se estima habrá stock a partir del 2/1/24 si es ropa navideña , que la tengan ellos en sus perchas para tenerla yo guardada ..?! No es la primera vez que me pasa y a veces acabo anulando pedido pero como no devuelven dinero .. sino que te reembolsan en tarjeta regalo?!?! Pues… ni la calidad ni la logística ni los precios son buenos … así que es más de fiar SHEIN y muchos modelos se notan inspiración de ahí 🤷🏻‍♀️ decepción , no vuelvo a tirar dinero aquí

Compro bastante porque me gusta la ropa que diseñan,pero es incomprensible que se haga un pedido con todo en stock que quede el estado en preparación y que al cabo de más de una semana algún artículo ponga en preventa,y al final tu pedido llega 15 o 20 días tarde , incluso no llega y acabo anulando , esto no pasa siempre pero cuando pasa molesta ,porque en directos lees las de siempre, aquellas que parecen vip porque siempre están comentando, que casualmente hacen pedido de prendas igual al que he hecho y lo reciben enseguida , sin embargo yo,aún sigo esperando.. esto y otros detalles hace que ni el diseño menos la calidad sea equitativa a lo que pagas . No te fíes ni de plazos ni de stock porque te lo cambian días después de haber pagado tu pedido y te quedas esperando como tonta

Hice el pedido el jueves por la mañana, porque me salia un mensaje que si lo pedia en menos de una hora lo podria tener al dia siguiente, es decir el viernes 22/12. Ayer me salió el mensaje que habia slaido del almacen, pero no me deja mirar que compañia de transporte lo lleva ni nada, lo queria para estos dias de fiestas, pero a este paso no me lo pongo ni en año nuevo

En la compra no se informa del plazo de entrega, y después de más de 15 días aún no tengo el artículo que compré

No m ha llegado todavía

El abrigo que compre,fucsia .la verdad que puesto luce como una bata ,carece de bolsillos el forro negro ... total horrible.no hago devolución xq al final con los gastos no sale a cuentas Como rapidez en enviarlo muy bien .

Hice un pedido, lo pague y después de varios días me dicen que no hay dos de los productos adquiridos cosa que no puedo entender..: y la respuesta fue darme una tarjeta regalo con el importe. Lo normal es proceder a devolver el dinero o a mantenerme el precio de la oferta en cuanto repongan pero no me dijeron ninguna de ambas soluciones en primera instancia

Hice el olvido el lunes 11/12/23 a día de hoy no lo he recibido todavía, llamo atención al cliente y siempre comunicando, un poco d informalidad

La ropa es cada vez más cara para la calidad que ofrece. Jerseys con algún enganchón y con bolas en la segunda puesta, vestidos descosidos, faldas que me han durado solo un año se rompió de la costura. Cuando no tenían los precios tant altos aun valía la pena però ahora entre el precio , los gastos de envío a 3.90 e. Las devoluciones tardan y si pides otra talla gastas otra vez gastos de envío. Hay mejores tiendas a mejor precio y más calidad en las prendas

Las devoluciones no son claras, a casi una semana de pagar la devolución lo han venido a recoger el paquete

Tardan mucho en enviar los pedidos. Tardan mucho en hacer el reembolso en las devoluciones, teniendo además que ser en tarjeta regalo para que sean devoluciones gratuitas. Cobran gastos de envío si no es más de 75… Devoluciones gratuitas sólo temporalmente… Poco stock de productos rebajados…

Os escribí un mail explicando que había recibido el vestido con un agujero y todavía no me habeis contestado dando solución

Hice el pedido el lunes 4, y me ponía que llegaba al día siguiente, por eso lo pedí. Hoy domingo día 10, aún no me han entregado el pedido. Cuando llegue no sé si me lo quedaré porque lo pedí porque iba a tenerlo antes del puente y me iba de viaje.

Llevo varios días esperando que vengan a recoger un paquete de un devolución. He llamado y mandado varios email y el paquete sigue aquí.